【正文】 望企業(yè)滿足其生存需要，也希望能和企業(yè)中的其他成員建立密切的關系，渴望愛與被愛。研究表明，員工之間、員工與企業(yè)領導之間家人般的關系對組織認同有顯著的正面影響(Schrodt。2002)。順暢的溝通、企業(yè)信息的公開、寬松的管理氛圍有利于形成良好的人際關系。而家族企業(yè)由于對非家族成員不自覺的排外心理使他們刻意封閉一些信息，如人員的選拔規(guī)則、企業(yè)的盈利狀況、企業(yè)可能發(fā)生的變革等，反而引起員工的無端猜測，造成企業(yè)內人際關系緊張。 如何使企業(yè)在保持家族文化下做大做強費孝通先生曾經指出，家族文化對中華民族的影響是其他任何民族都難以比擬的，中國傳統(tǒng)文化從一開始就是以血緣關系為本位，家庭是人們最初和最重要的社會組織方式。中國家族文化是在幾千年的文明演進中不斷形成和發(fā)展的，一直以來對中國社會的政治、經濟和文化都產生深刻的影響，可以說，社會的各個層面都有家族文化的烙印。因而，家族傳統(tǒng)倫理不可避免地成為華人企業(yè)制度的根基，管理不是建立在社會化大生產的分工原則上，而是建立在傳統(tǒng)家族倫理的差序格局和家長權威基礎上；企業(yè)運營不是以市場為導向，而是追求家族利益最大化；維持企業(yè)存在的不是正式的契約關系，而是家族成員之間的信任和情感?，F在很多人認為家族文化必然阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展，但從家族文化的本質來看，只要我們正確理解，運用得當，仍然可以在家族文化的引導下是企業(yè)做大做強。簡單的概括起來，家族文化有下面幾點值得我們去思考。1） 家族文化所強調的和諧精神，可以轉化為管理中內協(xié)與外爭效應的最佳統(tǒng)一。一切內部管理的根本目的，在于有效外爭。就企業(yè)而言，科學管理能克服內耗和內散狀況而達到內序。但是西方管理卻難以達到內協(xié)層次，有效管理的最佳(內部)狀態(tài)，是形成內協(xié)效應，不僅要靠有效的管理措施，還要考慮被管理者的文化背景。家族文化強調家族群體，通過管理有序化而更有可能形成內協(xié)效應，從而達到管理中內協(xié)與外爭效應的最佳統(tǒng)一。2） 家族文化所強調的光宗耀祖的精神，可以為私營企業(yè)的發(fā)展提供不可缺少的凝聚力和動力。光宗耀祖、興家立業(yè)、子孫綿延是中國人最為重視的?！爸袊俗畛醯暮妥罱K的責任是對祖先和后代盡心盡力。”正是出于對家族利益的關心，許多私營企業(yè)主都把公司作為一份家業(yè)來經營，同時教育下一代珍惜這份家業(yè)，不斷擴大這份家業(yè)。李蓀園指出：“中國式的家族企業(yè)，卻也巧妙地結合了現代組織形態(tài)和中國人對延續(xù)家族所負之強烈使命感為一爐，化公司利益為家族利益，由此而提供中國人在商場的強烈動機，臺灣近年來所創(chuàng)就的經濟奇跡，又何嘗不能由此而理解?”如果說，新教倫理曾經是近代理性資本主義蓬勃興起的重要精神驅動力的話，那么，這種為了家族的利益而奮斗的精神也多少帶有些神圣、崇高和自我獻身的境界。當這種精神適當地被引導到現代經濟發(fā)展領域，就能成為現代化和產業(yè)化重要的動力源泉。正如羅榮渠教授所指出的，“由儒家的‘齊家治國’意識轉化而來的‘發(fā)家富國’意識，同樣能推動資本主義的快速發(fā)展?！?） 家族文化重視教育和機會均等的思想，有利于人力資源的大力開發(fā)。家族出于維護家長制的血緣關系，保持子孫后代的興旺發(fā)達的需要，特別重視教育的作用和對子女的培養(yǎng)。望子成龍，望女成風，父母親自督促子女的學業(yè)，把投資子女教育，培養(yǎng)后代成才作為父母的主要負責，子女也把讀書做官、“金榜題名”、光宗耀祖作為對家族的回報，這對于提高職工的素質有巨大的作用。4） 家族文化中的節(jié)約原則運用到管理上，能有效地降低成本。