【正文】 成下屬的基本態(tài)度和習(xí)慣。干部要緊的是帶人。 自己是獨(dú)一無二的，不可代替的 ——重視自己 信心 —— 是對(duì)老天有信心，否則老天就不管你了，天是老板。 看法 —— 不要說自己的看法，要以老板的感覺做你的感覺。 只有我爸爸的感覺，天下大亂就是小孩子有感覺。 西方個(gè)人主義，隨時(shí)要跳槽；培養(yǎng)個(gè)人，要成功掙大錢，就跳槽了。 國(guó)家與企業(yè)不一樣，員工要有歸屬感，要去培養(yǎng)。 老板 —— 要老板看得起的人，要看得起老板，不是批評(píng)老板。 重視自己 —— 是重視跟對(duì)人，而不是重視自己有能力；本事沒有，跟對(duì)老板就夠了?；鶎痈鷮?duì)老板就對(duì)了，費(fèi)那么多心干什么？ 帶員工：告訴下屬 —— 你要隨時(shí)去了解我在做什么，不能自己做主張。不信公司就另請(qǐng)高就嗎？ 自討苦吃干什么？那么委屈干什么？ 這才叫團(tuán)隊(duì)。 重視自己就是加強(qiáng)對(duì)老板信心，對(duì)公司信心，而不是自己的信心。 要讓上司看得起，最好是自己有良好形象 ——合理表現(xiàn) 不靠關(guān)系，不靠送禮，這不是辦法，靠合理表現(xiàn)。 公司是來工作的，不是來討好來混的，否則公司就垮質(zhì)量就差。 上班有樣子，工作有態(tài)度，問題要請(qǐng)示，先說出自己意見，考你上司。 請(qǐng)示是反授權(quán)，推責(zé)任給上司，沒責(zé)任感，不請(qǐng)示是擅自做主，更糟糕。 基層最了解情況，不寄希望上級(jí)，高層完全不了解，中層一知半解。 現(xiàn)場(chǎng)時(shí)時(shí)刻變化，只有在現(xiàn)場(chǎng)人才知道。 基層要把現(xiàn)況和變化實(shí)在反映，幫助上面了解現(xiàn)況是我責(zé)任， 報(bào)告了，但不能（會(huì)）判斷，判斷力不夠；以后不是我的事。 隨時(shí)提高警惕，保持主動(dòng)與人分工合作 ——整體貢獻(xiàn) 個(gè)人表現(xiàn)沒有用，我們是團(tuán)隊(duì)。 一個(gè)零件壞了機(jī)器就全完了。一個(gè)零件不好產(chǎn)品就不好。 一個(gè)人不好團(tuán)隊(duì)就壞了。一鍋老鼠屎壞了一鍋粥。 不要超越同事，要聯(lián)合起來超過別的公司。 中國(guó)人很會(huì)分工不會(huì)合作，分工是為了合作，要合作才分工。 大家好才有用，一人好不是好。 三種最受歡迎的基層員工： 參與人 ——不消極等待 等待 —— 就是消極的，等待指令的人算什么？有什么用。 經(jīng)驗(yàn) —— 樂意參加目標(biāo)的設(shè)定執(zhí)行。經(jīng)驗(yàn)作為參考集合起來。 責(zé)任 —— 積極講出意見是責(zé)任。為么講了就要聽你？講了不接受就是不給我面子？ 結(jié)果 —— 對(duì)沒有什么用，如果解決不了問題。 培訓(xùn) —— 對(duì)自己有幫助，要提出建議，最大的貢獻(xiàn)是有很多意見。 機(jī)會(huì) —— 上面的人說沒有意見是把機(jī)會(huì)讓給基層的人提意見，要有這種意識(shí)。 人完全沒意見，對(duì)方不了解你，以后沒機(jī)會(huì)。有人永在基層，有人有機(jī)會(huì)就上去了。 適當(dāng) —— 抓機(jī)會(huì)適當(dāng)表現(xiàn)自己，不求后果，要想被接受要尊重別人，不是我說了算。 建議 —— 最好日本，但那是規(guī)定的。中國(guó)不合適。有制度就走形式，永遠(yuǎn)做不到。 方式 —— 信箱不具名，有好的意見就獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)小意見很重要。員工也會(huì)試探。 理解 —— 盡量配合公司的要求而不是自己一味應(yīng)該怎樣。 配合 —— 看法永遠(yuǎn)不一致，認(rèn)同你，做你的下屬，我就配合你，不是我相信你。 配合越好 —— 整體貢獻(xiàn)越大。對(duì)目標(biāo)積極，任務(wù)妥善配合，自我激勵(lì)，不抱怨指責(zé)。 抱怨 —— 不會(huì)改變別人，指責(zé)沒有人會(huì)接受。對(duì)的別人也不會(huì)聽，不要那么天真。 不能亂罵 —— 但一定要罵。中國(guó)人沒有獨(dú)立，一出事還要管。