社交禮儀作業(yè)參考答案-資料下載頁(yè)
2025-01-09 06:06本頁(yè)面
【正文】 名正確答案：錯(cuò)誤5 .可以在名片上印制各種各樣的漫畫(huà)、花卉等。正確答案：錯(cuò)誤6 .多人被應(yīng)邀為某一個(gè)人簽名時(shí)，其先后順序應(yīng)為：尊長(zhǎng)優(yōu)先。正確答案：正確7 .廣告類物品作為禮品是受贈(zèng)者難以接受的正確答案：正確8 .寫(xiě)拒絕函難以把握之處在于：既要委婉拒絕，又要不損害雙方關(guān)系。正確答案：錯(cuò)誤9 .打公務(wù)電話，盡量要公事公辦，不要在他人休假期間打給他。正確答案：正確10 .寫(xiě)信的“五C 法則”是：禮貌、完整、明確、及時(shí)、簡(jiǎn)潔正確答案：錯(cuò)誤第 2 大題：?jiǎn)芜x題（單空） 1 .下述不屬于握手失禮的行為：?。ㄎ帐謺r(shí)，神態(tài)專注，熱情、友好、自然 ）。2 .集體介紹，當(dāng)被介紹者雙方、身份大致相似時(shí)，應(yīng)首先介紹（ 人數(shù)較少的一方或個(gè)人 ）。3 .下述不屬于交談時(shí)忌談的主題是（ 對(duì)方擅長(zhǎng)?。? .用于單位對(duì)外宣傳與業(yè)務(wù)推廣的名片稱為（ 單位式名片?。?。5 .單手與他人握手時(shí)，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式叫（ 平等式握手?。? .用以與客戶保持聯(lián)絡(luò)的一種專用信函，叫（ 聯(lián)絡(luò)函?。? .題字是一種與他人進(jìn)行（交際應(yīng)酬）的高雅的方式。8 .收信人稱謂，通常分為三個(gè)組成部分：第一收信人姓名；第二（ 傳遞者對(duì)收信人使用的稱呼?。?；第三專用的啟封詞。9 .寫(xiě)信的“五C 法則”中，第一個(gè)“C”是（ 禮貌?。┲狻?0 .在日常生活中，可以單枝鮮花進(jìn)行裝飾，稱為（飾花）。第 3 大題：多選題（單空） 1 .為他人代接、代轉(zhuǎn)電話時(shí)，需要注意（傳達(dá)及時(shí) / 尊重隱私 / 禮尚往來(lái) / 記憶準(zhǔn)確）。 2 .下述不符合贈(zèng)送鮮花禮儀規(guī)范的（襟花、頭花可以隨意送人 / 向美國(guó)友人贈(zèng)送白菊花，象征著純潔無(wú)瑕 / 在中國(guó)，喜慶活動(dòng)送花為單數(shù)，喪葬儀式送花為雙數(shù)）。3 .常見(jiàn)的贈(zèng)言格式有( 格言式 / 詩(shī)句式 / 名句式 / 公式式 ) 4 .下述屬于接受他人禮品時(shí)，正確做法的是( 中止手中事情，面向?qū)Ψ?，雙手捧接 /接下禮品，將禮品包裝當(dāng)場(chǎng)開(kāi)封 / 向?qū)Ψ降乐x，以示感謝之意 )。5 .下面表述正確的是( 送花是饋贈(zèng)的一種特殊的形式 / 送花可以表達(dá)感情和歌頌友誼 / 以花為贈(zèng)品，可以提升饋贈(zèng)行為的品位 ) 6 .集體介紹，大體可分( 一人和多人作介紹 / 多人和多人作介紹 ) 7 .社交禮儀對(duì)交談的規(guī)范，具體體現(xiàn)在（ 主題 / 方式 / 語(yǔ)言 ）方面。8 .下述哪些屬于握手失禮的行為( 用左手與他人握手 / 戴著手套握手 / 握手時(shí)將另外一只手插在衣袋里 ) 9 .在社交活動(dòng)中，以下哪些是應(yīng)當(dāng)忌談的主題( 個(gè)人隱私 / 非議旁人 / 傾向錯(cuò)誤 ) 10 .社交禮儀的基本特征主要表現(xiàn)為( 對(duì)象性 / 操作性 / 規(guī)范性 / 普遍性 ) 第 1 大題：是非題1 .對(duì)于異性的朋友、熟人，若關(guān)系極為密切，可不稱其姓，而直呼其名正確答案：錯(cuò)誤2 .