【正文】 ： C A）最悲觀時間和最樂觀時間之差 B）結(jié)束時間和開始時間之差 C）事件最遲時間和最早時間之差 D）以上都是 E）以上都不是 ？ A A）一次性 B）重復 C）產(chǎn)出是標準的 D）重復性工作多 E）風險小 ： D A）該活動箭頭事件的最早可能發(fā)生時間 B）該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間 C）該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間 D）該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間加上活動所需時間 E）以上都不是 可能開始時間是： B A）該活動箭頭事件的最早可能發(fā)生時間 B）該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間 C）該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間 D）以上都是 E）以上都不是 第一十四章 企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu) 判斷題： ，本質(zhì)上是勞動分工思想的產(chǎn)物。對 ，以更好地滿足顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、速度、創(chuàng)新、定制與服務(wù)的要求。對 ，但不影響工作量。錯 。錯 、信 息交流阻塞、職能重疊現(xiàn)象。對 ，特別是輔助性職能部門，如人力資源管理等部門。錯 選擇題： ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 28 關(guān)于福特汽車公司北美財務(wù)部實施 BPR的說法不正確的是： A A）計算機系統(tǒng)安裝起了最關(guān)鍵的作用 B）之前的很多財務(wù)處理工作是一種浪費 C）重構(gòu)消除了發(fā)票處理 D）準確性大大提高 流程重構(gòu)的原則之一： B A）從根本上保證質(zhì)量 B）由對流程結(jié)果負責的人負責實施 C）不要僅僅根據(jù)價格選擇供應商 D）將非核心業(yè)務(wù)外包出去 以下哪項不屬于流程重構(gòu)的基本原則： C A）盡管資源被集 中控制，但分散在多個地方 B）將活動并行而不是綜合它們的結(jié)果 C）在信息產(chǎn)生的地方多次采集信息 D）將信息處理任務(wù)安排到產(chǎn)生信息的地方 哪項不屬于流程重構(gòu)的方法： D A）借助自信公司的力量 B）轉(zhuǎn)變思維模式，改造公司文化 C）借助信息技術(shù)D）從不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)入手 以下哪項不是流程管理的特點： D A）追求企業(yè)管理的簡單化和高效化 B）從結(jié)果出發(fā)倒推過程 C）全流程觀點代替?zhèn)€別部門的活動 D）內(nèi)部作業(yè)方便時流程管理的出發(fā)點 第一十五章 設(shè)備維修管理 判斷題： 1．設(shè) 備綜合效率是指設(shè)備在整個壽命周期內(nèi)設(shè)備的輸出與輸入之比。其中，輸出包括 達到規(guī)定條件和沒有達到規(guī)定條件下的生產(chǎn)量。錯 2．全面生產(chǎn)維修制是在設(shè)備綜合工程學的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。對 3．設(shè)備維修體制經(jīng)歷了事后修理、預防維修、生產(chǎn)維修、維修預防和設(shè)備綜合管理等 五個階段。對 ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 29 4．設(shè)備綜合工程學和全面生產(chǎn)維修制都以提高設(shè)備綜合效率為研究目的。對 5．全面生產(chǎn)維修制是實現(xiàn)精細生產(chǎn)的條件之一。對 6．事后修理主要適用于小型、不重要設(shè)備的維修。