【正文】 識(shí) . 2022/2/6 131 以人為本的管理思想 ? 人本管理的原則 ,實(shí)施激勵(lì) . ,完善人 ,開(kāi)發(fā)人 ,發(fā)展人 . ,以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu) . (1)組織必須為其成員創(chuàng)造利益 ,并明確組織的宗旨和目標(biāo) . (2)在組織能為自己創(chuàng)造利益的前提下 ,員工自愿加入 ,接受組織的職權(quán)和權(quán)威 ,稱(chēng)為 ”職權(quán)接受 ” (3)組織及其成員在共同利益 ,共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上相互接納 ,協(xié)調(diào)合作 . (4)組織集權(quán)和分權(quán)的平衡和適宜 . (5)組織和地位彈性 . (6)管理幅度合理 . (7)確立企業(yè)員工參與管理的制度與渠道等 . 2022/2/6 132 以人為本的管理思想 人本管理的原則 ? . (1)人際關(guān)系影響企業(yè)的凝聚力 . (2)人際關(guān)系影響人的身心健康 . (3)人際關(guān)系影響個(gè)體行為 . (4)人際關(guān)系影響企業(yè)工作效率和企業(yè)發(fā)展 . 2022/2/6 133 以人為本的管理思想 人本管理機(jī)制 2022/2/6 134 人力資本理論 ? 人力資本理論的產(chǎn)生 ? 人力資本基本概念 含義 特征 (1)存在于人體之中 ,與人體不可分離 . (2)以一種無(wú)形的形式存在 ,必須通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)體現(xiàn)出來(lái) (3)時(shí)效性 (4)收益性 (5)無(wú)限的潛在創(chuàng)造性 (6)累積性 (7)個(gè)體差異性 2022/2/6 135 人力資本投資 (1)首先要確定投資者 ,即投資主體 . (2)對(duì)象是人 ,一般為投資主體所管轄范圍內(nèi)的人 . (3)直接改善 ,提高或增加人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力 ,即進(jìn)行勞動(dòng)所必需的智力 ,知識(shí) .技能和體能 . (4)旨在通過(guò)對(duì)人的資本投入 ,投資者未來(lái)獲取價(jià)值增值的勞動(dòng)產(chǎn)出及由此帶來(lái)的收入增加 ,或者其他收益 . 2022/2/6 136 人力資本投資 (1)連續(xù)性 ,動(dòng)態(tài)性 (2)投資主體和客體具有同一性 (3)投資者與收益者的不完全一致性 (4)投資收益形式多樣 支出分為三類(lèi) : (1)實(shí)際支出或直接支出 (2)放棄的收入或時(shí)間支出 (3)心理?yè)p失 成本 : (1)機(jī)會(huì)成本 (2)社會(huì)成本和個(gè)人成本 (3)邊際成本 (4)沉淀成本 2022/2/6 137 人力資本投資 支出 : (1)實(shí)際支出或直接支出 (2)放棄的收入或時(shí)間支出 (3)心理?yè)p失 成本 : (1)機(jī)會(huì)成本 (2)社會(huì)成本和個(gè)人成本 (3)邊際成本 (4)沉淀成本 2022/2/6 138 人力資本投資 (1)主體結(jié)構(gòu) (2)形式結(jié)構(gòu) (3)時(shí)間結(jié)構(gòu) 1)支出的時(shí)間順序 2)人力資本的跨代支出 3)支出結(jié)構(gòu)的時(shí)間管理 2022/2/6 139 人力資本投資 (1)直接成本支出 (2)社會(huì)成本 2022/2/6 140 人力資本投資 :培訓(xùn)投資 (1)時(shí)間因素 (2)收益分布 (3)費(fèi)用分擔(dān) 2022/2/6 141 人力資本投資 (1)區(qū)域流動(dòng) (2)職業(yè)流動(dòng) (3)社會(huì)流動(dòng) 2022/2/6 142 人力資本投資的收益率 (二 )社會(huì)收益與社會(huì)收益率 (1)近鄰效應(yīng)或地域關(guān)聯(lián)收益 (2)收益的職業(yè)關(guān)聯(lián) (3)社會(huì)收益 2022/2/6 143 人力資本投資的收益率 (一 )私人收益與私人收益率 ,能力低的人接受教育比教育能力高的人接受教育的邊際收益率低 . . . 的工資水平 . 5國(guó)家政策 . 2022/2/6 144 人力資本投資的收益率 (三 )人力資本投資收益率變化規(guī)律 (1)收益替代 (2)收益互補(bǔ) 2022/2/6 145 人力資本投資的收益率 (三 )人力資本投資收益率變化規(guī)律 一般有三個(gè)原因 : (1)隨著受教育年限延長(zhǎng) ,技能與知識(shí)邊際增長(zhǎng)率下降 ,從而使邊際增長(zhǎng)速度放慢 ,因而影響到內(nèi)部收益率 . (2)邊際教育成本的快速增長(zhǎng) . (3)人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間有關(guān) . 