手機銷售店員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)(存儲版)
【正文】 BK 好 好 好 時尚 二電 大 中 好 洋品牌 較好 好 一般 好 一電 小 高 好 國內(nèi)產(chǎn)品 ？ 一般 ？ 差 二電 大 低 一般 雜牌 我們在賣什么？ ? 賣品牌 ? 賣時尚 ? 賣音樂 ? 賣感覺 ? 賣的是一種生活方式。 持續(xù)、健康的發(fā)展思考 ? 洋品牌：笑臉曲線 ? 國內(nèi)品牌：拋物線（哭臉曲線） ? 為什么國內(nèi)品牌的輝煌不能持續(xù)？ ? 為什么洋品牌笑到了最后？ 倒下的企業(yè) ? 科健、熊貓、易美、南方高科、東信、樂華、 ? 阿爾卡特、西門子、愛立信、松下、三菱、VK ? 即將倒下的是誰？ 這些國產(chǎn)手機品牌的寒冬已來 春天在哪里？ 未來的競爭優(yōu)勢中哪里？ 國產(chǎn)手機營銷方法失靈 ? 價格戰(zhàn)：調(diào)價就能賣 ? 廣告戰(zhàn)：美女、明星 ? 促銷戰(zhàn)：禮品、路演周末秀、渠道獎勵、暗返 ? 渠道變革：國包、省包、地包、縣包、場包、扁平化 ? 人海戰(zhàn)術(shù)：萬人營銷大軍 最可怕的是 信任危機 ? 二次購買手機者拋棄國產(chǎn)品牌 ? 在城市市場，二次購買者比例逐年上升，在北京 2022年平 50%購機用戶為二次購買用戶 品牌四要素：健康發(fā)展的 BBK ? 知名度 知道 ? 美譽度 認(rèn)同、喜歡 ? 忠誠度 依賴、愛 ? 品牌聯(lián)想（品牌定位：在消費者心中是什么形象？） BBK手機發(fā)展歷程 ? 2022年 5月上市，以年輕、時尚、簡約、品味、純凈、音樂的品牌定位及高品質(zhì)的理念推出了極具時尚、純凈感的 BBK音樂手機，并通過大力的電視、網(wǎng)絡(luò)廣告及終端形象廣告，迅速的在年輕消費群中得到追捧，步步高“音樂手機”已成為年輕人心中最具備品牌影響力的手機之一。品牌影響力不斷增強。 最根本的原因是還不認(rèn)識步步高手機的價值－－ ? 專業(yè)導(dǎo)購 顧客還沒有認(rèn)識產(chǎn)品的價值之前，不要談價格。 2）品牌：諾 5200、 5300：步步高的優(yōu)勢是同等品質(zhì)與做工下更好的音質(zhì)與性價比。如果你想成功，請找方法，如果你想失敗，請找理由（理由是很容易找的、你永遠(yuǎn)是對的）。 銷售要點 時尚精致外觀、高清屏幕表現(xiàn)力、音樂、品質(zhì)、實用功能、售后服務(wù) 市場操作 在產(chǎn)品陳列、終端廣告上要突出產(chǎn)品時尚、精致、浪漫、音樂的氛圍，形成良好品牌形象 陳列 柜臺中央。 ? 具體銷售講解方法：見 BBK手機銷售講解流程（人手一份、訓(xùn)練） 銷售實戰(zhàn)：可能碰到的問題及解決方法 實戰(zhàn)訓(xùn)練！ 銷售步步高手機可能碰到的問題 價格“貴”？ 品牌價值、產(chǎn)品價值、FABE推銷法 你會碰到什么問題？（交流解答） ? 價值（價格）問題： 顧客：步步高手機為什么值這個價錢？ 方法：讓顧客認(rèn)識步步高手機的賣點、價值 步步高產(chǎn)品價值：品牌、時尚、音質(zhì)、品質(zhì)、屏幕表現(xiàn)力、實用功能 ? 品牌問題： 價格？價值在哪？ ?本質(zhì)： 當(dāng)顧客說產(chǎn)品貴時兩種可能： 1是顧客對產(chǎn)品的價值的懷疑， 寶馬汽車。 ? 每年廣告投入過億，在央視、湖南衛(wèi)視、網(wǎng)易、百度大量投入廣告。 2022年推出了以宋慧喬代言的廣告。 2是談判策略。要通過生動化形成浪漫、精致、時尚氛圍 V系列：商務(wù)系列手機 ? 金屬工藝、純鋼工藝
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1