1(華工陳文玲)管理溝通作業(yè)-資料下載頁
2025-01-15 17:02本頁面
【正文】 有下屬參與的活動(dòng)。這個(gè)角色要求管理者要擅長(zhǎng)會(huì)談溝通等口頭和非言語的溝通形式。但是案例中劉建峰在分配人員后與生產(chǎn)部老一輩的中層干部及廠長(zhǎng)做好有效溝通、給生產(chǎn)部做好思想上溝通已經(jīng)實(shí)施CIMS溝通的目的不強(qiáng)等而正副廠長(zhǎng)可以說是聯(lián)絡(luò)者作為管理階層的兩者來說對(duì)于CIMS實(shí)施沒有把信息互相協(xié)調(diào)互相溝通造成了由原先的內(nèi)心沖突到最后的意見不合等現(xiàn)象。A、管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的演變根據(jù)不同的時(shí)間、情境與溝通對(duì)象根據(jù)目標(biāo)設(shè)置的原則制定不同的管理溝通目標(biāo)絕對(duì)不能“拔苗助長(zhǎng)”否則會(huì)陷入“事倍功半”的困境B、調(diào)整溝通風(fēng)格提升管理效率處理好身同感受、高瞻遠(yuǎn)矚、隨機(jī)應(yīng)變、自我超越的基本技巧C、有效管理溝通的7C原則到達(dá)溝通的可信性、一致性、內(nèi)容同化、明確性、持續(xù)性與連貫性、有效渠道及接受能力。
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