【正文】 師隊(duì)伍逆向流動(dòng)。 （ 3）對(duì)策： 一是加快教育系統(tǒng)人事制度配套改 革的步伐，為順利推行教師聘任制創(chuàng)造條件。 二是明確規(guī)范教師職務(wù)聘任的程序，讓聘任權(quán)力在明確的界限內(nèi)規(guī)范運(yùn)行。 三是樹立正確的教師管理觀念，正確認(rèn)識(shí)教師職務(wù)聘任的目的。 四是完善教師聘任的監(jiān)督保障制度，建立教師合法權(quán)益維護(hù)救助機(jī)制。 五是增加合格教師總量，改善教師生活待遇和工作條件。 24． 簡(jiǎn)述教師職業(yè)生涯管理的內(nèi)容和作用 答：（ 1）職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容：教師職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是學(xué)校與教師個(gè)人。良好的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)具備可行性、適時(shí)性、適應(yīng)性和持續(xù)性的特點(diǎn)。教師職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容主要包括職業(yè)定位和職業(yè)生涯發(fā)展戰(zhàn) 略。 （ 2）職業(yè)生涯規(guī)劃的作用：教師職業(yè)生涯規(guī)劃的作用在于幫助教師樹立明確的目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的方法，切實(shí)可行的措施，發(fā)揮個(gè)人的專長(zhǎng)，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進(jìn)的方向，最后獲得事業(yè)的成功。 25． 簡(jiǎn)答教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因 答：（ 1）與教師職業(yè)特征有關(guān)：角色負(fù)擔(dān)與角色沖突；教師職業(yè)壓力；期望與現(xiàn)實(shí)的差距； （ 2）與教師工作環(huán)境有關(guān)：教學(xué)情境；組織氣氛；工作評(píng)價(jià)；物質(zhì)環(huán)境 （ 3）與個(gè)人因素有關(guān)：人格特征；對(duì)社會(huì)能力的知覺； （ 4）與社會(huì)因素有關(guān)：社會(huì)選擇；群體關(guān)系；社會(huì)支持系統(tǒng) 26． 簡(jiǎn)述學(xué)生安全管理的要求 答：（ 1）防止教學(xué)過程中的學(xué)生傷害事故； （ 2）有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)生交通安全的教育和管理； （ 3）有效預(yù)防校園暴力、傷害事件的發(fā)生； （ 4）認(rèn)真做好各種傳染疾病的防控工作； （ 5）認(rèn)真做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作； （ 6）切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)的安全監(jiān)管； （ 7）安全責(zé)任落實(shí)到人； （ 8）制定校園突發(fā)事件的處理制度 另外，學(xué)生安全管理的主要途徑有：開展有效的安全教育；制定有效的安全管理制度 27． 簡(jiǎn)述師生沖突的表現(xiàn)形式及其管理 答：（ 1）師生沖突據(jù)不同的表現(xiàn)形式歸納為三種情況： ① 教師 和學(xué)生在課堂里的正面沖突，表現(xiàn)為學(xué)生和教師發(fā)生面對(duì)面的對(duì)抗行為或暴力行為。 ② 教師和學(xué)生在課堂以外的沖突。這種沖突一般表現(xiàn)為學(xué)生借助其它手段對(duì)教師進(jìn)行報(bào)復(fù)。 ③ 教師和學(xué)生家長(zhǎng)的沖突。這種沖突常常是由教師對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為的不當(dāng)處理所引起的。 （ 2）師生沖突的管理重在防患于未然，關(guān)鍵在于教師。 ① 要求教師尊重學(xué)生的人格，樹立師生平等的意識(shí)； ② 樹立教育法制觀念，知法守法，依法治教； ③ 樹立成才必先成人的思想，防止因要求學(xué)生成才之心太迫切，而導(dǎo)致粗暴的簡(jiǎn)單的行為產(chǎn)生； ④ 要掌握有關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)的理論知識(shí) ，不斷提高自身的教學(xué)能力，教育技巧，形成高超的教育藝術(shù)和教育機(jī)智。 28 簡(jiǎn)述教學(xué)管理的基本任務(wù)與要求 答：教學(xué)管理的基本任務(wù)： （ 1）貫徹教育方針； （ 2）建立教學(xué)指揮系統(tǒng)； （ 3）建章立制； （ 4）調(diào)動(dòng)教師積極性； （ 5）提高教學(xué)質(zhì)量。 教學(xué)管理的要求： （ 1）確立正確的教學(xué)指導(dǎo)思想； （ 2）處理好教學(xué)工作中的各種關(guān)系； （ 3）健全教學(xué)工作制度； （ 4）明確教學(xué)管理職責(zé)。 29． 學(xué)校如何進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理 答：第一，要確立全面的教學(xué)質(zhì)量觀，應(yīng)當(dāng)特別注重教學(xué)的德育功能和能力培養(yǎng)功能的開發(fā)，應(yīng)將其看成是衡 量教學(xué)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)。 第二，確立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一是教學(xué)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；二是教學(xué)效果標(biāo)準(zhǔn)；三是時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。 第三，要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過程的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)教學(xué)過程的檢查可從兩方面著手：一是對(duì)教師教學(xué)的各環(huán)節(jié)和要素的檢查；二是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的檢查。教學(xué)評(píng)價(jià)通常有如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是制定出符合教學(xué)目標(biāo)、具有可操作性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；二是搜集用以測(cè)量教學(xué)成果的充分而必要的信息；三是對(duì)這些信息進(jìn)行定性和定量相結(jié)合的分析，在此基礎(chǔ)上作出實(shí)事求是的判斷。 30． 簡(jiǎn)述校本教研理念 答：（ 1）學(xué)校是教學(xué)研究的基地，要在學(xué)校真實(shí)的教學(xué)情境 中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，扎扎實(shí)實(shí)地以學(xué)校為基地研究學(xué)校具體教學(xué)中的問題。 （ 2）教師是教學(xué)研究的主體。教學(xué)研究不能只依靠少數(shù)專職研究人員，教師應(yīng)該成為教學(xué)研究的主體，專業(yè)研究人員主要發(fā)揮“導(dǎo)師”的作用。 （ 3）促進(jìn)師生共同發(fā)展是教學(xué)研究的直接目的。校本教研的目的是為了改善學(xué)校實(shí)踐，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師和學(xué)生共同發(fā)展。其中的核心是教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)生的身心健全發(fā)展， 六、論述題 1． 試論學(xué)校管理的特點(diǎn) 答：學(xué)校管理的特點(diǎn)包括： （ 1）管理活動(dòng)的教育性； （ 2）管理內(nèi)容的綜合性； （ 3）管理指標(biāo) 的模糊性； （ 4）管理效益的后延性 2． 