管理者如何與員工有效溝通-資料下載頁(yè)
2025-01-11 18:57本頁(yè)面
【正文】 安排應(yīng)從簡(jiǎn)單做起，讓員工逐步接受。 如何面對(duì)員工的請(qǐng)假 2022/2/8 Page26 面對(duì)員工如果提出請(qǐng)假： ? 需要了解是什么原因請(qǐng)假，確實(shí)非得請(qǐng)假的，班線應(yīng)該想方設(shè)法好安排工作。 ? 基層管理者視乎情況作出安排，如不能安排要用錯(cuò)位的安排處理（例如時(shí)間上推遲或者是調(diào)休形式處理。） ? 對(duì)請(qǐng)長(zhǎng)假的員工盡量做工作勸說(shuō)，縮短假期。 ? 硬性不批可能就會(huì)造成員工曠工甚至自離。因?yàn)槌霈F(xiàn)曠工后，員工積極性受影響，有可能產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。 ? 如員工確實(shí)事情緊急、且有提前告知的情況下應(yīng)當(dāng)人性化處理。 如何面對(duì)員工曠工 ？ 2022/2/8 Page27 ?如果員工有曠工預(yù)兆的話，首要了解員工的動(dòng)態(tài)，并且要想辦法勸說(shuō)。 ?有些員工是為自離而曠工、是工作的勞累、緊急事情、生病、玩樂(lè)、有工作情緒、不能一概而論。針對(duì)不同的情況作出不同的處理。 ?對(duì)自離而曠工人員，需要作出準(zhǔn)備，其它原因曠工，班線長(zhǎng)要去開(kāi)導(dǎo)、教育、安撫，以及曠工界定要作出人性的處理。 如何對(duì)待員工辭工 ？ 2022/2/8 Page28 ?對(duì)于辭工的員工班組長(zhǎng)需要謹(jǐn)慎對(duì)待，因?yàn)檗o工的原因有很多，有些與同事合不來(lái)、有些是確實(shí)有急事、有些沒(méi)有目的 ?? ?很大一部分可以通過(guò)作思想工作挽留的，對(duì)舉棋不定或隨眾所至的員工應(yīng)是可挽留，但要注意溝通方式 ?當(dāng)員工提出辭呈時(shí)，盡量不要給其它人知道，保留挽留的機(jī)會(huì)。確實(shí)需要辭工的還是需要酌情處理。 ?每個(gè)班組要有計(jì)劃性控制流失，計(jì)劃好與壞直接反映員工的穩(wěn)定性。 員工與周邊環(huán)境的比較 ？ 2022/2/8 Page29 ?現(xiàn)在的員工容易受外界影響管理者要及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，當(dāng)員工出現(xiàn)與周邊比較的時(shí)候，需要正面正確的的引導(dǎo)員工。 ?任何時(shí)候管理者都要正確指引員工的就業(yè)觀，不能讓員工肓目跳槽。 如何有效減少員工辭工？ 2022/2/8 Page30 ? 建立平等、開(kāi)放的溝通機(jī)制： 談心 ? 給員工改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)： 寬容 ? 幫助員工提高能力、改善績(jī)效： 培訓(xùn) ? 及時(shí)辭退重大、違紀(jì)員工：激勵(lì)其它 ? 制度完善： 薪酬福利、績(jī)效評(píng)價(jià)、組織氣氛
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