itil-新業(yè)務(wù)開發(fā)管理流程-資料下載頁
2025-01-15 17:58本頁面
【正文】 （即《需求確認(rèn)書》） ? 《開發(fā)評估報(bào)告》 ? 《開發(fā)計(jì)劃》 ? 《項(xiàng)目流程與任務(wù)分工》 ? 《項(xiàng)目進(jìn)展情況的 周、旬或月報(bào)》 ? 《詳細(xì)設(shè)計(jì)》 ? 《測試手冊》 ? 《測試驗(yàn)收報(bào)告》 ? 《操作手冊 》 ? 《安裝維護(hù)手冊》 ? 《軟件升級需求申請表》 ? 《軟件升級申請分析報(bào)告》 ? 《升級軟件提交及測試表》 ? 《軟件升級計(jì)劃書》 ? 《軟件升級計(jì)劃及實(shí)施表》 ? 《軟件升級實(shí)施報(bào)告》 ? 《軟件升級后系統(tǒng)運(yùn)行狀況跟蹤分析》 附件一： 新業(yè)務(wù)開發(fā)申請表 編號： 新業(yè)務(wù)開發(fā)申請 (由申請人填寫 ) 需求描述 : 預(yù)期收益 : 申請類型 : 統(tǒng)計(jì)分析 資費(fèi)修改 新業(yè)務(wù) 新品牌 工程 其他 申請部門： 申請表填 寫日期 : 希望完成日期 : 設(shè)計(jì)建議 : 預(yù)估所需資源 (人天 ): 開發(fā)商成本 : 風(fēng)險(xiǎn)評估 : 高 / 中 / 低 預(yù)計(jì)開發(fā)時(shí)間 : 開始日期 : xxxx/xx/xx 設(shè)計(jì)完成日期 : xxxx/xx/xx 上線日期 : xxxx/xx/xx 評估人姓名： 評估日期 優(yōu)先級 : 緊急 高 中 低 批準(zhǔn)人姓名 : 批準(zhǔn)日期 : 開發(fā)者姓名 : 開始日期 : 完成日期 : 完成情況 : 計(jì)費(fèi) 帳務(wù) 營銷 統(tǒng)計(jì) 附件二： BOSS 系統(tǒng)（開發(fā) /維護(hù)）需求表 業(yè)務(wù)名 稱： 業(yè)務(wù)部門： 業(yè)務(wù)需求： 業(yè)務(wù)部門進(jìn)度要求： （業(yè)務(wù)開發(fā)前）以下由 BOSS系統(tǒng)各主管補(bǔ)充 /填寫相關(guān)工作（）： 計(jì) 費(fèi)： 帳 務(wù)： 營 銷： 統(tǒng)計(jì)結(jié)算： 其 他： 以下由開發(fā)商填寫： 開發(fā)商 意見 開發(fā)商負(fù)責(zé)人 開發(fā)進(jìn)度 備注 （業(yè)務(wù)開發(fā)中）以下由計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心填寫： 業(yè)務(wù)開發(fā) 相關(guān)程序 業(yè)務(wù)測 試 確認(rèn)測試 業(yè)務(wù)上線 相關(guān)文檔 填表單位：計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心 填表日期： 附件三：用戶確認(rèn)測試表 業(yè)務(wù)名稱： 業(yè)務(wù)描述： 用戶需求確認(rèn)測試點(diǎn)： （僅供參考，業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要進(jìn)行補(bǔ)充） BOSS系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)該業(yè)務(wù)需求： 確認(rèn)部門： 確認(rèn)人： 確認(rèn)時(shí)間： 備注： 附件四：開發(fā)測試表 測試 日期 編號 功能名稱 測試號碼 功能描述 前提條件 參考手冊 驗(yàn)收步驟 執(zhí)行結(jié)果 附注說明 驗(yàn)收結(jié)論 合格 不合格 驗(yàn)收方代表 (簽 字 ) 被驗(yàn)收方代表 (簽 字 )
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