【正文】 要五個層次。⑵馬斯洛認為人的生理需要和安全需要得到滿足后，高層次的需要才會出現(xiàn)。⑶結合本理論的主要內容和實際談談你的理解。？答：⑴合作是更有利于學生學習能力發(fā)展的學習情境。在合作情境的學生不再過分擔心失敗，而是把更多的精力集中在解決問題上，所以他們敢于大膽創(chuàng)造，發(fā)散性思維得到發(fā)展。而在競爭的情境中學生集中考慮的是“如何取勝”的問題，對他們來說重要的是符合正確答案，因此，他們進行的主要是趨同思維，不可能大膽創(chuàng)造。⑵合作的情境促進建設性的爭論。在爭論中學生從他人那里得到更高級的知識、技能和解決問題的策略。在爭論中，學生在準確表達自己的意見使他人理解自己的同時，還必須聽取和準確理解他人的意見。這樣，學生便能鍛煉出良好的溝通能力。⑶競爭也能使學生的學習能力得到發(fā)展，但是在競爭中容易產生“馬太效應”，即越有能力的學生其能力發(fā)展的機會越多，而越是需要鍛煉的學生越得不到機會?！繕死碚摰恼J識和理解？答：⑴道路—目標理論認為，領導者的行為只有在幫助下屬實現(xiàn)他們的目標時才會被下屬接受，領導者的職責是幫助下屬排除障礙，使其順利完成組織目標。最有效的領導應該能為下屬構建一條到達目標的路徑，使下屬順利完成目標。⑵高工作與高關系組合的領導方式，并不一定是最有效的領導方式，還應注意環(huán)境因素。如果工作任務模糊不清，職工無所適從，則需要高工作的領導者幫助他們明確工作路徑。如果工作任務和目標比較明確或是常規(guī)性的工作，則需要高關系的領導者來滿足下屬的心理及感情需要。⑶該理論認為領導者在應付不同的情境時，有如下四種領導方式可供選擇使用：⑴指令性方式。領導發(fā)布指令、明確告訴下屬做什么，怎么做？決策時沒有下級參與。⑵支持性方式。領導者對下級友善關心，平等待人，從各方面予以支持。⑶參與性方式。領導者與員工分享信息，決策時征求采納下級的建議，并讓下屬參與。⑷成就定向式。領導者給下級提出挑戰(zhàn)性目標，并相信他們能達成目標，加強成就激勵。答：學校管理心理學的主要內容由個體心理、群體心理、領導心理和組織心理構成。其研究的主要對象是學校管理活動中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律?！叭烁? 工作相適合理論”的認識和理解。答:⑴說明人格——工作相適合理論的基本含義。心理學家約翰霍蘭德提出了人格——工作相適合理論。他指出人們對工作的滿意度和流動的傾向性，取決于個體的人格特點與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。他還劃分了六種基本的人格類型，即：現(xiàn)實型、研究型、社會型、傳統(tǒng)型、企業(yè)型和藝術型。⑵這一理論的重要意義在于說明人的個性存在特質上的差異，只有當人的個性與工作環(huán)境相匹配時，才會產生高效管理和較高的個人滿意度。⑶結合學校或自己的實際談談你對這一理論的認識。，談談對馬斯洛需要層次理論的理解。答：⑴說明馬斯洛需要層次理論的五個層次和基本含義。⑵結合學?；蜃约旱膶嶋H情況，談談對這一理論的理解。并結合實際談談你對這一歸因模型的理解及在現(xiàn)實中的意義。答：⑴美國心理學家韋納提出了關于成功與失敗的歸因模型。將人們過去的成功與失敗的原因歸結為四種因素：能力、努力、任務難度和機遇。這四種因素又可以內因外因、穩(wěn)定性和可控性三個維度上進行劃分。⑵結合學?；蜃约旱膶嶋H情況，談談對這一理論的理解，可依據(jù)一個例子加以說明。，并結合實際談談對教師角色的理解答：⑴說明教師的六種角色。即：家長的代理人；知識的傳授者；課堂的管理者；做人的楷模；學生的知心朋友；心理咨詢者。⑵根據(jù)自己的實際體會，可側重某一方面進行分析論述。答：說明教師態(tài)度的三個特點。⑴教師態(tài)度的穩(wěn)定性。教師具有一定的科學文化素養(yǎng)。他們信科學，多思考，少盲從。