2022/2/6 146 人力資本投資的收益率 (三 )人力資本投資收益率變化規(guī)律 資決策 (1)最優(yōu)的投資規(guī)模 (2)最優(yōu)的投資結(jié)構(gòu) (3)最優(yōu)人力資本積累的時(shí)間路徑 2022/2/6 147 人力資源開(kāi)發(fā) ? 人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的特性 (1)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)社會(huì)發(fā)展需要多元性 (2)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)個(gè)體發(fā)展需要的多元性 (1)目標(biāo)制定的整體性 (2)目標(biāo)實(shí)施的整體性 2022/2/6 148 人力資源開(kāi)發(fā) ? 人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo)層次 1,人力資源開(kāi)發(fā)的總體目標(biāo) (1)促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo) (2)開(kāi)發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是根本目標(biāo) (1)國(guó)家人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) (2)勞動(dòng)人事部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) (3)教育部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) (4)衛(wèi)生醫(yī)療部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) (5)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) 2022/2/6 149 人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系 (一 )人力資源的心理開(kāi)發(fā) (二 )人力資源 的生理開(kāi)發(fā) (三 )人力資源的倫理開(kāi)發(fā) (四 )人力資源的創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā) (五 )人力資源的教育開(kāi)發(fā) 2022/2/6 150 人力資源創(chuàng)新能力的基本內(nèi)涵 (1)對(duì) ”創(chuàng)新 ” 的理解 (2)人力資源創(chuàng)新能力的定義 (3)人力資本與人力資源創(chuàng)新能力的聯(lián)系 (4)影響人力資源創(chuàng)新能力的因素 ? 天賦 知識(shí)和技能 個(gè)人努力 文化 經(jīng)濟(jì)條件 2022/2/6 151 人力資源創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系框架 (1)人力資源創(chuàng)新條件建設(shè)體系 (2)人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系 2022/2/6 152 人力資源創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系框架 能力運(yùn)營(yíng)體系 條件建設(shè)體系 硬件 轉(zhuǎn)化 現(xiàn)實(shí)創(chuàng)新能力 軟件 激勵(lì)體系 配置體系 開(kāi)發(fā)體系 潛在創(chuàng)新能力 2022/2/6 153 人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與方法 ? (一 )職業(yè)開(kāi)發(fā) 2022/2/6 154 社會(huì)和文化 :價(jià)值觀 . 成功標(biāo)準(zhǔn) .職業(yè)刺激與約束 組織 :人力資源計(jì)劃 ,以 總的環(huán)境評(píng)估為依據(jù) 個(gè)人 :職業(yè)選擇和職業(yè)計(jì)劃 ,以 自我和機(jī)會(huì)評(píng)估為依據(jù) 匹配過(guò)程 :招聘和挑選 培訓(xùn)和開(kāi)發(fā) , 工作機(jī)會(huì)和反饋 提升和監(jiān)督 ,職業(yè)咨詢(xún) , 組織獎(jiǎng)勵(lì) 個(gè)人目標(biāo) :工作滿(mǎn)意度 安全 ,最佳的個(gè)人發(fā)展 工作與家庭的最佳整合 組織目標(biāo) :生產(chǎn)率 , 創(chuàng)造力 ,長(zhǎng)期效益 2022/2/6 155 (1)組織的作用 (2)個(gè)人的作用 (3)外部機(jī)構(gòu)的作用 環(huán)境開(kāi)發(fā)計(jì)劃 組織開(kāi)發(fā)計(jì)劃 管理開(kāi)發(fā)計(jì)劃 職業(yè)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 .