從管理到服務的嬗變稅務管理-資料下載頁
2025-01-11 06:06本頁面
【正文】 ? 專門的納稅服務機構(gòu)和大企業(yè)管理機構(gòu)的成立。 2022年 完善管理制度的總體思路 ?完善稅收管理員制度既要解決管理員制度目前遇到的問題，又要著眼于由管理型向服務性的轉(zhuǎn)變。將稅收征管從過去視納稅人為偷稅者處處設防嚴查重罰，轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晫{稅行為的成本收益分析，通過提供高服務質(zhì)量，降低稅收征收成本，提高納稅遵從度 方面來。 完善稅收管理員制度的 幾點建議 擴大稅收管理員的外延和內(nèi)涵，突出服務要求。 外延方面的擴大時指將每一層級的稅務人員都納入稅收管理員范疇內(nèi)；內(nèi)涵方面的擴大是指稅收管理員不能局限于管理，應該是管理與服務并重。 稅收管理員的外延和內(nèi)涵的擴大不應體現(xiàn)在文字上，而是要按照新的定義，重新確定管理員的工作職責，設置相應的機構(gòu)。 討論：稅務部門設置專門的評估機構(gòu)，風險控制機構(gòu)有無必要？ 逐步取消管理員管戶制，實行管戶與管事結(jié)合，以管事為主。 稅收執(zhí)法和納稅服務中的經(jīng)常性事項以管戶制形式處理，納稅人的稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評估等專業(yè)涉稅事項按照管事制處理 。同時，設置相關崗位來處理不同的涉稅事項，通過流程控制，建立起各個管理員崗位之間相互銜接和相互監(jiān)督的征管工作機制，其核心為權力的分解、過程的控制和崗位的制約。 什么是管戶制？什么是管事制？ 分類管理 一是對稅收管理員崗位進行分類，確定不同的崗位的工作職責；二是對管理員按照工作能力和業(yè)務素質(zhì)進行分類，確定不同的工作崗位；三是對不同的納稅人區(qū)別不同的稅收管理模式，即對遵從度較高的納稅人以服務為主，對遵從度較低的納稅人以管理為主，改變過去對所有納稅人一視同仁的做法， 將管理的重點放在納稅遵從度較低的納稅人方面。 如果條件成熟，還應該繼續(xù)細分。 ? 加快信息化進程，建立信息共享機制，提升信息處理水平。同時，按照信息化的要求重新設置征管流程。 ? 充分發(fā)揮機關人員的素質(zhì)和信息優(yōu)勢，引入風險控制機制，降低執(zhí)法風險。 ?對稅收管理制度的完善，應該本著構(gòu)建和諧的稅收征納關系，打造服務型稅務機關，提高稅收工作效率，降低 稅收成本 ，提高稅收工作質(zhì)量，達到提高納稅人遵從度、社會滿意度來進行。
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1