【正文】 ： C A）最悲觀時(shí)間和最樂(lè)觀時(shí)間之差 B）結(jié)束時(shí)間和開始時(shí)間之差 C）事件最遲時(shí)間和最早時(shí)間之差 D）以上都是 E）以上都不是 ？ A A）一次性 B）重復(fù) C）產(chǎn)出是標(biāo)準(zhǔn)的 D）重復(fù)性工作多 E）風(fēng)險(xiǎn)小 ： D A）該活動(dòng)箭頭事件的最早可能發(fā)生時(shí)間 B）該活動(dòng)箭尾事件的最早可能發(fā)生時(shí)間 C）該活動(dòng)箭頭事件的最遲必須發(fā)生時(shí)間 D）該活動(dòng)箭尾事件的最早可能發(fā)生時(shí)間加上活動(dòng)所需時(shí)間 E）以上都不是 可能開始時(shí)間是： B A）該活動(dòng)箭頭事件的最早可能發(fā)生時(shí)間 B）該活動(dòng)箭尾事件的最早可能發(fā)生時(shí)間 C）該活動(dòng)箭頭事件的最遲必須發(fā)生時(shí)間 D）以上都是 E）以上都不是 第一十四章 企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu) 判斷題： ，本質(zhì)上是勞動(dòng)分工思想的產(chǎn)物。對(duì) ，以更好地滿足顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、速度、創(chuàng)新、定制與服務(wù)的要求。對(duì) ，但不影響工作量。錯(cuò) 。錯(cuò) 、信 息交流阻塞、職能重疊現(xiàn)象。對(duì) ，特別是輔助性職能部門，如人力資源管理等部門。錯(cuò) 選擇題： ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 28 關(guān)于福特汽車公司北美財(cái)務(wù)部實(shí)施 BPR的說(shuō)法不正確的是： A A）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝起了最關(guān)鍵的作用 B）之前的很多財(cái)務(wù)處理工作是一種浪費(fèi) C）重構(gòu)消除了發(fā)票處理 D）準(zhǔn)確性大大提高 流程重構(gòu)的原則之一： B A）從根本上保證質(zhì)量 B）由對(duì)流程結(jié)果負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)實(shí)施 C）不要僅僅根據(jù)價(jià)格選擇供應(yīng)商 D）將非核心業(yè)務(wù)外包出去 以下哪項(xiàng)不屬于流程重構(gòu)的基本原則： C A）盡管資源被集 中控制，但分散在多個(gè)地方 B）將活動(dòng)并行而不是綜合它們的結(jié)果 C）在信息產(chǎn)生的地方多次采集信息 D）將信息處理任務(wù)安排到產(chǎn)生信息的地方 哪項(xiàng)不屬于流程重構(gòu)的方法： D A）借助自信公司的力量 B）轉(zhuǎn)變思維模式，改造公司文化 C）借助信息技術(shù)D）從不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)入手 以下哪項(xiàng)不是流程管理的特點(diǎn)： D A）追求企業(yè)管理的簡(jiǎn)單化和高效化 B）從結(jié)果出發(fā)倒推過(guò)程 C）全流程觀點(diǎn)代替?zhèn)€別部門的活動(dòng) D）內(nèi)部作業(yè)方便時(shí)流程管理的出發(fā)點(diǎn) 第一十五章 設(shè)備維修管理 判斷題： 1．設(shè) 備綜合效率是指設(shè)備在整個(gè)壽命周期內(nèi)設(shè)備的輸出與輸入之比。其中，輸出包括 達(dá)到規(guī)定條件和沒(méi)有達(dá)到規(guī)定條件下的生產(chǎn)量。錯(cuò) 2．全面生產(chǎn)維修制是在設(shè)備綜合工程學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。對(duì) 3．設(shè)備維修體制經(jīng)歷了事后修理、預(yù)防維修、生產(chǎn)維修、維修預(yù)防和設(shè)備綜合管理等 五個(gè)階段。對(duì) ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 29 4．設(shè)備綜合工程學(xué)和全面生產(chǎn)維修制都以提高設(shè)備綜合效率為研究目的。對(duì) 5．全面生產(chǎn)維修制是實(shí)現(xiàn)精細(xì)生產(chǎn)的條件之一。對(duì) 6．事后修理主要適用于小型、不重要設(shè)備的維修。對(duì) 7．生產(chǎn)維修是預(yù)防維修和事后修理的結(jié)合：重點(diǎn)設(shè)備采用預(yù)防維修，對(duì)生產(chǎn)影響不大 的一般設(shè)備采用事后修理。對(duì) 8．預(yù)防維修和維修預(yù)防是同一種設(shè)備維修體制。錯(cuò) 9．設(shè)備綜合管理包括起源于英國(guó)的設(shè)備綜合工程學(xué)和日本的全面生產(chǎn)維修制。對(duì) 10．維修預(yù)防在設(shè)備維修方面的重大突破是從設(shè)備的設(shè)計(jì)和制造階段就考慮設(shè)備的維修 保養(yǎng)工作。