人力資源管理的環(huán)境：員工績效評價(jià)與管理-資料下載頁
2025-01-10 04:33本頁面
【正文】 工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí)。 績效管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn) ? 背景 ——績效管理制度：生成還是改進(jìn)？ – 生成：行業(yè)、企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品情況 – 改進(jìn)：現(xiàn)有績效管理體系及其存在問題 ? 績效管理制度內(nèi)容闡述 – 績效目標(biāo)與指標(biāo)體系（關(guān)鍵評價(jià)指標(biāo)？） – 績效管理過程（關(guān)鍵程序？） – 結(jié)果反饋與績效改進(jìn) 績效管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn) ? 相關(guān)問題考慮 – 是否考慮到績效管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系？ – 是否涉及到模式選擇 ——結(jié)果導(dǎo)向還是技能導(dǎo)向？ – 是否考慮到績效管理與組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)？ – 績效管理與其他人力資源管理職能 – 績效管理制度實(shí)施的支持保障條件 ? 設(shè)計(jì)中的問題與體會 – 得到的最大收獲 – 遇到的現(xiàn)實(shí)問題 – 可能的改進(jìn)建議 績效管理制度的一般內(nèi)容 ? 績效管理的地位、作用、建立原因 ? 績效管理的組織設(shè)置，機(jī)構(gòu)職責(zé)、工作范圍和分工 ? 績效管理不同對象的參與者 ? 績效管理的目標(biāo)、程序和步驟 ? 考評指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)體系的規(guī)定 ? 考評的類別、方法、期限等的規(guī)定 ? 績效管理對員工申訴的管理辦法 ? 考評結(jié)果應(yīng)用的原則和范圍及配套措施 ? 績效管理總結(jié)的規(guī)定 ? 對績效管理制度的解釋、實(shí)施和修改等問題的說明 [分組作業(yè) ] 設(shè)計(jì)企業(yè)中某類人員的績效管理制度 績效評價(jià)實(shí)施中的若干關(guān)鍵問題 問題 1 問題 2 問題 3 問題 5 問題 4 績效評價(jià)實(shí)施 若干關(guān)鍵問題 績效管理指標(biāo)沒有重點(diǎn)，體現(xiàn)不出企業(yè)對關(guān)鍵績效的關(guān)注和對員工行為的引導(dǎo) 不能很好協(xié)調(diào)短期績效與長期績效之間的關(guān)系，過分突出業(yè)績而忽視企業(yè)的經(jīng)營安全 企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略實(shí)施相脫節(jié)，戰(zhàn)略目標(biāo)沒有被層層分解到所有員工，員工出現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相背離的行為 組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人之間的績效存在差異，無法實(shí)現(xiàn)組織績效、團(tuán)隊(duì)績效和個(gè)人績效的聯(lián)動(dòng) 難以進(jìn)行員工工作績效的預(yù)測，日益成為管理者績效管理中具有不確定性的重要方面 解決關(guān)鍵問題的幾個(gè) 系統(tǒng)性績效評價(jià)方法 是一種程序或過程，它使組織中的上下級共同協(xié)商，根據(jù)組織使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上下級的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織績效考核和考核每個(gè)部門和個(gè)人績效產(chǎn)出對組織貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn) 是一套具有戰(zhàn)略管理功能的，將企業(yè)財(cái)務(wù)性指標(biāo)控制和非財(cái)務(wù)性指標(biāo)控制聯(lián)系起來的組織評估系統(tǒng) 關(guān)鍵績效 指標(biāo) 目標(biāo)管理 團(tuán)隊(duì)績效 評價(jià) 基于素質(zhì)的 績效考評 平衡記分卡 是指企業(yè)宏觀戰(zhàn) 略目標(biāo)決策經(jīng)過 層層分解產(chǎn)生的 可操作性的戰(zhàn)術(shù) 目標(biāo)，是宏觀戰(zhàn) 略決策執(zhí)行效果 的行動(dòng)指針，其 目的是建立一種 機(jī)制，將企業(yè)戰(zhàn) 略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過 程和活動(dòng) 不僅要對團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行考核，還要對團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)及團(tuán)隊(duì)績效對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)進(jìn)行考核 以員工勝任某一崗位的素質(zhì)情況為依據(jù)，考核員工可能取得的績效水平 本講思考題 ? 如何理解反映績效的三個(gè)基本效標(biāo)及其內(nèi)在關(guān)系 ? ? 績效評價(jià)信息的可能來源及其選擇原則有哪些？ ? 績效評價(jià)的主要方法及其運(yùn)用中的可能偏差 。 ? 績效管理制度的一般內(nèi)容。
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