[企業(yè)管理]關(guān)系營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】關(guān)系營(yíng)銷1、了解關(guān)系營(yíng)銷產(chǎn)生和發(fā)展的歷程2、關(guān)系營(yíng)銷的定義3、區(qū)分關(guān)系營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的不同4、理解并掌握關(guān)系營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理的聯(lián)系以產(chǎn)品為中心關(guān)系營(yíng)銷理論產(chǎn)生的背景以銷售為中心以利潤(rùn)為中心以客戶為中心一、企業(yè)營(yíng)銷理念的

2025-01-16 04:14

[精選]中國(guó)式大客戶關(guān)系銷售技巧-學(xué)員版86p-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中國(guó)式大客戶關(guān)系銷售技巧崔恒崔恒?曾任微軟（中國(guó)）有限公司，產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理?歷任兩界微軟（中國(guó)）有限公司金牌講師?美國(guó)高通公司，項(xiàng)目培訓(xùn)總監(jiān)?獲得英國(guó)Hertfordshire大學(xué)MBA?2023進(jìn)入咨詢行業(yè)，積累了豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)?被海信電器聘為常任培訓(xùn)教練，領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問(wèn)?央視“絕對(duì)挑戰(zhàn)”專家組成

2025-01-10 08:25

客戶關(guān)系管理和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(ppt21)-客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】產(chǎn)品(Product)價(jià)格(Price)地點(diǎn)(Place),促銷(Promotion)營(yíng)銷概念的演進(jìn)產(chǎn)品“4P組合“：營(yíng)銷概念的演進(jìn)利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行直復(fù)營(yíng)銷——徐州郵政函件局徐州郵政廣告顧客價(jià)值CustomersValue,need

2025-08-07 21:28

客戶關(guān)系管理(ppt58)-客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】2020年9月18日客戶關(guān)系管理2?CRM是什么？?CRM基礎(chǔ)理論?操作型CRM業(yè)務(wù)流程?分析型CRM技術(shù)架構(gòu)?CRM隱私問(wèn)題?實(shí)施CRM的幾個(gè)重點(diǎn)關(guān)注議程3互動(dòng)式營(yíng)銷80%&20%理論個(gè)性化關(guān)懷交叉銷售一對(duì)一營(yíng)銷客戶自助客戶再也

2025-08-07 21:28

服務(wù)營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】北京和君創(chuàng)業(yè)張子凡1PowerSales服務(wù)營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理北京和君創(chuàng)業(yè)張子凡2PowerSales?心態(tài)與思維方式—力量之神or魔鬼？?市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理念?我們充分理解顧客嗎？?戰(zhàn)略視角的客戶服務(wù)管理?有效化解客戶抱怨與投

2025-01-04 01:15

深度營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】11天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632深度營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理天馬行空官方博客：；；群：22天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632提升業(yè)績(jī)、建立競(jìng)爭(zhēng)力的出路“高度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的營(yíng)銷核心理念從不同角度認(rèn)識(shí)并理解營(yíng)銷

2024-12-08 10:45

客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷--客戶查看-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】CBC顧客關(guān)系管理與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷CBC目錄?顧客關(guān)系管理CRM介紹?顧客關(guān)系管理策略規(guī)劃與分析?數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析：購(gòu)物籃及RFM分析?直效信函活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行?案例：樂(lè)購(gòu)超市顧客關(guān)系營(yíng)銷CBC顧客關(guān)系管理介紹CBC顧客關(guān)系管理的定義總體來(lái)說(shuō)，顧客關(guān)系管理是企業(yè)運(yùn)用與顧客接觸的信息，深

2025-10-10 16:07

深度營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】11來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載深度營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理22來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載提升業(yè)績(jī)、建立競(jìng)爭(zhēng)力的出路“高度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的營(yíng)銷核心理念從不同角度認(rèn)識(shí)并理解營(yíng)銷客戶VS大客戶客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)—優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)對(duì)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)認(rèn)知

2025-01-11 10:24

服務(wù)營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】北京和君創(chuàng)業(yè)張子凡1PowerSales服務(wù)營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理北京和君創(chuàng)業(yè)張子凡2PowerSales?心態(tài)與思維方式—力量之神or魔鬼？?市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理念?我們充分理解顧客嗎？?戰(zhàn)略視角的客戶服務(wù)管理?有效化解客戶抱怨與投

2025-01-18 09:05

[精選]客戶關(guān)系管理第3講crm基礎(chǔ)客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】王廣宇：《客戶關(guān)系管理》中國(guó)科學(xué)院研究生院客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎(chǔ)：客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系王廣宇：《客戶關(guān)系管理》中國(guó)科學(xué)院研究生院隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，越來(lái)越難以勝任對(duì)動(dòng)態(tài)客戶的管理，更新經(jīng)營(yíng)管理模式已勢(shì)在必行。

2025-02-13 21:02

金融客戶關(guān)系維護(hù)與crm系統(tǒng)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第四章客戶關(guān)系維護(hù)與CRM系統(tǒng)廣東金融學(xué)院金融系客戶關(guān)系維護(hù)概述金融業(yè)客戶滿意度及忠誠(chéng)度管理金融客戶經(jīng)理維護(hù)客戶關(guān)系的技能CRM系統(tǒng)第四章客戶關(guān)系維護(hù)與CRM系統(tǒng)廣東金融學(xué)院金融系第一節(jié)客戶關(guān)系維護(hù)概述?客戶關(guān)系維護(hù)的意義?客戶關(guān)系維護(hù)的形式?客戶關(guān)系維護(hù)的步驟

2025-10-07 04:24

客戶關(guān)系管理第2版第三講crm基礎(chǔ)客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】王廣宇：《客戶關(guān)系管理》客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎(chǔ)：客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系王廣宇：《客戶關(guān)系管理》隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，越來(lái)越難以勝任對(duì)動(dòng)態(tài)客戶的管理，更新經(jīng)營(yíng)管理模式已勢(shì)在必行。對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行深入研究，以價(jià)值鏈作為

2025-01-10 07:24

客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理1客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理2021客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理2今天的內(nèi)容提要：序言一、分析客戶的購(gòu)買行為二、全員客戶服務(wù)TCS三、客戶服務(wù)要素——7個(gè)環(huán)節(jié)四、VIP客戶的服務(wù)管理五、客戶交往過(guò)程中的技巧與工具六、結(jié)束語(yǔ)2021客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理3序——買什

2025-10-10 16:09

[精選]客戶關(guān)系管理--關(guān)系營(yíng)銷-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理第六章關(guān)系營(yíng)銷客戶關(guān)系管理第六章關(guān)系營(yíng)銷6.1關(guān)系營(yíng)銷產(chǎn)生的背景6.2關(guān)系營(yíng)銷的涵義與特征6.3關(guān)系營(yíng)銷的中心—客戶忠誠(chéng)6.4關(guān)系營(yíng)銷梯度推進(jìn)層次6.5關(guān)系營(yíng)銷的價(jià)值測(cè)定6.6實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷的具體策略客戶關(guān)系管理

2025-02-13 21:01

[精選]客戶關(guān)系管理第三講crm基礎(chǔ)：客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】王廣宇：《客戶關(guān)系管理》客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎(chǔ)：客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系王廣宇：《客戶關(guān)系管理》隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，越來(lái)越難以勝任對(duì)動(dòng)態(tài)客戶的管理，更新經(jīng)營(yíng)管理模式已勢(shì)在必行。對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行深入研究，以價(jià)值鏈作為

2025-02-13 21:00

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