手機(jī)銷售店員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)
2025-01-11 21:37本頁(yè)面
【正文】 機(jī)用戶、注重品質(zhì)，講求實(shí)用性 3）、學(xué)生：高中生：外形、音質(zhì)、品質(zhì)、功能 中端 6001200音樂手機(jī)系列 價(jià)值銷售 主要賣點(diǎn)：品牌、品味、時(shí)尚外觀、品質(zhì)，完美音質(zhì)、通話錄音、學(xué)習(xí)功能等 競(jìng)品分析： 1）雜牌 步步高優(yōu)勢(shì)：精工、品質(zhì)、音質(zhì)、品牌 雜牌劣勢(shì)：質(zhì)量差、售后無(wú)保障、音質(zhì)一般、電池容量小、貼牌、新品牌顧客信任度低等。 2）品牌：諾 5200、 5300：步步高的優(yōu)勢(shì)是同等品質(zhì)與做工下更好的音質(zhì)與性價(jià)比。 一、 1622： 主推產(chǎn)品： I28 K1 I26 I528 分析：以學(xué)生為主，追求時(shí)尚、個(gè)性、外形，音質(zhì)、工藝、功能、品質(zhì)，購(gòu)買力不強(qiáng)（家庭條件富裕的亦有） 二、 2230： 主推產(chǎn)品： I28 I52 I26 I36 I38 I8 分析：已參加工作購(gòu)買力強(qiáng)，追求時(shí)尚（音質(zhì)、外形、功能、工藝）、個(gè)性、品質(zhì)，有一定的品牌消費(fèi)心理。 各年齡段顧客群主要消費(fèi)特點(diǎn) 各年齡段消費(fèi)群消費(fèi)心理分析 三、 3045： 購(gòu)買力很強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)能力好，消費(fèi)相對(duì)理性，追求實(shí)用、消費(fèi)與身份社會(huì)地位相符合。主要需求：品質(zhì)、功能、外形 主推： I38 I36 I38 I30 I I288 四、 4565歲及以上 購(gòu)買力不強(qiáng)，追求實(shí)用、注重品質(zhì)，相對(duì)水注重時(shí)尚。受年齡因素影響喜歡屏幕大、字大、鈐聲大、按健大。 主推型號(hào)： K1 I52 I388 步步高與競(jìng)品相比競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 與諾基亞低端機(jī)相比同等品質(zhì)情況下彩屏、大屏幕、字大、鈐聲大、配置全 與洋品牌中高端機(jī)相比，同等品質(zhì)下，功能、配置更齊全、強(qiáng)大，價(jià)格更便宜、完美音質(zhì) 與國(guó)內(nèi)品牌相比，造型時(shí)尚、品味、質(zhì)量更好、音質(zhì)更好 溝通的技巧 一、信息傳達(dá)有效性的技巧＜聽覺、視覺、觸覺、擁有的欲望幻覺＞ 二、 FABE F：特點(diǎn)＜我們特殊的賣點(diǎn)：如品質(zhì)、音質(zhì)、高清拍照、大內(nèi)存＞ A：優(yōu)點(diǎn)＜核心優(yōu)勢(shì)：質(zhì)量要好、音質(zhì)妣別人好、拍照比別的清晰穩(wěn)定、內(nèi)存比別人大＞ B、好處、利益＜高質(zhì)量有保障、音質(zhì)好享受音樂生活＞ E：證明、證據(jù)＜劃、壓、摔機(jī)試驗(yàn)、試聽＞ 三、顧問式銷售＜我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)代表在幫助顧客選擇高品質(zhì)的手機(jī)?。? 三、溝通交流，有問必答 ? 今天會(huì)議的收獲和體會(huì)？ ? 還有問題嗎？ ? 談?wù)勀悻F(xiàn)在對(duì)步步高的認(rèn)識(shí)，您有信心嗎？ ? 以后銷售中如何銷售步步高手機(jī)？ ? 有什么建議？謝謝！ ? 說(shuō)到不如做到，要做就做最好！ 四：步步高手機(jī)旺季上規(guī)模計(jì)劃 ? 步步高近期動(dòng)作（營(yíng)銷、產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷） ? 本月步步高店內(nèi)銷售政策（獎(jiǎng)勵(lì)政策、銷售任務(wù)考核要求）現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布（老板） 最后：送給大家?guī)拙湓捁裁? 只瞄準(zhǔn)最優(yōu)秀的！說(shuō)到不如做到，要做就做最好，因?yàn)闄C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只會(huì)給最優(yōu)秀的人！ 每一分私下的努力，必將會(huì)有倍增的回報(bào)！ 在逆境中保持樂觀的精神，并把他傳遞給你身邊的每一個(gè)人，這是作為一名營(yíng)銷人員最大的魅力所在！思想決定行為、觀念改變業(yè)績(jī)：樂觀、積極、進(jìn)取心、平常心、恒心 ? 給我一根杠桿 和一個(gè)合適的支點(diǎn)，我可以撬起地球。如果你想成功，請(qǐng)找方法，如果你想失敗，請(qǐng)找理由（理由是很容易找的、你永遠(yuǎn)是對(duì)的）。 謝謝參與！
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