職業(yè)開(kāi)發(fā)主體的作用 2022/2/6 156 (二 )組織開(kāi)發(fā) ? ?庫(kù)爾特 利溫三步模式 ?拉里格 雷納 ?哈羅德 萊維特 機(jī)構(gòu) 技術(shù) 人（角色） 任務(wù) 2022/2/6 157 (三 )管理開(kāi)發(fā) ? 2022/2/6 158 (四 )環(huán)境開(kāi)發(fā) ? 社會(huì)環(huán)境 ? 自然環(huán)境 ? 工作環(huán)境 ? 國(guó)際環(huán)境 2022/2/6 159 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 ? 企業(yè)人力資源管理的概念與作用 (一 )人力資源的一般特點(diǎn) 1,時(shí)間性 2,消費(fèi)性 3,創(chuàng)造性 4,主觀能動(dòng)性 2022/2/6 160 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 (二 )人力資源管理的基本概念 量的管理 . 質(zhì)的管理 2022/2/6 161 現(xiàn)代人力資源管理的特征 傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理 現(xiàn)代人力資源管理 管理內(nèi)容 以事為中心 以人為中心 管理形式 靜態(tài)管理 動(dòng)態(tài)管理 管理方式 制度控制物質(zhì)刺激 人性化管理 管理策略 戰(zhàn)術(shù)性 戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略結(jié)合 管理技術(shù) 照章辦事 科學(xué)性和藝術(shù)性 管理體制 被動(dòng)反應(yīng)型 主動(dòng)開(kāi)發(fā)型 管理手段 手段單一人工為主 多種手段計(jì)算機(jī) 管理層次 執(zhí)行部門(mén) 決策層 2022/2/6 162 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 (四 )現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué) (五 )人力資源管理的地位和作用 (1)科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力 (2)現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點(diǎn) 2022/2/6 163 企業(yè)人力資源管理原理和職能 (一 )兩種不同的人力資源管理哲學(xué) 1. 將員工看成單一的技術(shù)要素 —— 用人做事 2. 員工是組織中活的要素 —— 樂(lè)于成事 2022/2/6 164 企業(yè)人力資源管理原理和職能 (二 )現(xiàn)代人力資源管理的基本原理 :總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機(jī)制 . :人員招聘 ,選拔與任用機(jī)制 ,協(xié)調(diào)優(yōu)化原理 :員工配置運(yùn)行與調(diào)節(jié)機(jī)制 ,激勵(lì)強(qiáng)化原理 :員工酬勞與激勵(lì)機(jī)制 ,相互促進(jìn)原理 :員工競(jìng)爭(zhēng)與約束機(jī)制 :員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā) ,績(jī)效考評(píng)與人事調(diào)整機(jī)制 2022/2/6 165 企業(yè)人力資源管理原理和職能 (三 )現(xiàn)代人力資源管理的原則 . ,公正待人 ,對(duì)人彬彬有禮 . . ,隨時(shí)向員工提供有關(guān)信息 . . ,決策和意圖 ,要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向下屬解釋清楚 . ,隨機(jī)制宜 ,適時(shí)適度 ,有理有利有節(jié) . 2022/2/6 166 企業(yè)人力資源管理原理和職能 (四 )現(xiàn)代人力資源管理對(duì)象的特征 (1)員工的激勵(lì) (2)員工的自我保護(hù)機(jī)制 (3)員工的成熟和發(fā)展 2022/2/6 167 企業(yè)人力資源管理原理和職能 (五 )企業(yè)人力資源管理的職能 ,錄用 2022/2/6 168 人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù) 現(xiàn)代人力資源管理的的三大基石 1,定編定崗定員定額 (1)績(jī)效計(jì)劃 (2)績(jī)效檢測(cè) (3)績(jī)效溝通 (4)績(jī)效考評(píng) (5)績(jī)效診斷 (6)結(jié)果應(yīng)用 (1)教育 (2)培養(yǎng) (3)訓(xùn)練 2022/2/6 169 現(xiàn)代人力資源管理的兩種測(cè)量技術(shù) 2022/2/6 170