私營企業(yè)在人事管理上，大都實行“一個蘿卜一個坑”的原則；在生產管理上精打細算，實行成本核算，盡量減小能源和原材料的損耗。這無疑有利于企業(yè)的發(fā)展。5） 家族文化注重規(guī)范與秩序的意識與現代市場經濟對規(guī)范和秩序的客觀要求也有相一致性的方面。家族文化強調人與人之間的交往關系都必須在嚴格的“禮”的規(guī)范下進行，要求人們的視聽言動都要合于“禮”，通過“禮”調整人與人之間的關系乃至整個社會關系的和諧秩序。通過對其思想的揚棄，把其注重規(guī)范與秩序的意識轉化為對現代法制法規(guī)的遵循，有助于人們在現代市場經濟活動中的規(guī)范意識的形成和對秩序的遵守。家族企業(yè)的發(fā)展問題，很大程度上講，是研究如何在私營企業(yè)家族文化的背景上，培育新的具有外部適應力和內部結合力的企業(yè)文化的問題。私營企業(yè)完全可以通過改造、利用家族文化，探索出一條適合自己發(fā)展的獨特的現代化道路，一面接受企業(yè)家族特色的現實，一面讓企業(yè)更有效地漸進地走向現代化。5 結論與展望本論文在撰寫過程中，參閱了大量的有關家族企業(yè)的文獻，通過理論的研習、思考和分析，本文有以下主要的研究結論：1） 對我國中小型家族企業(yè)整體現狀作了分析，目前在我國國內的非公有制經濟中，家族式經營的企業(yè)已占到了90％以上，而在江浙等沿海地區(qū)所占比例更高。這是整個的發(fā)展現狀。并指出我國家族企業(yè)主要管理模式是兩權重疊式的治理，家長式的領導體制及子承父業(yè)式企業(yè)接管制度，并結合FL集團的現狀作了分析。2） 對家族企業(yè)所面臨的問題作了剖析，提出了代際傳承制度不完善的幾大因素，家族治理中濃厚的家族色彩所帶來的企業(yè)困境，以及在家族史的管理下非家族企業(yè)人才難以融入，導致企業(yè)人才困境。3） 針對企業(yè)長久發(fā)展的問題，提出通過加強接班人艱苦樸素的精神，注重實際培養(yǎng)，優(yōu)秀的個人品德來避免“富不過三代”的情況出現；通過建立平等，互相尊重，明確企業(yè)角色來調和企業(yè)內家族成員和非家族成員間的關系；以及很多研究者認為家族文化必然阻礙了家族企業(yè)的發(fā)展，本文通過對家族文化的優(yōu)勢分析，提出了在堅持正確的家族文化的引導下使企業(yè)做大做強。在本文的研究中，也遇到了很多的困難。這些困難主要是大多數對家族企業(yè)理論和實證研究并沒有系統(tǒng)化明確化的研究目標、缺乏規(guī)范方法的運用；大量的研究結論并沒有與我國現實的家族企業(yè)的實際相吻合，家族企業(yè)主似乎并不在意學者們的理論研究，令人對研究的意義產生疑惑，收集具體家族企業(yè)的數據十分困難，家族企業(yè)更具有保守數據的意識，這是其；家族企業(yè)治理結構的研究涉及多學科的融合，需要大量的觀察、調研和探索，增加了研究的難度；鑒于我個人知識結構、思維方式、水平能力的限制，會出現研究的“疙瘩”，難免會有片面和“一孔之見”甚至不妥之處。因此，本文認為，今后的研究還有巨大的空間，家族企業(yè)既然是普遍存在著的，就一定有其存在的依據和未來發(fā)展的規(guī)律，有待于我們進一步研究。致 謝在論文撰寫前及撰寫過程中，我查閱了大量專家、學者對家族企業(yè)這一相關課題的研究文獻及有關著作，專家、學者們對某些問題的真知灼見令我受益匪淺。經過認真拜讀有關專家學者的研究著作，我的思路更加清晰，思維更加活躍，目標和方向更加明確，這為我能夠順利完成撰寫工作奠定了堅實的基礎。在此，我要衷心感謝給予轉載和引用權的資料、圖片、文獻、研究思想和設想的所有專家學者們，感謝他們的辛勤勞動和無私奉獻。在這里我借用英國偉大科學家牛頓的那句名言：“如果說我比別人看得更遠些，那是因為我站在了巨人的肩膀上。在此要特別感謝李剛老師，在我的論文寫作中給予的指導，再次向所有關心、支持、幫助過我的良師益友表示誠摯的謝意!