市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)--快捷酒店swot營(yíng)銷策略研究-資料下載頁(yè)
2025-01-16 13:05本頁(yè)面
【正文】 可以自由討論在速8的感受，而速8可以更直接地了解顧客的意見，迅速而有針對(duì)性地進(jìn)行改善。在這一點(diǎn)上，如家需要虛心學(xué)習(xí)，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。2008年12月4日，如家酒店連鎖正式更名為如家酒店集團(tuán)，宣布今后將實(shí)施多品牌戰(zhàn)略，并推出新品牌和頤酒店。與此前定位于“經(jīng)濟(jì)型”不同，和頤酒店是定位于中高端商務(wù)的品牌酒店。如家酒店集團(tuán)CEO孫堅(jiān)表示和頤品牌是如家集團(tuán)延展利潤(rùn)空間的一個(gè)積極嘗試，盡管和頤酒店與如家快捷定位不同，但如家希望將此前的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到和頤品牌上。面對(duì)經(jīng)濟(jì)寒冬，2009年如家將采取更加穩(wěn)健、謹(jǐn)慎的策略。一些原本選擇高星級(jí)酒店的客源為經(jīng)濟(jì)型酒店帶來(lái)客源的增加，但隨著中小企業(yè)的倒閉等經(jīng)濟(jì)形勢(shì)走低，原來(lái)的客源也有流失。不過(guò)，市場(chǎng)低迷也會(huì)帶來(lái)諸如物業(yè)成本下降、并購(gòu)等機(jī)會(huì)。和頤酒店之前，如家一直定位于“經(jīng)濟(jì)型”連鎖酒店，旗下品牌有如家快捷酒店、如家七斗星酒店等，而此次推出的“和頤”品牌則定位中高端商務(wù)人士。目前和頤酒店僅在上海有一家直營(yíng)店，而且2009年如家不會(huì)太多發(fā)展和頤品牌，而更多會(huì)進(jìn)行內(nèi)部完善，但一旦經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)，在省會(huì)以上的城市都會(huì)開建和頤酒店。，通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展如家酒店連鎖由首都旅游國(guó)際酒店集團(tuán)和酒店分銷商攜程旅行服務(wù)公司共同投資組建。該酒店連鎖集團(tuán)一開始就在投資資金與營(yíng)銷渠道這兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，與同類經(jīng)濟(jì)型酒店相比占有重要優(yōu)勢(shì)。在強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的基礎(chǔ)上，如家巧妙地實(shí)現(xiàn)了虛擬資本與實(shí)體資本的互相推進(jìn)。同時(shí)，如家與各大航空公司和銀行的協(xié)同合作，更提升了如家的品牌形象和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。，創(chuàng)造品牌優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)口碑傳播，培育忠誠(chéng)顧客如家酒店連鎖建立嘉賓俱樂(lè)部，發(fā)行嘉賓普通卡與嘉賓金卡，對(duì)顧客關(guān)系進(jìn)行分類管理，注重積累重要的客戶資源。例如，如家酒店連鎖對(duì)非會(huì)員提供門市價(jià)，對(duì)嘉賓會(huì)員提供優(yōu)惠價(jià)，對(duì)嘉賓黃金會(huì)員提供門市價(jià)的八八折。如家酒店連鎖對(duì)不同顧客，采用不同的促銷策略。結(jié)束語(yǔ)在激烈的市場(chǎng)中，如家酒店在擴(kuò)張的同時(shí)必須充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，鞏固市場(chǎng)占有率，找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，提供更加精細(xì)更加多樣化的服務(wù)、加強(qiáng)企業(yè)的管理和文化建設(shè)，只有這樣，如家的品牌知名度和才能強(qiáng)化消費(fèi)人群的品牌意識(shí)，配合一流的超值服務(wù)必將加深消費(fèi)者的忠誠(chéng)度從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展變得更為有利。 參考文獻(xiàn)[1]邁克爾波特,《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》.(1980)[2]錦坤品牌研究院．《如家模式》．中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2010．72 [3]菲律普科特勒，梅汝和等譯：《營(yíng)銷管理》（第十一版），上海人民出版社 2005 年版 [4]Marketing Management, Ninth Edition, Philip Kotler, 清華大學(xué)出版社， 2002 [5]菲利普科特勒 加里 . 阿姆斯特朗著，俞利軍譯：《營(yíng)銷導(dǎo)論》華夏出版社 2003 年版 [6]菲利普科特勒：《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》（亞洲版）， 中國(guó)人民大學(xué)出版社 2004 年版 [7]邁克爾波特，陳小悅譯：《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，華夏出版社 2001 年版 [8]威廉姆 G. 齊克芒德 桑蕾譯：《有效的市場(chǎng)營(yíng)銷》，機(jī)械工業(yè)出版社 2003 年版 [9]郭國(guó)慶：《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通論》，中國(guó)人民大學(xué)出版社 2004 年版
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