對(duì) 選擇題： 1．設(shè)備綜合工程學(xué)的特點(diǎn)不包括下述哪一項(xiàng)？ E A）以設(shè)備的整個(gè)壽命周期作為管理 和研究的對(duì)象 B）將設(shè)備最經(jīng)濟(jì)的壽命周期費(fèi)用作為研究目的 C）強(qiáng)調(diào)全面的、綜合的管理 D）強(qiáng)調(diào)設(shè)備的設(shè)計(jì)、使用和費(fèi)用的信息反饋 E）強(qiáng)調(diào)從最高領(lǐng)導(dǎo)到第一線工人全體成員的參加 2．下過(guò)哪一種方法不屬于計(jì)劃預(yù)防修理制的方法？ D A）標(biāo)準(zhǔn)修理法 B）定期修理法 C）檢查后修理法 D）項(xiàng)目修理法 3．全面生產(chǎn)維修制的基本思想不包括下述哪一項(xiàng)？ D A）全效率 B）全系統(tǒng) C）全過(guò)程管理 D）全社會(huì)推動(dòng) E）全員參與 4．全面生產(chǎn)維修制的主要內(nèi)容不包括下述哪一項(xiàng)？ D A）日常點(diǎn)檢 B）計(jì)劃修理、改善性維修、故障修理三種機(jī)制相結(jié)合 C）維修記錄分析 D）抽樣檢驗(yàn)分析 ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 30 E）開展 5S活動(dòng)、經(jīng)常進(jìn)行全面生產(chǎn)維修制的教育 5．設(shè)備維護(hù)的基本決策有哪些？ E A）集中維修與分散維修的選擇 B）委托維修與自行維修的選擇 C）備用設(shè)備問(wèn)題和更換年限決策 D）預(yù)防性維修與事后修理的選擇，以及維修人員的確定 E）以上全部 第一十六章 質(zhì)量管理 判斷題： 1． TQM不只是一些管理工具的集合，而是總體上對(duì)待質(zhì)量的全新態(tài)度。對(duì) 2．從根源上保證質(zhì)量（ quality at the source）就是要求從提供給企業(yè)的原材料抓起。錯(cuò) 3．六西格瑪意味著很高的過(guò)程能力。對(duì) 4． PDCA循環(huán)形成了持續(xù)改進(jìn)基礎(chǔ)。對(duì) 5．過(guò)程能力指數(shù)為 0. 7，說(shuō)明有把握生產(chǎn)合格產(chǎn)品。錯(cuò) 6．異常波動(dòng)意味著出現(xiàn)了特殊的原因，例如工具嚴(yán)重磨損。對(duì) 7．采用統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是為了在交付給顧客之前找出不合格品。錯(cuò) 8．過(guò)程能力指數(shù)反映了加工中心未發(fā)生偏離情況的過(guò)程能力。錯(cuò) 9．控制圖的上下限的設(shè)定并不取決于設(shè)計(jì)要求的容差（ tolerance）。對(duì) 10．極差 R控為圖只適用于計(jì)數(shù)值。錯(cuò) 選擇題： 1．質(zhì)量管理使用的分折工具有下述哪一項(xiàng)？ E A）領(lǐng)導(dǎo) B）不斷改進(jìn) C）快速響應(yīng) D） 建立伙伴關(guān)系 E）排 列圖 2．下述哪一項(xiàng)不是質(zhì)量管理使用的分析工具？ B ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 31 A）因果分析圖 B）甘特圖 C）散布圖 D）控制圖 E）直方圖 3．下過(guò)哪一項(xiàng)是質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)控制方法？ B A）領(lǐng)導(dǎo) B）控制圖 C）不斷改進(jìn) D）看板 E）箭線型網(wǎng)絡(luò)圖 4．下述哪一項(xiàng)不是質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)控制方法？ E A）數(shù)據(jù)分層法 B）排列圖 C）統(tǒng)計(jì)分析表 D）直方圖 E）漏斗模型 5． 相對(duì)與 2σ，用 3σ范圍作為控制線對(duì)出現(xiàn) I類和 II類錯(cuò)誤的影響是： D A）同時(shí)減少兩類錯(cuò)誤發(fā)生的概率 B）同時(shí)增加兩類錯(cuò)誤發(fā)生的概率 C）增加 I類錯(cuò)誤發(fā)生的概率，同時(shí)減少 II類發(fā)生的概率 D）增加 I類錯(cuò)誤發(fā)生的概率，同時(shí)減少 II類錯(cuò)誤發(fā)生的概率 E）對(duì)兩類錯(cuò)誤發(fā)生概率沒(méi)什么影響 第十七章 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與精細(xì)生產(chǎn) 判斷題： 1．按照 JIT哲理，凡是不增加價(jià)值的活動(dòng)都是浪費(fèi)。對(duì) 2．活動(dòng)即使增加價(jià)值，但耗用的資源超過(guò)了“絕對(duì)最少” 的界限，也是浪費(fèi)。對(duì) 3． JIT只是不允許出現(xiàn)任何延誤。錯(cuò) 4．超額完成生產(chǎn)任務(wù)是應(yīng)該鼓勵(lì)的。錯(cuò) 5．