向百忙之中抽出時間對本文進行評審并提出寶貴意見的各位專家教授表示衷心的感謝!參考文獻[1] 儲小平：《家族企業(yè)的成長與社會資本的融合》，經濟科學出版社2004年版[2] 儲小平等：《信任與家族企業(yè)的成長》，載于《管理世界》2003年第6版[3] 郭躍進（編）：《家族企業(yè)經營管理》，經濟管理出版社2003年版[4] 唐清泉：《家族企業(yè)持續(xù)成功經營挑戰(zhàn)與應對方案》，載于《管理世界》2002年第九期[5] 張建琦等：《民營企業(yè)職業(yè)經理人流失原因的實證研究》，載于《管理世界》2003年第九期[6] 孫東川, 劉飛. 家族企業(yè)經營策略分析[J]. 科技進步與對策 , 2002,(04)[7] 李舒平. 民營企業(yè)家尚存在的“十大內傷”[J]. 中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) , 2004,(10)[8] 郭全中. 民營企業(yè)做強做大需要跨越九道關[J]. 中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) , 2006,(11)[9] 趙富強, 陳耘, 李海嬰. 論家族企業(yè)發(fā)展的幾個問題[J]. 管理科學文摘 , 2002,(12)[10] 鹿麟, 王乃峰. 家族企業(yè)存在的合理性研究[J]. 科技與管理 , 2005,(02)[11] 韓經綸, 鄭秀芝. 當代家族企業(yè)研究綜述與展望[J]. 華僑大學學報(哲學社會科學版) , 2004,(01)[12] 梁偉業(yè). 家族企業(yè)的困境及對策分析[J]. 華南農業(yè)大學學報(社會科學版) , 2004,(03)[13] 徐泰玲. 家族企業(yè)創(chuàng)新思考[J].南京社會科學,2002,增刊.[14] 栗戰(zhàn)書. 中國家族企業(yè)發(fā)展中面臨的問題與對策建議[J].中國工業(yè)經濟,2003,(3).[14][7]..[15]張景華．中小型家族企業(yè)治理結構——基于融資角度的分析．中南財經政法大學研究生學報，2006，(3)．[16]高政利，歐陽文和等．自組織發(fā)展觀：中小公司治理模式研究——基于672家中小公司實地與問卷調查．南開管理評論，2008(11)．[17]劉曼琴，范可品．我國民營中小企業(yè)公司治理研究．鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟，2004，(7)．[18]邵小玲，王賢．華人家族企業(yè)治理模式研究．經濟論壇，2007，(14)．附件：網絡學院畢業(yè)論文獨創(chuàng)性聲明本人聲明，所呈交的畢業(yè)論文系在指導老師的指導下本人獨立完成的研究成果。論文中依法引用他人的成果，均已做出明確標注或得到許可。論文內容未包含法律意義上已屬于他人的任何形式的研究成果，如果本論文有摘抄他人的研究成果，被他人追究責任，則本人負全部責任，與指導老師和學校無關。本人如違反上述聲明，愿意承擔以下責任和后果：1. 交回學校授予的畢業(yè)證書；2. 學?？梢栽谙嚓P媒體上對作者本人的行為進行通報；3. 本人按照學校規(guī)定的方式，對因不當取得證書給學校造成的名譽損害，進行公開道歉；4. 本人負責因論文成果不實產生的法律糾紛。論文作者簽名： 日期： 年 月 日畢業(yè)論文知識產權權屬聲明本人在導師指導下所完成的論文及相關的職務作品，知識產權歸屬學校。學校享有以任何方式發(fā)表、復制、公開閱讀、借閱以及申請專利等權利。本人離校后發(fā)表或使用畢業(yè)論文或與論文直接相關的學術論文或成果時，署名單位仍然為西安交通大學。論文作者簽名： 日期： 年 月 日導 師 簽 名： 日期： 年 月 日注：本聲明的版權歸西安交通大學所有，未經許可，任何單位及個人不得擅自使