因此，教師的態(tài)度一旦形成，就比較穩(wěn)定，難于改變。⑵教師態(tài)度改變的主動性。教師較少有保守思想，勇于拋棄舊的觀點和思想，善于學習新的觀點和思想。因此，在變化的環(huán)境下，他們能主動地轉變態(tài)度。⑶教師態(tài)度的內控性。教師在長期的工作中鍛煉出堅強的意志，善于克制自己的情緒和情感，通過自我克制保證其行為的方向性和目的性。改變教師態(tài)度應注意的問題⑴組織教師參與學校重大的決策和管理。⑵說服要擺事實，講道理。⑶調動教師愛學生的情感，促進態(tài)度的改變。⑷對教師批評要講究方法。？作為教師個體應怎樣積極預防？答：職業(yè)倦怠是指個體由于外界的壓力而出現(xiàn)的一種特定的心理狀態(tài)，表現(xiàn)為情緒衰竭、去個性化和低成就感。情緒衰竭是指教師個人工作熱情的耗盡，表現(xiàn)為厭倦、易怒和熱情耗盡，是一種情緒情感極度疲勞的狀態(tài)；去個性化是指教師對學生表現(xiàn)出冷漠、消極的行為，對學生持否定態(tài)度，盡可能疏遠學生等；低成就感是指教師個體在工作中體會不到成就感，懷疑自己，時常感到無法勝任工作，對自己的消極評價增多。 作為教師個體預防職業(yè)倦怠應注意以下幾方面⑴正視職業(yè)倦怠。認識到自己在壓力之下所做出的反應并不是個人能力差的表現(xiàn)，而是人人都可能體驗的正常的心理現(xiàn)象。⑵積極主動適應環(huán)境。采取主動積極適應環(huán)境的態(tài)度，調節(jié)自己的心理和行為。樂于放棄不適當?shù)乃枷牒托袨榉绞?，學習和形成適當?shù)乃枷牒托袨榉绞?。⑶提高自己的業(yè)務能力。提高自身的業(yè)務能力，曾強自我效能感是減輕壓力的最根本的方法。答：社會心理學家利瑞研究了幾千份人際關系報告，把人際行為分為八類：⑴由管理、指導、教育等行為導致尊敬和順從等反應；⑵由幫助、支持、同情等行為導致信任和接受等反應；⑶由贊同、合作、友誼等行為導致協(xié)作和友好等反應；⑷由尊敬、贊揚、求助等行為導致勸導或幫助等反應；⑸由怯懦、禮貌、服從等行為導致驕傲或控制等反應；⑹由反抗、懷疑、厭倦等行為導致懲罰或拒絕等反應；⑺由攻擊、懲罰、責罵等行為導致仇恨和反抗等反應；⑻由夸張、拒絕、自我炫耀等行為導致不信任或自卑等反應。可結合自己的實際體會，側重以上的某一方面進行分析論述。? 答：師生關系是學校環(huán)境中最基本的一種人際關系，它不僅直接影響教師的“教”和學生的“學”，而且影響師生雙方的心理及個性的發(fā)展。在師生關系中教師占主導地位，師生之間的相互作用是影響學生學習的一個重要因素。師生關系對學生的學習動機、學習態(tài)度、學習時的心境的和學習成績都會產生很大影響。答：在學校管理中，創(chuàng)設積極的合作環(huán)境是十分必要的。其對教師行為的積極影響主要有：⑴有利于教育教學任務的完成。合作中的教師不會保守，能力互補，有利于保證整體教育教學的效果。⑵有利于形成和諧的人際關系。合作中的人們相互信任，相互理解，相互鼓勵，人際關系和諧。⑶有利于教師在教育教學上發(fā)揮創(chuàng)造性。⑷有利于鼓勵教師關心學生的全面發(fā)展。合作的情境有利于使教師明確認識到培養(yǎng)全面發(fā)展的學生是教師的共同目標。答：小學生行為表現(xiàn)的特點是好動、好模仿、易受暗示。教師的眼神、手勢、點頭、搖頭、微笑對暗示他們的行為起著直接的作用。教師要針對這個特點，在管理上：⑴要堅持正面教育，引導他們向先進學習；⑵在選擇榜樣時，要注意榜樣的生動形象性、可接近性及感染性；⑶注意激發(fā)小學生學習榜樣的動機，從效仿榜樣轉化為自覺和實際的行為。？答：教師要堅持最小干預原則，做到“無痕”管理。最小干預原則是指教師在處理日常課堂行為問題時，采用在最小的范圍內、以最簡捷的方法來糾正學生的行為，做到既有效，又不影響整體課堂。例如個別學生不聽講，有其他小動作，教師采取暗示等方法，既制止個別學生的不良行為，使之馬上改正，專心上課，又不影響整個課堂氛圍。