【總結(jié)】機密酒店業(yè)行業(yè)研究報告酒店行研-2022-08-21-ZGF2酒店行業(yè)主要發(fā)現(xiàn)綜述外部影響因素企業(yè)行為C績效水平P行業(yè)結(jié)構(gòu)S?酒店需求與GDP增長之間存在很強的相關(guān)性?近年來我國入境游和國內(nèi)游保持8-9%的年均增長率,且商務客源有增多趨勢;旅游業(yè)快速發(fā)展和長期看好將帶動酒店需求上升?改革開放以來我國酒店業(yè)發(fā)展
2025-02-21 09:35
【總結(jié)】《廚房餐廳6T管理制度》讓管理者和第一線員工都行動起來,一起找出問題、制訂辦法、堅持執(zhí)行。6T的組成:T代表“天(Tian)”字拼音的第一個字母六T是指六個天天要做到:天天處理,天天整合,天天清掃,天天規(guī)范,天天檢查,天天改進。一、天天處理:定義:區(qū)別工作現(xiàn)場中,必要與不必要;不再用與還要用的東西,工作
2024-09-06 22:32
【總結(jié)】酒店業(yè)督導技能武漢水之夢酒店管理有限公司陳俊管理層次?總經(jīng)理、總監(jiān)?經(jīng)理?主管?領(lǐng)班?員工一線員工?一線員工,包括所有直接對客服務的人員和間接對客服務的人員,他們可以讓賓客乘興而來、滿意而歸,也可以直接把賓客趕跑,再不回頭,他們某種意義上決定這酒店的成功與失敗,一線員工工作的好壞
2025-05-12 13:33
【總結(jié)】1歡迎光臨阿佩克思酒店管理思想庫演示時間約為120分鐘2阿佩克思對現(xiàn)代酒店業(yè)的認識n酒店業(yè)綜合運用了營銷學、心理學、人際學、信息管理、統(tǒng)計等多學科和多種專業(yè);n現(xiàn)代酒店業(yè)正走向市場細分化、服務多元化;n現(xiàn)代酒店業(yè)與客人直接交易的業(yè)務份額正在縮小,中間機
2025-03-05 13:33
【總結(jié)】酒店業(yè)股份有限公司人事管理規(guī)章匯編□總則第一條本規(guī)則依據(jù)公司宗旨的精神為維持公司的秩序,并促進業(yè)務運營的圓滑起見,凡有關(guān)從業(yè)人員規(guī)定及待遇基準以及其他必要事項暨管理,悉依本規(guī)則訂定。第二條本規(guī)則所稱的從業(yè)人員,系指依照第六條訂定的手續(xù)錄用而從事公司業(yè)務的人員而言。第三條從業(yè)員應遵守本規(guī)則及附帶各種規(guī)定,服從主管人員的指示,維持職場秩序同心戮力互相協(xié)助誠實執(zhí)
2025-04-09 08:00
【總結(jié)】.,....6T實務現(xiàn)場管理達標手冊目錄第一部分:食品安全管理…………………………………………2第二部分:現(xiàn)場規(guī)范操作管理……………………………………3第三部分:餐廳衛(wèi)
2025-04-07 04:58
【總結(jié)】服務營銷案例天都酒店服務質(zhì)量診斷——利用SERVQUAL工具1.天都酒店服務質(zhì)量水平診斷2.天都酒店顧客滿意度診斷3.天都酒店員工滿意度診斷?支持性設(shè)施:酒店設(shè)施?輔助性物品:酒店位置?顯性服務:酒店服務、酒店價格?隱性服務:酒店氣氛、酒店形象酒店業(yè)服務產(chǎn)品——基于服
2024-10-16 03:57
【總結(jié)】卓越現(xiàn)場管理法(6T實務)日期:2023/01/25什么是6T管理法?6T管理法的目標:找到簡單易行的現(xiàn)場管理操作方法,使文化程度低、流動性大的第一線員工一看就明白自己應該做什么、怎么做。什么是6T管理法?6T管理法的宗旨:讓管理者和第一線
2025-01-19 01:48
【總結(jié)】轉(zhuǎn)載自:山東華源鍋爐余熱鍋爐煤粉鍋爐水煤漿鍋爐6T水煤漿鍋爐技術(shù)方案鹽城市東大熱能機械制造有限公司二OO四年六月二十二日 一、工程概況某單位擬上一臺6T燃水煤漿鍋爐,以實現(xiàn)高效節(jié)能環(huán)保的目的,特制定本技術(shù)方案。二、燃用水煤漿的優(yōu)點1、水煤漿是一種新型煤基漿體燃料,可代油燃燒,具有低污染、高效、節(jié)能、運行成
2025-05-14 03:08
【總結(jié)】1什么是業(yè)態(tài)?什么是酒店業(yè)態(tài)?這是一門什么樣的課?2概述一、基本含義業(yè)態(tài):商業(yè)組織以營業(yè)形態(tài)為基礎(chǔ)的經(jīng)營形態(tài)及企業(yè)形態(tài)。內(nèi)容包括企業(yè)提供的產(chǎn)品服務及提供方式。3概述一、基本含義酒店業(yè)態(tài):以住宿、餐飲、商務、會議、娛樂、休閑等基礎(chǔ)及附加功能為依托,以服務為
2025-08-07 10:51
【總結(jié)】員工手冊給新伙伴的話我們僅以無比誠摯的心情,歡迎您加入我們的工作行列,成為酒店的一員,也恭賀您做了正確的抉擇,成為酒店人,從事極具人生意義的工作。酒店是一種高層次的服務業(yè),是一項具有高度服務精神的人所擔任的工作,您的加入使我們增加一份力量,經(jīng)由您優(yōu)異的工作表現(xiàn)與誠摯的服務態(tài)度,將使我們的顧客真正感受到入住酒店的榮耀與目的,同時也無形中茁壯酒店完成一個酒店人的自我肯定與實現(xiàn)。為了使
2025-06-19 15:17
【總結(jié)】中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進:中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進:某酒店收入管理制度第一章總則第一條為加強集團酒店業(yè)收入環(huán)節(jié)的控制,杜絕收入流失,同時又能夠充分滿足酒店靈活高效的經(jīng)營管理,制定本制度。第二條本制度所指收入僅指酒店因提供商品或服務產(chǎn)生的、需要向消費者收取的各項收入和費用,包括變賣財產(chǎn)及廢舊
2024-12-15 19:52
【總結(jié)】七、酒店業(yè)股份有限公司人事管理規(guī)章匯編□總則第一條本規(guī)則依據(jù)公司宗旨的精神為維持公司的秩序,并促進業(yè)務運營的圓滑起見,凡有關(guān)從業(yè)人員規(guī)定及待遇基準以及其他必要事項暨管理,悉依本規(guī)則訂定。第二條本規(guī)則所稱的從業(yè)人員,系指依照第六條訂定的手續(xù)錄用而從事公司業(yè)務的人員而言。第三條從業(yè)員應遵守本規(guī)則及附帶各種規(guī)定,服從主管人員的指示,維持職場秩序同心戮力互相協(xié)助誠
2025-04-09 07:46
【總結(jié)】酒店業(yè)的戰(zhàn)略管理開元旅業(yè)集團張冠明2023年8月10日為什么中國酒店產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)、夕陽回報?回答一:沒有找到利潤增長點?生意越來越難做?員工越來越難管?管理變得難湊效為什么中國酒店產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)、夕陽回報?回答二:缺乏戰(zhàn)略管理思維能力
2025-01-23 19:35
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2025-01-17 01:40