兒子結(jié)婚是父母的事。 成長(zhǎng)人 ——能持續(xù)充實(shí) 充 —— 不斷充實(shí)自己，在工作中汲取經(jīng)驗(yàn)，樂意分享同人參考。 強(qiáng) —— 有什么用？別人做不好你的成績(jī)都是零。 共 —— 團(tuán)隊(duì)都好，分享經(jīng)驗(yàn)，共同追求成長(zhǎng)。身體、觀念、能力的成長(zhǎng)。 檢 —— 每次工作都能檢討過失。把經(jīng)驗(yàn)變成建議。 現(xiàn) —— 精益求精，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的改善意識(shí)。 酬 —— 同工同酬，干一天和兩天沒什么進(jìn)步 累 —— 把經(jīng)驗(yàn)積累下來分享，大家共同改善，才能增加收益。 高 —— 提高待遇，靠公司整體的成長(zhǎng)。 成功組織很堅(jiān)實(shí)很持久 貼心人 ——能分憂分勞 ——高度困難 職 —— 做好本分工作，分憂分勞，馬屁精和好人。 人 —— 做個(gè)受歡迎的人。 質(zhì) —— 公司成長(zhǎng)與個(gè)人關(guān)系不大，提升自己實(shí)力，別人搶不掉，是一生最實(shí)在的資本，到哪里去都?xì)g迎，這樣的公司不會(huì)倒。 升 —— 有了高能力，讓別人考慮提升，但不馬上表現(xiàn)出來，守本分守規(guī)矩 度 —— 能力是潛在，讓人能看出來，但不是這個(gè)時(shí)候來表現(xiàn)，這就是度。 班組間的有效溝通與協(xié)調(diào) 有效溝通 溝通方法 什么是協(xié)調(diào) 對(duì)方法的理解 用心去溝通 溝通方法 看 問 說 聽 對(duì)方法的理解 方法是死的 ——要活用 方法要變成自己的 ——鍛煉 為什么不同的人效果不同 ——正常 關(guān)鍵是溝通方法外面的事情 ——?jiǎng)?chuàng)造氛圍 不用推銷的推銷法 用心去溝通 心是最厲害的溝通武器 心里裝著什么就會(huì)做什么？ 心要到才有效 ——亮劍中的幾點(diǎn) 算計(jì)是溝通初級(jí)階段 如何正確指導(dǎo)下屬 下屬是你的財(cái)富 正確對(duì)待與下屬的關(guān)系 指導(dǎo)下屬有哪些內(nèi)容 怎樣指導(dǎo)下屬（方法） 下屬是你的財(cái)富 中國(guó)的慣例 下屬幫你進(jìn)步成功 下屬進(jìn)步促進(jìn)你進(jìn)步 下屬是你最好的知己 高人、貴人、敵人、小人 正確對(duì)待與下屬的關(guān)系 選擇 培養(yǎng) 教導(dǎo) 使用 考核 篩選 沒有不好的士兵，只有不好的將軍 良師益友 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提升班組執(zhí)行力 班組是執(zhí)行力的關(guān)鍵 這是班組的責(zé)任和義務(wù) 什么是執(zhí)行力 怎樣提高班組執(zhí)行力度 怎樣提高班組執(zhí)行力度 班組負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任 ——培養(yǎng)意識(shí) 按流程、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)工作 ——規(guī)范 態(tài)度心態(tài)意識(shí)的改善 ——培訓(xùn) 提高班組人員工作能力 ——練兵 提升員工的控制能力 ——磨練 高績(jī)效班組團(tuán)隊(duì)建設(shè) 主體 ——人 ——素質(zhì) 體系架構(gòu) ——職責(zé) 共同的任務(wù)目標(biāo)和考核 共同的工作方法 ——制定 互補(bǔ)的工作技能 ——訓(xùn)練 相互承擔(dān)責(zé)任 ——磨合 有效氛圍和效率 ——培養(yǎng) 團(tuán)隊(duì)凝聚力的表現(xiàn) 開放的溝通 對(duì)目標(biāo)的關(guān)注 有效工 作流程 相互信任和尊重 尊重 差異化 持續(xù) 學(xué)習(xí) 共享的領(lǐng)導(dǎo) 靈活 適應(yīng) 高效團(tuán)隊(duì)的特征 課程小結(jié) 生產(chǎn)管理人員的管理職能 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本與控制 提升生產(chǎn)效率，打造高效班組 謝 謝 ！