學(xué)士論文-工商管理-企業(yè)品牌危機(jī)及其防范策略-資料下載頁
2025-01-13 13:08本頁面
【正文】 節(jié)的決策規(guī)范化，并提高到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，使之成為企業(yè)常規(guī)化的工作。 (五 )科學(xué)實施品牌延伸戰(zhàn)略，適當(dāng)開發(fā)子品牌 品牌延伸作為企業(yè)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略最主要的一種方式，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用?，F(xiàn)在的國際知名品牌，大多數(shù)源于品牌延伸。但是品牌延伸一定要遵循品牌的成長規(guī)律，不能任意而為（如品牌跨行業(yè)延伸、高檔品牌向低檔產(chǎn)品延伸等），否則不僅無助于新產(chǎn)品的推出，還會對品牌形象造成嚴(yán)重的損害。不過，如果 品牌延伸進(jìn)行得適當(dāng)，不僅可以有效回避品牌風(fēng)險，還可以使品牌的價值得到進(jìn)一步的提升。特別是用子品牌策略進(jìn)行品牌延伸時，由于子品牌是針對一類或一種產(chǎn)品，具有很強(qiáng)的針對性和高度統(tǒng)一性，因此采用子品牌策略能有效地避免株連風(fēng)險。比如：寶潔、歐萊雅等公司擁有多個品牌，其風(fēng)險抵御能力相對較強(qiáng)，如果其中一個品牌發(fā)生危機(jī)，通常不會影響公司其他品牌。相反， “ 三鹿 ” 既是奶粉品牌，又是集團(tuán)公司品牌，所以一榮俱榮，一損俱損。 (六 )樹立良好的品牌形象，培養(yǎng)顧客忠誠度 良好的品牌形象和顧客的品牌忠誠度是企業(yè)防范品牌危機(jī)的重要條 件。如果企業(yè)形象和信譽很差，消費者對企業(yè)無忠誠度可言，那么品牌危機(jī)發(fā)生的幾率就會大大增加。所以，要更好地防范品牌危機(jī)的發(fā)生，保證品牌健康穩(wěn)定地成長，企業(yè)必須綜合運用技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)新等方式來提升品牌競爭力，避免過度的價格競爭，采用消費者至上的經(jīng)營理念，使顧客獲得最大程度的滿意，從而樹立良好的品牌形象，培養(yǎng)顧客忠誠度，提升品牌價值。這是企業(yè)打造品牌的最基礎(chǔ)工作和核心內(nèi)容，也是企業(yè)防范品牌危機(jī)的良方。 總之，品牌已經(jīng)成為企業(yè)參與競爭的利器，在現(xiàn)代市場競爭中，誰擁有成功的品牌誰就擁有市場。因此，企業(yè)要強(qiáng)化 危機(jī)意識，不斷更新觀念，深刻認(rèn)識品牌危機(jī)的成因，采取有效的品牌危機(jī)防范策略，才能有效預(yù)防品牌危機(jī)的發(fā)生，保證企業(yè)品牌的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。 參考文獻(xiàn)： [1] 劉鳳軍 .品牌營運論 [M].北京 :經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 ,2022:266. [2] 李敬強(qiáng) .基于心理契約的品牌危機(jī)管理 [D].青島大學(xué)學(xué)位論 文 ,2022. [3] 鄭秋錦 .企業(yè)品牌危機(jī)產(chǎn)生的原因及危機(jī)后管理 [J].洛陽師范學(xué)院學(xué)報 ,2022,(3):180182. [4] 韋曉菡 .淺論品牌危機(jī)管理的對策 [J].經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展 ,2022,(6):6871. [5] 倪明軍 .企業(yè)品牌管理探討 [J].經(jīng)濟(jì)視角 ,2022,(1):4950.
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