危機管理與危機處理-資料下載頁
2025-01-10 11:58本頁面
【正文】 ? 早產(chǎn)兒 ? 呼吸器 實 例 探 討 電扶梯突然停電，病人的鞋子被夾在階梯 層中，病人當時面向階梯倒下，手受傷，護 理人員馬上送醫(yī)治療。照 X光、換藥，檢查 結(jié)果並無大礙後，醫(yī)院立即派車到天母為病 患購買一雙 3000元皮鞋送給他，怨言轉(zhuǎn)為感 謝，危機化解了！ 實 例 探 討 馬英九的危機處理： 馬英九以花蓮監(jiān)獄鬧房事件為例： ?警方荷槍實彈前來時，典獄長當機立斷要求他們解除武裝 ?整個事件 2小時內(nèi)化解 實 例 探 討 陳水扁記憶最深的是： ?快樂頌 KTV縱火案 與家屬同悲處理危機，不但未被責怪，還獲送匾致謝 十一、結(jié) 論 ?危機即轉(zhuǎn)機，善用時機 發(fā)揮大智慧，扭轉(zhuǎn)危機 問題討論 (一 ) 一、請問危機有那些分類，並簡述之？ 二、請簡述何謂個人危機，並以自己親身經(jīng) 驗分析之。 三、請簡述何謂組織危機，並以自己單位組 織的經(jīng)驗分析之。 四、請問危機管理的原則為何？ 問題討論 (二 ) 五、請述說當危機發(fā)生時該如何處置，及其 應變步驟為何？ 六、如果您家中突然遇到地震，房屋倒塌、 無法居住，親人有一人受重傷，請問您 將如何面對此一危機？試敘述之。 (請參考徐南麗著：護理行政與管理第 30章 危機處理 ) 敬 請 指 教 Thank
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