超級(jí)市場(chǎng)生產(chǎn)方式、 JIT、無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)、一個(gè)流生產(chǎn)，實(shí)質(zhì)都是一回事?！?精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 32 對(duì) 6．庫(kù)存不僅浪費(fèi)了資源，而且掩蓋了管理中的各種問(wèn)題。對(duì) 7．推行 JIT主要是第一線生產(chǎn)工人的任務(wù)。錯(cuò) 8．推行 JIT一定要從降低庫(kù)存做起。錯(cuò) 9．牽引式系統(tǒng)的物流和信息流是分離的。錯(cuò) 10．整頓就是區(qū)分要與不要，將不需要的東西及時(shí)清理出現(xiàn)場(chǎng)。錯(cuò) 11．“ U” 型生產(chǎn)單元的優(yōu)點(diǎn)之一就是工 人行走路線短。對(duì) 12．實(shí)行 JIT僅靠過(guò)程質(zhì)量控制是不夠的。對(duì) 13．精細(xì)產(chǎn)品要消耗較多原材料。錯(cuò) 14．按照精細(xì)生產(chǎn)不斷降低成本的要求，選擇供應(yīng)商首先應(yīng)該考慮價(jià)格。錯(cuò) 15． JIT生產(chǎn)是預(yù)先生產(chǎn)產(chǎn)品使得顧客不必等待。錯(cuò) 16． JIT運(yùn)作的典型是非重復(fù)性制造。錯(cuò) 17．尊重人（例如工人）是日本改善思想的關(guān)鍵。對(duì) 18．在日本，廣泛應(yīng)用制造自動(dòng)化和機(jī)器人實(shí)施單調(diào)的常規(guī)性工作，而工人集中解決 為重要的改善問(wèn)題。對(duì) 選擇題： 1．哪一項(xiàng)不是組 織準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的條件： C A）減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間 B）準(zhǔn)時(shí)采購(gòu) C）建立推進(jìn)式系統(tǒng) D）從根源上保證質(zhì)量 E）建立“ U” 型生產(chǎn)單元 2．以下哪一項(xiàng)不是“ 5S” 活動(dòng)的一部分： E A）整理 B）整頓 C）清潔 D）清掃 E）操練 3．精細(xì)生產(chǎn)的內(nèi)容不包括： D A）產(chǎn)品精細(xì) B）布置精細(xì) C）組織精細(xì) D）管理復(fù)雜化 E）過(guò)程精細(xì) 4．從概念上講， JIT可做到： E A）工件在加工過(guò)程中沒(méi)有等待 B) 沒(méi)有無(wú)事可干的工人 ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 33 C）沒(méi)有等待零件加工的機(jī)器 D）倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有存貨 E）以上各項(xiàng) 5．以下哪一項(xiàng)不是小批量的好處？ B A）在制品庫(kù)存量低 B）每種產(chǎn)品生產(chǎn)的頻數(shù)低 C）維持庫(kù)存費(fèi)低 D）檢查和返工的成本低 E）物料流動(dòng)快 第一十八 章 其他先進(jìn)生產(chǎn)方式 判斷題 : 1．瓶頸只是局部，但是限制了整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)出。對(duì) 2．產(chǎn)銷率就是單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。錯(cuò) 3. 從 OPT 的觀點(diǎn)看，公司的目標(biāo)就是要在增加產(chǎn)銷率的同時(shí)，降低庫(kù)存和運(yùn)行費(fèi)。對(duì) 4．按照約束理論，瓶頸是任何能力超過(guò)需求的資源。錯(cuò) 5. 按照約束理論，非瓶頸資源就是任何能力小于需求的資源。錯(cuò) 6．瓶頸前面的緩沖庫(kù)存被稱為時(shí)間緩沖。對(duì) 7．在裝配線上，加工批量可能無(wú)限大。對(duì) 8. 在裝配線上，轉(zhuǎn)運(yùn)批量 可能為 1。對(duì) 選擇題 : 1．以下哪條不屬于 OPT的 9條原則？ D A）轉(zhuǎn)運(yùn)批量可以不等于加工批量 B）瓶頸控制了庫(kù)存和產(chǎn)銷率 C）平衡物流，而不是平衡能力 D）瓶頸資源的利用程度不是由它本身決定的，而是由其他資源決定的 ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— ————————————————————— 精品文檔 ———————————————————— 34 E）瓶頸上 1小時(shí)的損失就是整個(gè)系統(tǒng) 1小時(shí)的損失 2．哪一項(xiàng)是約束理論關(guān)鍵的一步？ A A）識(shí)別瓶頸 B）減少系統(tǒng)的約束 C）強(qiáng)化系統(tǒng)約束 D）支持系統(tǒng)約束工程 E）若沒(méi)有系統(tǒng)約束，制造一個(gè)約束 3．按照約束理論，以下哪一項(xiàng)是衡量企業(yè)賺錢能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)？ C A） 銷售收入 B）產(chǎn)銷率 C）凈