對 7．生產(chǎn)維修是預防維修和事后修理的結(jié)合：重點設(shè)備采用預防維修，對生產(chǎn)影響不大 的一般設(shè)備采用事后修理。對 8．預防維修和維修預防是同一種設(shè)備維修體制。錯 9．設(shè)備綜合管理包括起源于英國的設(shè)備綜合工程學和日本的全面生產(chǎn)維修制。對 10．維修預防在設(shè)備維修方面的重大突破是從設(shè)備的設(shè)計和制造階段就考慮設(shè)備的維修 保養(yǎng)工作。對 選擇題： 1．設(shè)備綜合工程學的特點不包括下述哪一項？ E A）以設(shè)備的整個壽命周期作為管理 和研究的對象 B）將設(shè)備最經(jīng)濟的壽命周期費用作為研究目的 C）強調(diào)全面的、綜合的管理 D）強調(diào)設(shè)備的設(shè)計、使用和費用的信息反饋 E）強調(diào)從最高領(lǐng)導到第一線工人全體成員的參加 2．下過哪一種方法不屬于計劃預防修理制的方法？ D A）標準修理法 B）定期修理法 C）檢查后修理法 D）項目修理法 3．全面生產(chǎn)維修制的基本思想不包括下述哪一項？ D A）全效率 B）全系統(tǒng) C）全過程管理 D）全社會推動 E）全員參與 4．全面生產(chǎn)維修制的主要內(nèi)容不包括下述哪一項？ D A）日常點檢 B）計劃修理、改善性維修、故障修理三種機制相結(jié)合 C）維修記錄分析 D）抽樣檢驗分析 ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 30 E）開展 5S活動、經(jīng)常進行全面生產(chǎn)維修制的教育 5．設(shè)備維護的基本決策有哪些？ E A）集中維修與分散維修的選擇 B）委托維修與自行維修的選擇 C）備用設(shè)備問題和更換年限決策 D）預防性維修與事后修理的選擇，以及維修人員的確定 E）以上全部 第一十六章 質(zhì)量管理 判斷題： 1． TQM不只是一些管理工具的集合，而是總體上對待質(zhì)量的全新態(tài)度。對 2．從根源上保證質(zhì)量（ quality at the source）就是要求從提供給企業(yè)的原材料抓起。錯 3．六西格瑪意味著很高的過程能力。對 4． PDCA循環(huán)形成了持續(xù)改進基礎(chǔ)。對 5．過程能力指數(shù)為 0. 7，說明有把握生產(chǎn)合格產(chǎn)品。錯 6．異常波動意味著出現(xiàn)了特殊的原因，例如工具嚴重磨損。對 7．采用統(tǒng)計質(zhì)量控制是為了在交付給顧客之前找出不合格品。錯 8．過程能力指數(shù)反映了加工中心未發(fā)生偏離情況的過程能力。錯 9．控制圖的上下限的設(shè)定并不取決于設(shè)計要求的容差（ tolerance）。對 10．極差 R控為圖只適用于計數(shù)值。錯 選擇題： 1．質(zhì)量管理使用的分折工具有下述哪一項？ E A）領(lǐng)導 B）不斷改進 C）快速響應 D） 建立伙伴關(guān)系 E）排 列圖 2．下述哪一項不是質(zhì)量管理使用的分析工具？ B ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 31 A）因果分析圖 B）甘特圖 C）散布圖 D）控制圖 E）直方圖 3．下過哪一項是質(zhì)量管理的統(tǒng)計控制方法？ B A）領(lǐng)導 B）控制圖 C）不斷改進 D）看板 E）箭線型網(wǎng)絡(luò)圖 4．下述哪一項不是質(zhì)量管理的統(tǒng)計控制方法？ E A）數(shù)據(jù)分層法 B）排列圖 C）統(tǒng)計分析表 D）直方圖 E）漏斗模型 5． 相對與 2σ，用 3σ范圍作為控制線對出現(xiàn) I類和 II類錯誤的影響是： D A）同時減少兩類錯誤發(fā)生的概率 B）同時增加兩類錯誤發(fā)生的概率 C）增加 I類錯誤發(fā)生的概率，同時減少 II類發(fā)生的概率 D）增加 I類錯誤發(fā)生的概率，同時減少 II類錯誤發(fā)生的概率 E）對兩類錯誤發(fā)生概率沒什么影響 第十七章 準時生產(chǎn)與精細生產(chǎn) 判斷題： 1．