企業(yè)運(yùn)作周期系統(tǒng)的管理-資料下載頁(yè)
2025-01-11 06:44本頁(yè)面
【正文】 的管理 4. 企業(yè)運(yùn)作活動(dòng)的信息反饋 ?顧客或用戶的信息的反映 ?企業(yè)內(nèi)部信息的反饋：運(yùn)作進(jìn)度報(bào)告；財(cái)務(wù)報(bào)告；成本信息等 ?企業(yè)外部信息的反饋：市場(chǎng)變化；新技術(shù)發(fā)展信息；政府政策等 ?企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的反饋關(guān)系不斷強(qiáng)化和調(diào)整著輸入、輸出和轉(zhuǎn)換，更有效地控制著輸入、輸入之間的頻度和周期 5. 企業(yè)生存所依托的環(huán)境 ?政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、科技、全球化的影響等 第一章 企業(yè)運(yùn)作周期系統(tǒng)的管理 人口因素 人口數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、倫理組合、收入分配 經(jīng)濟(jì)因素 通脹率、利息率、貿(mào)易赤字和盈余、預(yù)算赤字和盈余、個(gè)人存款率、商業(yè)存款率、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 政策 /法律因素 反托拉斯法、稅法、違規(guī)處理、勞動(dòng)培訓(xùn)法、教育理念和政策 社會(huì)文化因素 勞動(dòng)力中的女職工、勞動(dòng)力多樣性、有關(guān)工作生活質(zhì)量的態(tài)度、對(duì)環(huán)境的關(guān)注、工作和職業(yè)偏好的轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)偏好的轉(zhuǎn)變 技術(shù)因素 產(chǎn)品創(chuàng)新、知識(shí)應(yīng)用、關(guān)注私人和政府支持的研發(fā)費(fèi)用、新的通訊技術(shù) 全球化因素 重要的政治事件、關(guān)鍵的全球市場(chǎng)、新興工業(yè)化國(guó)家、不同文化和制度屬性 圖 企業(yè)外部環(huán)境的細(xì)分與具體要素 第一章 企業(yè)運(yùn)作周期系統(tǒng)的管理 ? 企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的生命周期 ?從企業(yè)周期系統(tǒng)管理的觀點(diǎn)看，企業(yè)運(yùn)作管理的基本內(nèi)容是按照實(shí)施的順序依次展開，分為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和改進(jìn) 生產(chǎn)運(yùn)作 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 生產(chǎn)運(yùn)作 系統(tǒng)運(yùn)行 生產(chǎn)運(yùn)作 系統(tǒng)維護(hù) Step 1 Step 2 Step 3 第一章 企業(yè)運(yùn)作周期系統(tǒng)的管理 ? 企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的生命周期 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì) 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)維護(hù) ?產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì) ?生產(chǎn)方式 ?生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)的選擇 ?職務(wù)與作業(yè)設(shè)計(jì) ?廠址選擇 ?廠區(qū)與設(shè)備的平面布置 ?編制定員 ?定制年度計(jì)劃于進(jìn)度計(jì)劃等 ?生產(chǎn)計(jì)劃的制訂 ?物料需求計(jì)劃 ?生產(chǎn)進(jìn)度控制 ?全面質(zhì)量管理 ?庫(kù)存管理 ?成本控制 ?項(xiàng)目管理 ?根據(jù)環(huán)境的變化，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，使其能提供適應(yīng)環(huán)境的變化，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)。 第一章 企業(yè)運(yùn)作周期系統(tǒng)的管理 ? 生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo) ?高效、靈活、準(zhǔn)時(shí)、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和（或）提供滿意服務(wù) ?激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求：時(shí)間（ Time） 。質(zhì)量（ quality） 。成本（ cost）；服務(wù)（ service）和環(huán)保（ environment） ?時(shí)間 ：上市要及時(shí)，交貨期要短而精 ?質(zhì)量 ：滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)在質(zhì)量方面的要求 ?成本 ：滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)在價(jià)格和使用成本方面的要求，不僅產(chǎn)品形成過(guò)程中的成本低，而且使用過(guò)程中的成本也低 ?服務(wù) ：提供產(chǎn)品之外為滿足顧客需求而提供的相關(guān)服務(wù) ?環(huán)保 ：對(duì)環(huán)境的保護(hù)程度 第一章 企業(yè)運(yùn)作周期系統(tǒng)的管理 ? 管理元素周期表 人 財(cái) 物 計(jì)劃 組織 控制 營(yíng)銷 運(yùn)作 財(cái)會(huì) 戰(zhàn)略 制度 文化 核心力 創(chuàng)新力 適應(yīng)力 大 強(qiáng) 久 時(shí)間 管理元素周期表系統(tǒng) 被動(dòng)周期系統(tǒng) 主動(dòng)周期系統(tǒng) 能動(dòng)周期系統(tǒng) 要素周期表 圖 企業(yè)周期系統(tǒng)的管理示意圖 第一章 企業(yè)運(yùn)作周期系統(tǒng)的管理 ? 管理元素周期表 ?企業(yè)周期具有不斷連續(xù)的階梯式上升的趨勢(shì)，該周期不是在同一水平上原地循環(huán)，而是階梯式循環(huán)上升 ?企業(yè)每通過(guò)一次循環(huán)，解決一些管理問(wèn)題，使管理者水平上升，進(jìn)而在更高水平上開始新的周期，企業(yè)的管理水平也不斷得以提升 第一章 企業(yè)運(yùn)作周期系統(tǒng)的管理 ? 管理元素周期表 構(gòu)成 具體內(nèi)涵 要素周期系統(tǒng) 生產(chǎn)資料與勞動(dòng)者相結(jié)合；人：生產(chǎn)者與管理者；財(cái)：資金與資產(chǎn)；物：機(jī)器設(shè)備、廠房等 縱向職能周期系統(tǒng) 財(cái)務(wù)、運(yùn)作和營(yíng)銷 橫向職能系統(tǒng) 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 企業(yè)戰(zhàn)略周期系統(tǒng) 戰(zhàn)略 決定著企業(yè)目前所從事，或者計(jì)劃要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基本性質(zhì)； 制度 是約束企業(yè)成員行為的章程、條例、守則等的總和； 企業(yè)文化 是企業(yè)組織成員所共同持有信條或信仰的總和 企業(yè)實(shí)力周期系統(tǒng) 企業(yè)核心力 ：能為企業(yè)帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力； 企業(yè)創(chuàng)新力 ：實(shí)質(zhì)是不斷改善資源分配效率，增強(qiáng)盈利能力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力；適應(yīng)力 ：對(duì)企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力 企業(yè)長(zhǎng)壽周期系統(tǒng) 做大，做強(qiáng)和做久
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