戴德梁行物業(yè)培訓-裝修管理實施與控制技巧-資料下載頁
2025-01-12 21:58本頁面
【正文】 ，在室內(nèi)安裝閣樓，拆除臥室窗下墻體，在外墻上隨意打孔開門開窗等等。物業(yè)管理企業(yè)應該堅決制止這一類違規(guī)裝修，必要時可以采取一些非常手段，同時上報相關管理部門共同處理。 Page 33 改變房屋用途 這一類違規(guī)裝修主要表現(xiàn)在：擴大衛(wèi)生間的門窗尺寸，更改衛(wèi)生間干濕隔墻的位臵，將臥室改為衛(wèi)生間，將陽臺改為洗衣間，將主臥衛(wèi)生間改為書房或衣柜，改變空調(diào)的安裝位臵，改變?nèi)細馀瘹夤艿赖鹊取ａ槍@類違規(guī)裝修，物業(yè)管理企業(yè)應盡量阻止其改動，告知業(yè)主這樣改動應該承擔的責任，可能會對其以后的入住生活帶來的麻煩等后果。將改動情況詳細記錄在檔案中，并讓業(yè)主簽字認可。 Page 34 線路改動以及房屋外觀改變 這一類違規(guī)裝修主要表現(xiàn)在：破壞了衛(wèi)生間的防水層，上水管道暗鋪在地板內(nèi)，用水泥板和瓷片封閉衛(wèi)生間和廚房的下水管道并沒有預留檢修孔，改動主下水管道，改變煙道的開孔位臵，將污水管連接到雨水管中，可視對講移位，改變進戶門樣式顏色，改變窗戶玻璃顏色，隨意安裝防盜網(wǎng)等等。同樣物業(yè)管理企業(yè)也應盡量阻止其改動，告知業(yè)主這樣改動應該承擔的責任，相應的地產(chǎn)公司保修期將取消。將改動情況詳細記錄在檔案中，并讓業(yè)主簽字認可。 Page 35 破壞環(huán)境衛(wèi)生 這一類違規(guī)裝修主要表現(xiàn)在：裝修垃圾沒有按照規(guī)定運放，污染損壞公用設施設備，噪音污染，高空拋物，空氣污染，將裝修垃圾倒入下水管道等等。這一類違規(guī)一般情況下是施工人員造成的，需要安全部和保潔部的密切配合，發(fā)現(xiàn)一起，嚴肅處理一起，必要時可以要求相關人員離開小區(qū)，但一定要及時聯(lián)系施工負責人和業(yè)主講明原因，避免不必要的誤會。 Page 36 提示 由于物業(yè)公司沒有行政處罰權(quán)，物業(yè)公司一定要制定住戶室內(nèi)裝修審批及監(jiān)管制度，最好要制定裝修保證金制度。 物業(yè)公司有權(quán)對違規(guī)的裝修行為進行處罰（收違約金），糾正違規(guī)裝修行為。 七、有效避免裝修干擾的策略 E網(wǎng) Page 38 ◆ 手法一 裝修前發(fā)通知給同一樓層及上下樓層住戶，讓他們有思想準備和采取一些必要的預防措施。 Page 39 ◆ 手法二 在住戶提交裝修申請時，提醒住戶聘請信譽好、實力強、人員精的裝修公司，并盡量縮短工期。 Page 40 對住戶和裝修公司進行必要的培訓，解釋裝修程序和有關管理規(guī)定，避免他們因事先不知而產(chǎn)生各種影響他人工作或休息的裝修工程。 ◆ 手法三 Page 41 ◆ 手法四 將 《 裝修注意事項 》 （施工許可證）貼在裝修單元大門上，提醒裝修人員文明施工。 Page 42 ◆ 手法五 對于住宅樓，嚴禁在夜晚、周末等時間裝修；對于商業(yè)大廈，白天上班時間只允許一些不產(chǎn)生噪音及油漆氣味的裝修，將發(fā)生較大噪音如電鋸聲和油漆等工序安排在非辦公時間進行。 Page 43 ◆ 手法六 施工人員必須辦理施工證或臨時出入證方可進場施工，施工人員不得從事與施工無關的各種活動。 Page 44 ◆ 手法七 加強對裝修單元的監(jiān)管，及時聽取鄰居意見，對違規(guī)施工人員視情節(jié)輕重分別給予口頭或書面警告、停止裝修、暫扣裝修工具、責令賠償損失等處罰。 Page 45 ◆ 手法八 為施工單位提供必要的服務條件，為其保質(zhì)、按時完成裝修任務給予方便。 Page 46 ◆ 手法九 加快裝修申請、驗收所需的時間，在規(guī)定的時間內(nèi)將裝修保證金退還住戶。 Page 47 謝謝大家 !
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