這就是堅持最小干預原則的“無痕”管理。？分析其原因。答：⑴說明你對目前中小學生存在的主要心理健康問題的思考。提出問題，如：迷戀網(wǎng)絡游戲；吸煙、早戀等。⑵分析其原因?？蓮膶W生個人角度分析，如不良性格的形成、意志品質、青春期階段等；也可從家庭、學校、社會等方面分析。答：學校領導者主要影響力有權力性與非權力性兩大類。權力性影響力。即指職權的影響力，具有其強制性，是由社會賦予領導者特定的職務、地位、權力、資歷等構成的。它有如下特點：⑴對他人的影響帶有強迫性、不可違抗性；⑵領導者與被領導者雙方有疏遠與離心傾向；⑶是外力推動形式，其作用有限；⑷師生員工處在被動服從的地位，缺乏自覺性、主動性、積極性。非權力性影響力。也稱權威或自然性影響力。是由校長或學校其他領導者的品德、才能、知識、感情等自身素質和行為特征而產生的影響力。它有如下特點：⑴是自然性的、非強制性的；⑵師生員工心悅誠服，自覺自愿接受；⑶學校領導者與師生員工之間關系和諧，心理相容；⑷其影響力更強大，更持久。答：領導生命周期理論將職工的成熟水平與領導行為的四分圖相結合。根據(jù)人的成熟度分為四種，配應不同的管理方式。對不成熟者應采取命令式；對初步成熟者應采取說服式；對比較成熟者應采取參與式；對很成熟者應采取授權式。？結合自己的觀點談談想法？答：學校雖然在某些方面具有科層化組織的一些特點，但教育教學過程的獨特性直接影響到學校組織不能完全將政府機關組織的科層化特性照搬過來，學校組織有如下的特點：⑴教師工作的松散化和彈性化對學校組織特別是教師管理形式的彈性化，比較適合于教育教學工作的展開。保持教師教育教學活動的自由處事權和選取所需要的教學方法的權利，對非班主任教師實行靈活的“不坐班”制度，使他們有時間、有精力去尋求在專業(yè)上的進步，有精力去精細思考對學生的個別教學計劃。在大學，這種對教學科研人員管理松散化、彈性化的要求特別強烈，因為只有這樣，才能保證教學科研工作的創(chuàng)造性。⑵非教學部門管理的緊密化在對教師教學或科研管理的彈性化同時，教務、后勤等方面的管理則應該科層化，要強化分工，強化責任，強化協(xié)調。只有這樣，才能使學校的工作良好地、高效能地運轉起來。？答：學校組織出現(xiàn)如下現(xiàn)象時，就迫切需要變革：⑴學校管理的決策過程過于緩慢、辦事效率低、反應遲鈍，以致錯失良機或造成錯誤。⑵學校信息傳遞渠道不暢。⑶權力過分集中、校長一人說了算、“職代會”、“教代會”形同虛設。⑷學校等級森嚴、管理層次增加、“官本位”嚴重、對教師嚴密監(jiān)督控制。⑸學校內訌、權責不清、職責不明、相互扯皮、相互推委。⑹學校教師與主管人員沖突、家長與教師或班主任沖突、學生與教師沖突、學生與學校行政人員等沖突嚴重。⑺學校工作傾向于簡單化，工作無挑戰(zhàn)性與創(chuàng)造性，不利于教職工個人成長與學校的發(fā)展。⑻把手段變成目的（如把考試變成目的、把執(zhí)行規(guī)章制度變成目的，而不是把教書育人當成目的）。⑼有繁瑣而僵硬的規(guī)章制度，嚴重束縛教師工作的主動性和創(chuàng)造性，等等。另外，只有當以上的現(xiàn)象，引起管理層與員工對現(xiàn)狀不滿程度高，變革的決心與把握較大，起步措施得力，所付出的代價較小時，才可能實施學校組織的改革。？答：⑴使工作任務豐富化、更富有挑戰(zhàn)性。通過增加員工工作的內涵和挑戰(zhàn)性，使其提高工作滿意度，提高工作質量。⑵建立教師彈性工作制，對于學校的中小學校的校領導、班主任和其他后勤管理人員，學校對他們的時間管理可以嚴密一些，以保證其能為學校的管理工作、班級的管理工作和學校輔助工作提供最充分的服務。⑶創(chuàng)設良好的人際關系與工作環(huán)境。應該給教職員工提供良好的硬件和軟件環(huán)境，保證其能隨時查閱充足的教學資源、能使用配套的教學設備、能有較好的辦公環(huán)境和休息環(huán)境、有師生之間與同事間互相支持的工作環(huán)境、有知識型員工民主參與管理的氛圍和機制等等。1