采購與供應(yīng)管理二(1)-資料下載頁
2025-01-12 16:39本頁面
【正文】 采購合同的作用 ?規(guī)定買賣雙方的義務(wù) ?闡明協(xié)議中的詳細(xì)內(nèi)容，例如，價(jià)格、完成方式、規(guī)格、支付日期等等； ?說明所依據(jù)的法律 ?分清買賣雙方之間的責(zé)任 采購合同的簽訂原則 ?合法原則和平等互利 ?協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t 47 采購合同履行的基本原則 ?全面履行 ?協(xié)作履行 糾紛的解決途徑 ?和解或調(diào)解 ?仲裁 ?訴訟 第六章 采購定價(jià)與合同 48 第七章 采購質(zhì)量管理 49 第一節(jié) 采購質(zhì)量與采購質(zhì)量管理 1. 質(zhì)量的概念與屬性： ? 客戶認(rèn)為性能、外觀和價(jià)格等方面能滿足需要的產(chǎn)品是高質(zhì)量產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員認(rèn)為質(zhì)量是產(chǎn)品滿足功能要求的性質(zhì) ? 制造人員認(rèn)為質(zhì)量意味著以最小成本生產(chǎn)出符合訂單規(guī)格要求的產(chǎn)品 ? 總之質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確或暗含的需要的能力的特征總合。 2. 采購質(zhì)量： 采購質(zhì)量就是指一個(gè)組織通過建立采購質(zhì)量管理保證體系，對供應(yīng)商提供產(chǎn)品進(jìn)行選擇、評價(jià)、驗(yàn)證，從而確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求。 第七章 采購質(zhì)量管理 50 ?全面質(zhì)量管理（ Total Quality Management, TQM) ?通過組織機(jī)構(gòu)內(nèi)所有層次和所有職能部門的積極參與，組織機(jī)構(gòu)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能得到持續(xù)不斷的改進(jìn)和提高的綜合管理理念。 ?PDCA（ plan—do—check—act) ?PDCA的特點(diǎn) ?大環(huán)套小環(huán) ?階梯式上升 ?循環(huán)往復(fù)，永不停止 第七章 采購質(zhì)量管理 51 ? 采購質(zhì)量管理的基本原則（５Ｒ） 1. 適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量 (right quality) 2. 適當(dāng)?shù)墓?yīng)商 (right supplier) 3. 適當(dāng)?shù)臅r(shí)間 (right time) 4. 適當(dāng)?shù)臄?shù)量 (right quantity) 5. 適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn) (right place) 第七章 采購質(zhì)量管理 52 第二節(jié) 采購質(zhì)量管理的基本技術(shù) 第七章 采購質(zhì)量管理 1. 調(diào)查表法：缺陷位置調(diào)查表、不合格產(chǎn)品調(diào)查表和矩陣調(diào)查表 2. 因果圖（魚骨圖） 3. 抽樣檢驗(yàn) 4. 直方圖 5. 質(zhì)量功能展開 53 第八章 采購績效評估 54 采購績效評估的作用 ? 確保采購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ? 提供改進(jìn)績效的依據(jù) ? 提高個(gè)人和部門的積極性 ? 促進(jìn)部門關(guān)系 第八章 采購績效評估 55 采購績效評估的原則 ? 選擇適當(dāng)?shù)脑u估指標(biāo) ? 評估工作長期持續(xù)進(jìn)行 ? 評估要有全局意識 第八章 采購績效評估 56 第二節(jié) 采購績效評估指標(biāo) ?價(jià)格成本績效指標(biāo) ?質(zhì)量績效指標(biāo) ?時(shí)間績效指標(biāo) ?效率績效指標(biāo) ?物流績效指標(biāo) ?供應(yīng)商績效指標(biāo) ?戰(zhàn)略績效指標(biāo) 第八章 采購績效評估 57 ? 采購績效評估的步驟 ?確定績效類型 ?具體評估指標(biāo)設(shè)定 ?建立績效評估標(biāo)準(zhǔn) ?選定評估人員 ?確定評估時(shí)間和評估頻率 ?實(shí)施評估并將結(jié)果反饋 第八章 采購績效評估 58 ?基于標(biāo)桿管理的采購績效評估 1. 標(biāo)桿管理并不是專門針對采購與供應(yīng)的，而是企業(yè)管理者的常用工具。通過和該企業(yè)最大的競爭者或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行比較，對產(chǎn)品、服務(wù)、流程、行動(dòng)和方法進(jìn)行持續(xù)評價(jià)的方法。 2. 標(biāo)桿管理實(shí)施的條件 ? 結(jié)構(gòu)條件 ? 文化背景 ? 技能條件 3. 標(biāo)桿管理主體可分為：戰(zhàn)略標(biāo)桿、運(yùn)營標(biāo)桿、支持性活動(dòng)標(biāo)桿 4. 標(biāo)桿管理對象可分為：內(nèi)部標(biāo)桿、競爭者標(biāo)桿、廣泛標(biāo)桿、流程標(biāo)桿 第八章 采購績效評估 59 ?改進(jìn)采購績效的途徑 1. 營造績效改進(jìn)的工作氛圍 —和諧、學(xué)習(xí)、提高 2. 強(qiáng)化內(nèi)部管理提升采購績效 —以人為本、技術(shù)和硬件協(xié)助 3. 新技術(shù)的應(yīng)用 —inter/intra、 MRP、 EDI 4. 供應(yīng)商合作提升績效 —長期戰(zhàn)略合作 5. 開發(fā)新供應(yīng)商降低總成本 —海外采購轉(zhuǎn)到本土采購 第八章 采購績效評估
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