按照 JIT哲理，凡是不增加價值的活動都是浪費。對 2．活動即使增加價值，但耗用的資源超過了“絕對最少” 的界限，也是浪費。對 3． JIT只是不允許出現(xiàn)任何延誤。錯 4．超額完成生產(chǎn)任務(wù)是應該鼓勵的。錯 5．超級市場生產(chǎn)方式、 JIT、無庫存生產(chǎn)、一個流生產(chǎn)，實質(zhì)都是一回事?！?精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 32 對 6．庫存不僅浪費了資源，而且掩蓋了管理中的各種問題。對 7．推行 JIT主要是第一線生產(chǎn)工人的任務(wù)。錯 8．推行 JIT一定要從降低庫存做起。錯 9．牽引式系統(tǒng)的物流和信息流是分離的。錯 10．整頓就是區(qū)分要與不要，將不需要的東西及時清理出現(xiàn)場。錯 11．“ U” 型生產(chǎn)單元的優(yōu)點之一就是工 人行走路線短。對 12．實行 JIT僅靠過程質(zhì)量控制是不夠的。對 13．精細產(chǎn)品要消耗較多原材料。錯 14．按照精細生產(chǎn)不斷降低成本的要求，選擇供應商首先應該考慮價格。錯 15． JIT生產(chǎn)是預先生產(chǎn)產(chǎn)品使得顧客不必等待。錯 16． JIT運作的典型是非重復性制造。錯 17．尊重人（例如工人）是日本改善思想的關(guān)鍵。對 18．在日本，廣泛應用制造自動化和機器人實施單調(diào)的常規(guī)性工作，而工人集中解決 為重要的改善問題。對 選擇題： 1．哪一項不是組 織準時生產(chǎn)的條件： C A）減少調(diào)整準備時間 B）準時采購 C）建立推進式系統(tǒng) D）從根源上保證質(zhì)量 E）建立“ U” 型生產(chǎn)單元 2．以下哪一項不是“ 5S” 活動的一部分： E A）整理 B）整頓 C）清潔 D）清掃 E）操練 3．精細生產(chǎn)的內(nèi)容不包括： D A）產(chǎn)品精細 B）布置精細 C）組織精細 D）管理復雜化 E）過程精細 4．從概念上講， JIT可做到： E A）工件在加工過程中沒有等待 B) 沒有無事可干的工人 ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 33 C）沒有等待零件加工的機器 D）倉庫里沒有存貨 E）以上各項 5．以下哪一項不是小批量的好處？ B A）在制品庫存量低 B）每種產(chǎn)品生產(chǎn)的頻數(shù)低 C）維持庫存費低 D）檢查和返工的成本低 E）物料流動快 第一十八 章 其他先進生產(chǎn)方式 判斷題 : 1．瓶頸只是局部，但是限制了整個系統(tǒng)的產(chǎn)出。對 2．產(chǎn)銷率就是單位時間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。錯 3. 從 OPT 的觀點看，公司的目標就是要在增加產(chǎn)銷率的同時，降低庫存和運行費。對 4．按照約束理論，瓶頸是任何能力超過需求的資源。錯 5. 按照約束理論，非瓶頸資源就是任何能力小于需求的資源。錯 6．瓶頸前面的緩沖庫存被稱為時間緩沖。對 7．在裝配線上，加工批量可能無限大。對 8. 在裝配線上，轉(zhuǎn)運批量 可能為 1。對 選擇題 : 1．以下哪條不屬于 OPT的 9條原則？ D A）轉(zhuǎn)運批量可以不等于加工批量 B）瓶頸控制了庫存和產(chǎn)銷率 C）平衡物流，而不是平衡能力 D）瓶頸資源的利用程度不是由它本身決定的，而是由其他資源決定的 ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 34 E）瓶頸上 1小時的損失就是整個系統(tǒng) 1小時的損失 2．哪一項是約束理論關(guān)鍵的一步？ A A）識別瓶頸 B）減少系統(tǒng)的約束 C）強化系統(tǒng)約束 D）支持系統(tǒng)約束工程 E）若沒有系統(tǒng)約束，制造一個約束 3．按照約束理論，以下哪一項是衡量企業(yè)賺錢能力的財務(wù)指標？ C A） 銷售收入 B）產(chǎn)銷率 C）凈