(215215215品牌手機(jī)店員培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)
2025-02-26 22:38本頁(yè)面
【正文】 88。評(píng)論： 觀(guān)察顧客和陪同親友的言行，適時(shí)利用機(jī)會(huì)，將會(huì)事半而功倍。42 International J1 店員培訓(xùn)教材手機(jī)相關(guān)名詞解釋?zhuān)ㄒ唬? STN液晶屏幕 目前彩屏 STN是在傳統(tǒng)單色 STN的基礎(chǔ)上加上一塊彩色慮光片來(lái)顯示彩色畫(huà)面的。優(yōu)點(diǎn)是功耗小、省電，但受技術(shù)上的限制，一般最多只能顯示 65536色，而且響應(yīng)時(shí)間也較長(zhǎng)，顯示圖畫(huà)時(shí)會(huì)出現(xiàn)失真，在戶(hù)外陽(yáng)光下也很難看清顯示內(nèi)容。一般稱(chēng)作 “ 假彩 ” 。? TFT液晶屏幕 和 STN相比， TFT有出色的色彩飽和度、還原能力和更高的對(duì)比度，響應(yīng)時(shí)間短，有效提高了播放動(dòng)態(tài)畫(huà)面的能力。缺點(diǎn)是比較耗電，成本較高。一般稱(chēng)作 “ 真彩 ” 。43 International J1 店員培訓(xùn)教材手機(jī)相關(guān)名詞解釋?zhuān)ǘ? CIF攝像頭 CIF可以看成是一種固定分辨率的別稱(chēng)，分辨率最高是 352288 像素，幀速度是 30幀 /秒。? VGA攝像頭 VGA可以看成是一種固定分辨率的別稱(chēng)，分辨率最高是 640x480像素，幀速度是 1015幀 /秒。目前 出品的大部分?jǐn)z像手機(jī)都采用 VGA攝像頭。? 紅外接口 支持手機(jī)和電腦及其它數(shù)字設(shè)備進(jìn)行數(shù)字交流，成本低廉，連接方便，簡(jiǎn)單易用。更適合于短距離無(wú)線(xiàn)通訊的場(chǎng)合，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。44 International J1 店員培訓(xùn)教材手機(jī)相關(guān)名詞解釋?zhuān)ㄈ? 藍(lán)牙 是一種短距離的無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)，電子裝置彼此透過(guò)藍(lán)牙而連接起來(lái)，不需要傳統(tǒng)的電線(xiàn)，并且與紅外線(xiàn)接口傳輸技術(shù)相比，也不需要電子裝置在視線(xiàn)以?xún)?nèi)的距離，在 10公尺的距離內(nèi)就可以彼此相通。? 3G 相對(duì)于模擬式手機(jī)（ 1G） 和數(shù)字手機(jī)（ 2G）， 是指將無(wú)線(xiàn)通信與國(guó)際互連網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)，能夠處理圖像、音樂(lè)、視頻流等多種媒體形式，提供網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話(huà)會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。? WAP 可以把網(wǎng)絡(luò)上的信息傳送到移動(dòng)電話(huà)或其它無(wú)線(xiàn)通訊終端上，隨時(shí)隨地的利用無(wú)線(xiàn)通訊終端來(lái)獲取互聯(lián)網(wǎng)上的即時(shí)信息或資料，實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)45 International J1 店員培訓(xùn)教材? GPRS 是一種高速、高效的無(wú)線(xiàn)系統(tǒng)。打個(gè)比喻， GPRS就是馬路， WAP是馬路上的汽車(chē)，行駛在 GPRS這條高速馬路上可以提高數(shù)據(jù)的傳輸速度。? MMS 是繼 SMS和 EMS之后的信息服務(wù)技術(shù)， SMS只能收發(fā)文本信息， EMS可以在文本短信中加入鈴聲、簡(jiǎn)單的圖形和動(dòng)畫(huà)， MMS則擴(kuò)展到復(fù)雜的圖片如照片、大型的圖表以及音樂(lè)片段，同時(shí)支持 EMAIL。? JAVA 是一項(xiàng)目前廣泛應(yīng)用的互動(dòng)式的網(wǎng)頁(yè)互動(dòng)技術(shù)。