【能力素質(zhì)】如何做好財(cái)務(wù)經(jīng)理-資料下載頁(yè)
2025-01-16 00:55本頁(yè)面
【正文】 人； ⑤ 權(quán)威性 ―― 平靜、客觀、嚴(yán)肅； ) 8. 處理下屬抱怨的藝術(shù) ① 專心傾聽； ② 了解抱怨的所有細(xì)節(jié)，做好筆記，取得抱怨者的全部信息； ③ 作出反應(yīng)，表明你已了解清楚； ④ 坦誠(chéng)表明你的立場(chǎng)； ⑤ 適時(shí)調(diào)整紀(jì)律和制度； ⑥ 制約，避免副作用太大； ) 9. 穩(wěn)定員工 ① 能力勝任情況考核； ② 分工明確； ③ 激勵(lì)機(jī)制； ④ 待遇問題； ⑤ 多溝通； ) ① 下屬越權(quán)的危害； ② 下屬越權(quán)的原因； ③ 防止越權(quán)的措施； ? 上下級(jí)職責(zé)范圍劃分不明確； ? 缺乏有效領(lǐng)導(dǎo)； ? 默認(rèn)越權(quán)、助長(zhǎng)了越權(quán)意識(shí)； ? 下屬對(duì)上級(jí)有成見，不滿意上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，有意越權(quán)； ? 建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度； ? 組織原則教育； ? 樹立上級(jí)的威信； ? 對(duì)有意越權(quán)者的處理要嚴(yán)格； ) ① 堅(jiān)持原則； ② 不卑不亢； ③ 是非分明； ④ 職責(zé)劃分； ⑤ 對(duì)工作不對(duì)人； ⑥ 關(guān)鍵時(shí)刻協(xié)助上一級(jí)；三 ) 財(cái)務(wù)經(jīng)理的修煉之八： 自身定位與公司政治 ) （ 一 ） 避免角色誤區(qū) 1. 帳房先生： ? 跳出數(shù)字小天地 ? 成為策略伙伴 ? 成本管理 ——淄珠必較 2. 只做好本部門內(nèi)部的事 3. 只“管”不“理”，業(yè)績(jī)獨(dú)立的人 ) （ 二 ） 公司政治中的作用 公司內(nèi)各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和 1. 對(duì)公司負(fù)責(zé) ① 當(dāng)參謀 ② 資金支持 ③ 利用會(huì)計(jì)資料 ④ 財(cái)務(wù)監(jiān)督 ⑤ 解決方案 2. 對(duì)下屬關(guān)心 3. 與人溝通 ) （ 三 ） 自己的事業(yè)與老板的事業(yè) （ 四 ） 不迷信老板 （ 五 ） 決策與執(zhí)行者的統(tǒng)一 （ 六 ） 是幕僚不是領(lǐng)袖 ) 財(cái)務(wù)經(jīng)理的修煉之九： 財(cái)務(wù)主管的現(xiàn)代公關(guān) ) （ 一 ） 財(cái)務(wù)公關(guān)的意義 1. 讓投資者增加信心； 2. 公眾面前的公正形象； 3. 合作伙伴的影響； 4. 增加無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值； 5. 政府有關(guān)部門的了解； ) （ 二 ） 與投資人的關(guān)系 1. 及時(shí)向股東提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息及重大情況； 2. 向股東做出投資建議； 3. 增進(jìn)感情交流，維持良好關(guān)系； 4. 真正為投資人服務(wù)； ) （ 三 ） 與銀行的關(guān)系 1. 了解銀行的基本情況； 2. 讓銀行充分了解企業(yè)； 3. 與銀行信貸人員建立個(gè)人來(lái)往關(guān)系； 4. 注意表現(xiàn)自己的才能； 5. 與多家銀行往來(lái)； ) （ 四 ） 與政府有關(guān)部門的關(guān)系 1. 與稅務(wù)部門要密切的聯(lián)系； 2. 不要輕易與政府部門鬧意見； 3. 不要過于迷信個(gè)人能力； 4. 相敬如賓與適當(dāng)距離； 5. 部門領(lǐng)導(dǎo)不代表國(guó)家； 6. 該打則打，逢打必勝 ——沒事別找事，有事別怕事； ) （ 五 ） 與合作伙伴的關(guān)系 1. 長(zhǎng)期穩(wěn)定； 2. 多方合作； 3. 生意重于感情； 4. 誠(chéng)信第一； ) （ 六 ） 新聞媒體的關(guān)系 1. 成事也足； 2. 敗事也有余； 3. 與記者的私人關(guān)系； 4. 新聞重于廣告； ) （ 七 ） 公眾形象 1. 與各會(huì)計(jì)師打交道； 2. 與律師打交道； 3. 規(guī)范、良好的表現(xiàn)； 4. 危機(jī)處理； ) （ 八 ） 有效財(cái)務(wù)公關(guān)方法 1. 贊助活動(dòng)； 2. 專門會(huì)議； 3. 商務(wù)談判； ) 財(cái)務(wù)經(jīng)理的修煉之十： 從優(yōu)秀到卓越 這也是前九項(xiàng)內(nèi)容的綜合。所有人的學(xué)習(xí)和修煉都是為了一個(gè)更加美好的未來(lái)。 ) （ 一 ） 任何人都需要職業(yè)規(guī)劃 。 1. 戰(zhàn)略目標(biāo)； 2. 不進(jìn)則退； 3. 無(wú)欲也不剛； 4. 做人就要做大哥； ) （ 二 ） 品質(zhì)可靠：誠(chéng)實(shí) 、 信用 、 敬業(yè) 、 保密 、 認(rèn)真； （ 三 ） 意識(shí)要先進(jìn)：營(yíng)銷 、 合作 、 創(chuàng)新 、 調(diào)整； （ 四 ） 與老板一起進(jìn)步； （ 五 ） 永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí) ， 永遠(yuǎn)的考試； ) （ 六 ） 研究一下職業(yè)類型： 1. 技術(shù)職能型； 2. 管理能力型； 3. 安全型； 4. 創(chuàng)造型； 5. 自主型和獨(dú)立型； ) （ 七 ） 自我否定與自我超越 每個(gè)人的潛力無(wú)限的 。 ) Thank you！ Tel： 0532－ 85922600 85923007 Fax： 0532－ 85922655 Email：
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