若一個(gè)人需要與多人握手，應(yīng)講究先后次序。正確答案：正確3 .在為他人作介紹前，最好先征求一下雙方意見(jiàn)。正確答案：正確4 .可以在名片上印制各種各樣的漫畫(huà)、花卉等。正確答案：錯(cuò)誤5 .對(duì)方手中忙于打電話、用餐等事，可以不必握手。正確答案：正確6 .寫(xiě)拒絕函難以把握之處在于：既要委婉拒絕，又要不損害雙方關(guān)系。正確答案：錯(cuò)誤7 .多人被應(yīng)邀為某一個(gè)人簽名時(shí)，其先后順序應(yīng)為：尊長(zhǎng)優(yōu)先。正確答案：正確8 .打公務(wù)電話，盡量要公事公辦，不要在他人休假期間打給他。正確答案：正確9 .寫(xiě)信的“五C 法則”是：禮貌、完整、明確、及時(shí)、簡(jiǎn)潔正確答案：錯(cuò)誤10 .郵件用語(yǔ)要禮貌規(guī)范，一般撰寫(xiě)英文郵件時(shí)，不可全部采用大寫(xiě)字母。正確答案：正確第 2 大題：?jiǎn)芜x題（單空）1 .下列接聽(tīng)他人打來(lái)的電話時(shí)，符合禮儀規(guī)范的行為是（ 善待錯(cuò)撥?。?。2 .下述不屬于交談時(shí)忌談的主題是（ 對(duì)方擅長(zhǎng)?。?。3 .集體介紹，當(dāng)被介紹者雙方、身份大致相似時(shí)，應(yīng)首先介紹（ 人數(shù)較少的一方或個(gè)人?。?。4 .單手與他人握手時(shí)，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式叫（ 平等式握手?。?。5 .下述不屬于握手失禮的行為： （握手時(shí)，神態(tài)專注，熱情、友好、自然 ）6 .發(fā)信人在信的結(jié)束語(yǔ)之前，順帶問(wèn)候收信人身邊的親友，叫（ 附問(wèn)語(yǔ)?。? .寫(xiě)信的“五C 法則”中，第一個(gè)“C”是（ 禮貌 ）之意。8 .在日常生活中，可以單枝鮮花進(jìn)行裝飾，稱為（ 飾花 ）。，通常分為三個(gè)組成部分：第一收信人姓名；第二（ 傳遞者對(duì)收信人使用的稱呼?。?；第三專用的啟封詞。10 .用以與客戶保持聯(lián)絡(luò)的一種專用信函，叫（ 聯(lián)絡(luò)函?。?。第 3 大題：多選題1下述哪幾種是屬于拒絕他人禮品的正確方法( 婉言相告法 / 事后退還法 / 直言緣由法 ) 2 .為他人簽名時(shí)，應(yīng)簽本人的（ 現(xiàn)用名 / 筆名?。?。3 .根據(jù)社交禮儀規(guī)范，下列中屬于受話人接聽(tīng)電話的是( 本人受話 / 代接電話 / 錄音電話 ) 4 .常見(jiàn)的贈(zèng)言格式有( 格言式 / 詩(shī)句式 / 名句式 / 公式式 ) 5 .下述不符合贈(zèng)送鮮花禮儀規(guī)范的（襟花、頭花可以隨意送人 / 向美國(guó)友人贈(zèng)送白菊花，象征著純潔無(wú)瑕 / 在中國(guó)，喜慶活動(dòng)送花為單數(shù)，喪葬儀式送花為雙數(shù) ）6 .在社交活動(dòng)中，以下哪些是應(yīng)當(dāng)忌談的主題( 個(gè)人隱私 / 非議旁人 / 傾向錯(cuò)誤 ) 7 .交談是人們彼此之間交流思想情感、（傳遞信息 / 進(jìn)行交際 / 建立友誼 / 開(kāi)展工作 ）增進(jìn)了解的最重要的一種形式。8 .下述哪些屬于握手失禮的行為( 用左手與他人握手 / 戴著手套握手 / 握手時(shí)將另外一只手插在衣袋里 ) 9 .集體介紹，大體可分( 一人和多人作介紹 / 多人和多人作介紹 ) ，名片的用途有( 簡(jiǎn)短留言 / 自我介紹 / 用作禮單 / 通知變更 )
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