aipzdk潘前進(jìn)高級經(jīng)濟師輔導(dǎo)教材資料整理(下冊)管理學(xué)-資料下載頁
2025-01-15 17:23本頁面
【正文】 第十二章 職業(yè)生涯設(shè)計與管理 第一節(jié) 職業(yè)生涯設(shè)計 P262 ① 職業(yè)生涯設(shè)計的含義和主體 （ 職業(yè)生涯設(shè)計的含義 。 職業(yè)生涯設(shè)計的 主體） ② 職業(yè)生涯設(shè)計的內(nèi)容 ③ 職業(yè)生涯設(shè)計的原則和理念（ 職業(yè)生涯設(shè)計的原則 。 職業(yè)生涯設(shè)計的理念 ） ④ 職業(yè)生涯設(shè)計的前提條件 ⑤ 職業(yè)生涯設(shè)計的方法途徑 （職業(yè)生涯設(shè)計的方法 。職業(yè)生涯設(shè)計的途徑） 第二節(jié) 職業(yè)生涯管理 P267 ① 職業(yè)生涯管理的含義與特征 （ 職業(yè)生涯管理的含義 。 職業(yè)生涯管理的特征 ） ② 職業(yè)生涯管理的內(nèi)容 （ 職業(yè)生涯 常規(guī) 管理 。 職業(yè)生涯延伸 管理 ） ③ 職業(yè)生涯周期的管理 ④ 職業(yè)生涯管理的有效標(biāo)準(zhǔn) ⑤ 職業(yè)生涯管理的意義 （企業(yè)實施 職業(yè)生涯管理的意義 。 個人參與 職業(yè)生涯管理的意義 ） 第十三章 員工培訓(xùn) 第一節(jié) 員工培訓(xùn)概述 P274 ① 培訓(xùn)的概念 ② 培訓(xùn)的內(nèi)容和種類 （ 培訓(xùn)的內(nèi)容 。 培訓(xùn)的種類 ）③ 學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中的運用 （什么是學(xué)習(xí) 。三種有關(guān)學(xué)習(xí)的理論 。學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中的應(yīng)用） 第二節(jié) 培訓(xùn)程序 P280 ① 培訓(xùn)需求分析 （任務(wù)分析 ?？冃Х治?。前瞻性培訓(xùn)需求分析） ②培訓(xùn)計劃測定 （培訓(xùn)對象 。培訓(xùn)目標(biāo) 。培 訓(xùn)時間 。培訓(xùn)實施機構(gòu) 。培訓(xùn)方法課程和教材 。培訓(xùn)設(shè)施） ③ 培訓(xùn)課程設(shè)計 （ 培訓(xùn)課程設(shè)計 程序 。 培訓(xùn)課程設(shè)計 的九要素 。 培訓(xùn)課程設(shè)計 注意事項） ④ 培訓(xùn)效果評估 （反應(yīng) 。學(xué)習(xí) 。行為 。成果） 第三節(jié) 培訓(xùn)的方法 P288 ① 講授法 ② 案例分析法 ③ 角色扮演法 ④ 研討法 第十四章 開發(fā)選才與選拔和使用 第一節(jié) 衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)選才用人的意義 P292 ① 人才的特點與類型 （ 人才的特點 。 人才的類型 ） ② 衡量人才的標(biāo)準(zhǔn) ③ 選才對于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的重要意義 （人才是最寶貴的財富 。人才是事業(yè)之本 。人才是建設(shè)棟梁） 第二節(jié) 選拔人才的原則和制度 P299 ① 人才選拔原則 （察言與觀行相結(jié)合的原則 。考察歷史與考察現(xiàn)實相結(jié)合的原則 。發(fā)現(xiàn)人才的長處與認(rèn)識人才的短處相結(jié)合的原則 。組織考察與群眾評議相結(jié)合的原則） ② 人才選拔制度 （選舉制 。考選制 。薦選制 ） 第三節(jié) 使用人才的原則和制度 P305 ① 人才使用原則 （量才用人職能相稱的原則 。揚長避短各盡所能的原則 。用人不疑疑人不用的原則 。合理搭配整體效能的原則 。