手機(jī)相關(guān)名詞解釋?zhuān)ㄋ模?6 International J1 店員培訓(xùn)教材手機(jī)簡(jiǎn)單故障排除方法（一）? 為什么手機(jī)出現(xiàn) “ 請(qǐng)插入 SIM卡 ” 字樣 SIM卡與手機(jī)接觸不良，或 SIM卡未插入 更換 SIM卡后再試，若手機(jī)操作正常，說(shuō)明原先卡有問(wèn)題，請(qǐng)與 SIM卡供應(yīng)商 聯(lián)系 手機(jī) SIM卡接口或 SIM卡表面有氧化痕跡，以酒精加以清洗，用干凈的絨布擦 拭 若上述辦法均無(wú)效，請(qǐng)與當(dāng)?shù)? 服務(wù)中心聯(lián)系。? 時(shí)常掉網(wǎng) 所在地區(qū)信號(hào)較弱，請(qǐng)離開(kāi)此區(qū)域后再試 若上述辦法均無(wú)效，請(qǐng)與當(dāng)?shù)? 服務(wù)中心聯(lián)系47 International J1 店員培訓(xùn)教材? 不充電或充電不顯示 可能充電器與手機(jī)接觸不良，請(qǐng)確定安裝是否可靠 手機(jī)在關(guān)機(jī)狀態(tài)充電時(shí)才顯示 “ 充電中 ” 字樣，開(kāi)機(jī)時(shí)充電并無(wú)顯示 “ 充電中 ” 字 樣出現(xiàn)? 信號(hào)時(shí)有時(shí)無(wú) 當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，可換區(qū)域再試 若上述辦法均無(wú)效，請(qǐng)與當(dāng)?shù)? 服務(wù)中心聯(lián)系? 手機(jī)待機(jī)時(shí)間短 手機(jī)待機(jī)時(shí)間會(huì)隨當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)弱而有所改變 可能是環(huán)境、溫度、距離基站遠(yuǎn)近等多種因素影響手機(jī)簡(jiǎn)單故障排除方法（二）48 International J1 店員培訓(xùn)教材? 使用耳機(jī)時(shí)發(fā)出雜音 是提醒該地區(qū)信號(hào)較弱或無(wú)信號(hào)? 無(wú)法撥出電話(huà) 當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，請(qǐng)換區(qū)域使用 當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商忙線(xiàn)，嘗試稍后再撥 若上述辦法均無(wú)效，請(qǐng)與當(dāng)?shù)? 服務(wù)中心聯(lián)系? 聽(tīng)不到對(duì)方聲音或?qū)Ψ铰?tīng)不到自己聲音 重?fù)芤淮?，確定是否是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題 某些地區(qū)通話(huà)線(xiàn)路不良，換區(qū)域再試 若上述辦法均無(wú)效，請(qǐng)與當(dāng)?shù)? 服務(wù)中心聯(lián)系手機(jī)簡(jiǎn)單故障排除方法（三）49 International J1 店員培訓(xùn)教材篇后語(yǔ)? 本培訓(xùn)教材僅供 內(nèi)部及指定的商業(yè)合作伙伴使用，旨在提高終端促銷(xiāo)人員，特別是 銷(xiāo)售大使的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技能，以期提升 之品牌形象。? 未經(jīng) 允許，不得分發(fā)、拷貝至其他任何人。? 請(qǐng)各分公司和各位 銷(xiāo)售大使在使用本教材時(shí)，給予更多的寶貴意見(jiàn)和建議，使之更臻充實(shí)和完善，亦必將有利于今后的培訓(xùn)工作。編制日期： 2023年 3月50 International J1 店員培訓(xùn)教材演講完畢，謝謝觀(guān)看！
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