試論學(xué)校管理者實(shí)施人本管理的要求 答：人本管理即以人為本的管理，指在管理中充分運(yùn)用人性化方式，展示人文關(guān)懷，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)其歸屬感、責(zé)任感、奉獻(xiàn)和忠誠(chéng)精神，提高工作效率，達(dá)成組織的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)使人在工作過程中得到最大化的自我實(shí)現(xiàn)。 實(shí)施人本管理，管理者要注意以下幾個(gè)方面： （ 1）樹立科學(xué)的人性觀；（ 2）滿足人的需要；（ 3）開發(fā)人的潛能；（ 4）保護(hù)人的權(quán)利；（ 5）尊重人的尊嚴(yán)；（ 6）提升人的價(jià)值。 3． 試論學(xué)校管理以育人為主的理由和要求 答：以育人為主 ，是指學(xué)校管理把育人工作放在首位，育人是學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。學(xué)校管理以育人為主的原因表現(xiàn)如下： （ 1）是學(xué)校亙古不變的使命； （ 2）是人類文明發(fā)展的要求； （ 3）是社會(huì)發(fā)展的需要； （ 4）是受教育者身心發(fā)展的需要； （ 5）是學(xué)校管理的根本宗旨。 學(xué)校管理堅(jiān)持以育人為主的要求： （ 1）樹立安全第一的思想； （ 2）突出教學(xué)管理地位； （ 3）學(xué)校一切工作為育人服務(wù)； （ 4）引導(dǎo)教師樹立正確的育人觀念； （ 5）正確理解教學(xué)與育人的關(guān)系。 4． 試論學(xué)校管理堅(jiān)持以教師為主的理由和要求 答：辦好學(xué)校離不開人 、財(cái)、物等辦學(xué)資源，在各種辦學(xué)資源中，唯有人是能動(dòng)的因素。 學(xué)校管理堅(jiān)持以教師為主的原因如下： （ 1）以教師為主是學(xué)校工作性質(zhì)決定的； （ 2）以教師為主是教育特性決定的； （ 3）以教師為主是教學(xué)過程決定的； （ 4）以教師為主是教師勞動(dòng)特點(diǎn)決定的 學(xué)校管理堅(jiān)持以教師為主的要求： （ 1）樹立民主管理的觀念； （ 2）樹立教師優(yōu)先的觀念； （ 3）樹立服務(wù)意識(shí)。 5． 試論學(xué)校管理堅(jiān)持以激勵(lì)為主的理由和要求 答：以激勵(lì)為主，是指在管理過程中， 管理者選擇任何管理方法要注意激勵(lì)性。 學(xué)校管理堅(jiān)持以激勵(lì)為主的理由如下： （ 1）是人的行為活動(dòng)本質(zhì)決定的； （ 2）是學(xué)校特點(diǎn)決定的； （ 3）教師心理特點(diǎn)和工作特點(diǎn)決定的。 學(xué)校管理堅(jiān)持以激勵(lì)為主的要求： （ 1）滿足教職工的合理需要； （ 2）做好精神引領(lǐng)工作； （ 3）學(xué)校規(guī)章制度要有激勵(lì)性； （ 4）建立和諧的人際關(guān)系。 6． 試論學(xué)校管理堅(jiān)持以效益為主的理由和要求 答：以效益為主，就是指學(xué)校管理要把學(xué)?；顒?dòng)結(jié)果對(duì)社會(huì)的作用，作為衡量學(xué)校管理好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)和追求目標(biāo)。 學(xué)校管理堅(jiān)持以效益為主的理由： （ 1）是學(xué)校管理目的的追求； （ 2）是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)律的要求； （ 3）是社會(huì)對(duì)學(xué)校的期望 ； （ 4）是學(xué)校生存和發(fā)展的訴求。 學(xué)校管理堅(jiān)持以效益為主的要求： （ 1）正確認(rèn)識(shí)幾種關(guān)系； （ 2）堅(jiān)持以質(zhì)量為本； （ 3）堅(jiān)持以人為本。 7． 聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)搞好校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的條件的看法。 答：（一）一般條件：指任何社會(huì)領(lǐng)域中的改革都需要具備的基本條件，包括理論準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備四個(gè)方面。 （二）具體條件：與校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制直接有關(guān)的條件，包括： （ 1）建立科學(xué)的校長(zhǎng)遴選制度； （ 2）理順關(guān)系，權(quán)力到位，管理自主； （ 3）建立合理的咨詢監(jiān)督機(jī)制； （ 4）配套改革，整體推進(jìn)； （ 5）建立嚴(yán)格的法 律保障制度。 8． 試論學(xué)校管理過程的周期性與連續(xù)性特點(diǎn)對(duì)管理的要求 答：（一）周期性是指學(xué)校管理過程是由不同環(huán)節(jié)構(gòu)成的整體，這一整體及其環(huán)節(jié)總是按序重復(fù)出現(xiàn)，形成一個(gè)又一個(gè)的周期。周期性的特點(diǎn)： （ 1）要求學(xué)校管理者扎扎實(shí)實(shí)做好周期每一環(huán)節(jié)的工作。 （ 2）要求管理者從管理過程的周期運(yùn)行中積累管理經(jīng)驗(yàn)，探尋管理規(guī)律。 （ 3）周期性的特點(diǎn)要求學(xué)校管理者要敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新。 （二）連續(xù)性是指學(xué)校所有的活動(dòng)都隨著時(shí)間的流程向前發(fā)展，學(xué)校管理過程就會(huì)由一個(gè)個(gè)的周期鏈接成連續(xù)的過程，這就是學(xué)校管理過程的連續(xù)性特點(diǎn)。 連續(xù)性的要求： （ 1）注意管理目標(biāo)的正確性。 （ 2） 要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，持之以恒，避免短期行為。 （ 3） 要注意承前啟后，保持工作的連貫性。 （ 4） 要注意建立合理的管理規(guī)范，形成穩(wěn)定的秩序。 9． 論學(xué)校管理過程的動(dòng)態(tài)性與可控性特點(diǎn)對(duì)管理的要求 答：（一）動(dòng)態(tài)性指學(xué)校管理過程是一個(gè)活動(dòng)變化的過程。 管理過程的動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)： （ 1）要求學(xué)校管理者正確認(rèn)識(shí)學(xué)校管理過程的規(guī)律，具有駕馭學(xué)校管理過程的能力。 （ 2）要求管理者在管理活動(dòng)中注意把握管理對(duì)象運(yùn)動(dòng)、變化的情況，及時(shí)調(diào)節(jié)各種關(guān)系，使管理活動(dòng)沿著預(yù)定 的目標(biāo)前進(jìn)。 （ 3）要求管理者注意管理的彈性與剛性相結(jié)合，事事要有多手準(zhǔn)備 ，留有余地，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，不可拘泥僵化。 （二）可控性指學(xué)校管理過程的活動(dòng)規(guī)律是可以認(rèn)識(shí)和把握的。 要求根據(jù)學(xué)校管理過程的活動(dòng)規(guī)律來組織學(xué)校管理活動(dòng)，使學(xué)校管理過程受控于人的要求。通過確定管理目標(biāo)，調(diào)節(jié)管理行為，改變管理資源的配置等方式，使管理過程為特定的目的服務(wù)。 10． 論學(xué)校管理過程的有序性和可變性特點(diǎn) 答：（ 1）學(xué)校管理過程的有序性指管理環(huán)節(jié)的啟動(dòng)有先后次序，不能顛倒。管理過程的有序性要求管理者要有務(wù)實(shí)精神，循序漸進(jìn)、按部 就班地開展管理工作，扎扎實(shí)實(shí)抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)。 （ 2）管理過程的可變性指管理過程具有多種變式，可以根據(jù)實(shí)情靈活應(yīng)用。管理過程的可變性特點(diǎn)，要求管理者熟悉學(xué)校工作，知人識(shí)事，從實(shí)際出發(fā)，靈活變通，合理調(diào)節(jié)各管理環(huán)節(jié)的進(jìn)程，運(yùn)用各種變式，提高管理的有效性。 11． 如果你是一個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)，你將從哪些方面保證教師人力資源的合理開發(fā)？ 答：（ 1）選人：一是內(nèi)部選聘；二是外部招聘 （ 2）育人：通過崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)等形式對(duì)教職工進(jìn)行思想道德教育、基礎(chǔ)知識(shí)教育與基本技能訓(xùn)練、專業(yè)知識(shí)教育與專業(yè)技能訓(xùn)練、學(xué)校管理 知識(shí)與技術(shù)教育培訓(xùn)等。 （ 3）用人：一要量才錄用，用其所長(zhǎng)，避其所短；二要合理協(xié)調(diào)學(xué)校人員結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮教職工個(gè)人優(yōu)勢(shì)與集體優(yōu)勢(shì)；三要根據(jù)教職工的身心要求，重新設(shè)計(jì)工作，盡可能使工作豐富化，不斷提高工作效率；四要注重工作環(huán)境設(shè)計(jì)，為教職工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。 （ 4）留人：一要善于激勵(lì)；二要善于領(lǐng)導(dǎo)。事業(yè)留人，情感留人，薪酬留人，以管理者的人格魅力、學(xué)校遠(yuǎn)景目標(biāo)和教師的職業(yè)發(fā)展引領(lǐng)教師。 12． 試論教師職業(yè)倦怠的防治 答：教師職業(yè)倦怠防治應(yīng)從完善社會(huì)支持系統(tǒng)、提高教師待遇和地位、完善教師職業(yè)發(fā)展和保障制 度等方面入手。最直接因素來自教師自身和學(xué)校兩大方面。 （ 1）教師職業(yè)倦怠的自我調(diào)適：正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦?。徽_認(rèn)識(shí)教師職業(yè)；提高自我效能感；悅納自我；調(diào)劑自己的生活 （ 2）學(xué)校管理者的對(duì)策：改變管理方法；減輕教師的工作負(fù)荷；關(guān)心教師個(gè)人生活和發(fā)展；提供疏泄途徑和心理輔導(dǎo)；構(gòu)建有凝聚力的校園文化。 七、案例分析 1． 四國(guó)演義參考答案 （ 1）此案例屬開放性案例，無(wú)固定答案。無(wú)論贊同那種觀點(diǎn)，請(qǐng)充分陳述理由 （ 2）正確的學(xué)科定位，有利于確定學(xué)校管理學(xué)的學(xué)科體系、研究?jī)?nèi)容和研究方法 2． 逃脫不了參考答案 （ 1） 任何組織的生存和發(fā)展都以環(huán)境為條件，學(xué)校也不例外。主管部門和當(dāng)?shù)卣嘉闯浞终J(rèn)識(shí)到外界環(huán)境對(duì)學(xué)校管理目標(biāo)的影響。 （ 2）外界環(huán)境不在學(xué)?？刂浦?，好的外部環(huán)境有利于可以為學(xué)校的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)，不良的環(huán)境則阻礙學(xué)校的發(fā)展。對(duì)不良環(huán)境，必須由學(xué)校、教育主管部門、社區(qū)和當(dāng)?shù)卣葯C(jī)構(gòu)配合解決。 3． 校長(zhǎng)、書記關(guān)系之爭(zhēng)參考答案 （ 1）張李二人的觀點(diǎn)都存在問題。張基本取消了學(xué)校黨組織的作用，要求書記超脫、開明，實(shí)際上就是要求書記放棄自己的職責(zé) ． 李過分夸大了學(xué)校黨組織的作用，誤解了“領(lǐng)導(dǎo)”與“負(fù)責(zé)”的關(guān)系。二人都 對(duì)政治核心作用都存在誤解 ． （ 2）黨組織發(fā)揮政治核心作用不是要取消保證監(jiān)督，保證監(jiān)督是政治核心作用的內(nèi)容之一；也不能以保證監(jiān)督取代政治核心作用。 （ 3）支部對(duì)學(xué)校行政發(fā)揮作用：一是支持，二是保證，三是監(jiān)督。 4． 老計(jì)劃的新作用參考答案 （ 1）計(jì)劃是對(duì)完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的過程進(jìn)行的全面設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃，是管理周期的起始環(huán)節(jié)，沒有計(jì)劃，工作就要打亂仗。 （ 2）案例表明，校長(zhǎng)的計(jì)劃管理至少存在兩大問題：一是本身管理無(wú)計(jì)劃，工作就是為了應(yīng)付檢查；二是對(duì)計(jì)劃的作用缺少缺少正確的認(rèn)識(shí) 5． 三套聘任方案參考答案 三 種聘任方式各有利弊：槐蔭中學(xué)的聘任方案沒有區(qū)分續(xù)聘和外聘，操之過急，沒有考慮教師心理承受能力，引起教師的抵制