五湖四海寬以容才的原則 。合理流動適才適所的原則 。愛護(hù)人才關(guān)心幫助的原則 。重視培養(yǎng)用養(yǎng)結(jié)合的原則） ② 人才使用制度 （任免制度與培養(yǎng)制度 ?？己酥贫扰c獎懲制度 。交流制度與回避制 度 。職務(wù)升降制度與辭職辭退制度 。任期制度與退休制度） 第十五章 績效考核與管理 第一節(jié) 績效考核與管理概述 P313 ① 基本概念 （ 績效 。 績效 考核 。 績效 管理） ② 績效考核的目的、功能和原則 （ 績效考核的目的 。 績效考核的功能 。 績效考核的原則 ） 第二節(jié) 績效考核流程 P316 ① 確定工作要項 ② 確定績效標(biāo)準(zhǔn) （ 績效標(biāo)準(zhǔn) 的設(shè)定 。 績效標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)定的注意事項） ③ 績效輔導(dǎo) （ 績效 溝通 。數(shù)據(jù)收集） ④ 實施考核 （確定考核者 。確定考核周期和考核方法） ⑤ 績效反饋 ⑥ 結(jié)果應(yīng)用 （在人力資源管理各環(huán)節(jié)中的用途 。制定績效改進(jìn)計劃 。 績效計劃修訂 ） 第三節(jié) 績效考核方法 P325 ① 常用的考核方法 （圖表評定法 。交替排序法 。配對比較法 。強制分布法 。關(guān)鍵事件法 。行為錨定等級評價法） ② 績效考核模式的新趨勢（ 360 度反饋評價 。平衡記分卡） ③ 考核過程中可能出現(xiàn)的問題及解決方法 （工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確 。暈輪效應(yīng) 。居中趨勢 。偏松或偏緊傾向 。評價者的個人偏見 。員工過去的績效狀況） 第四節(jié) 績效反饋面談 P335 ① 績效面談的主要類型 （以制定開發(fā)計劃為目的的績效面談 。 以維持現(xiàn)狀績效為目的的績效面談 。 以績效改善計劃為目的的績效面談） ② 面談準(zhǔn)備 （管理人員的心理準(zhǔn)備和資料 準(zhǔn)備 。讓員工作好準(zhǔn)備 。選擇面談時間和地點） ③ 進(jìn)行績效面談 （營造良好的面談氛維 。說明面談的目的 。告知考核的結(jié)果 。請下屬自述原因主管聽取意見 。結(jié)束面談 。整理面談記錄向上級主管報告） ④ 注意事項 （真誠建立和維護(hù)信任關(guān)系 。談話要直接而具體 。雙向溝通多問少講 。提出建設(shè)性意見 ） 第五節(jié) 績效管理效果評估 P338 ① 信度 ② 效度 ③ 可接受度 ④ 完備性 第十六章 薪酬概述 第一節(jié) 薪酬概述 P341 ① 什么是薪酬 ② 薪酬的作用 （補償勞動消耗 。吸引和留住人才 。保持員工良好的工作情緒 。合理配置人力資源） ③ 薪酬管理的原則 （公平性原則 。競爭 性原則 。激勵性原則 。從實際出發(fā)原則） ④ 薪酬的組成部分 ⑤ 薪酬體系的影響因素 （戰(zhàn)略 。職位 。資質(zhì) 。績效 。市場） ⑥ 薪酬調(diào)查概念 第二節(jié) 薪酬體系設(shè)計 P346 ① 薪酬調(diào)查 （在調(diào)查之前要考慮的問題 。薪資調(diào)查的目的） ② 確定每個職位的相對價值 （工作評價的方法和技術(shù) 。工作評價的主要步驟和注意事項） ③ 將類似職位歸入同一工資等級 ④ 確定每一工資級別表示的工資水平 —工資曲線 ⑤ 確定薪酬浮動幅度 ⑥ 設(shè)計等級重疊 ⑦管理薪酬體系 第三節(jié) 薪酬模式 P354 ① 職位工資制 ② 技能工資制 ③ 績效工資制 ④ 計時工資制 ⑤ 計件工資制 第四節(jié) 整體薪酬激勵計劃 P358 ① 斯坎倫計劃 ② 拉克計劃 ③ 收益分享計劃 ④ 利潤分享計劃 ⑤ 員工持股計劃 ⑥ 股票期權(quán)計劃 ⑦ 其他 （風(fēng)險工資計劃 。平衡記分卡）
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