【正文】 就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”問(wèn)題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”思路：如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！钡谖迤荷缃欢Y儀期末作業(yè)社交禮儀期末作業(yè)學(xué)號(hào)：201211010322姓名：李靜虹，結(jié)合自身性格、膚色等多方面特點(diǎn)，談?wù)勅绾伟b自己。答：社交禮儀是人們?cè)诠采詈拖嗷ソ煌屑s定俗成、普遍遵循的基本行為規(guī)范，涉及個(gè)人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)則和慣用形式。從個(gè)人的角度來(lái)看，社交禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)，能夠幫助人們順利地走向社會(huì)，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。從個(gè)人儀容儀表來(lái)說(shuō)，要選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來(lái)增添自己的魅力。我個(gè)人屬于比較安靜的性格，不喜張揚(yáng)，中等身材，膚色較白，所以比較適合清新一點(diǎn)的裝扮，具體妝容要視時(shí)間、場(chǎng)合而定，但也不能夸張，衣服合身最好，注意時(shí)代特征，不打扮太性感，色彩要搭配。服飾的話，不僅要清潔整齊，并且要與穿戴相符合，與時(shí)節(jié)相協(xié)調(diào)。而平常則需注意自己的發(fā)式，不能太新潮也不能亂如草，頭發(fā)要整潔，發(fā)型要大方，符合整潔的臉型、膚色、體型。平常亦要注意保養(yǎng)自己的皮膚。我屬于中性皮膚，需要注意保持水分和油分的平衡，早晚要注意潔膚、爽膚、護(hù)膚。另外，要注意：不在公共場(chǎng)所化妝；不在男性面前化妝；不非議他人的化妝；不借用他人的化妝品。從內(nèi)在包裝來(lái)說(shuō)，我需要學(xué)習(xí)各種禮儀各種知識(shí)，提高文化修養(yǎng)，注重個(gè)性修養(yǎng)，包括氣質(zhì)、性格、能力，提高內(nèi)在修養(yǎng)。如今作為大學(xué)生的我，始終相信“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，多讀書(shū)總是好的。，要求你明天早上九點(diǎn)到公司面試，請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)禮儀知識(shí)，描述下你在面試前的準(zhǔn)備工作、面試中以及面試后各環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)。答：面試的禮節(jié)十分重要，從中可以反映出一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)。懂得和注重面試禮節(jié)會(huì)增加用人單位的對(duì)面試者的好感，從而增加面試成功的可能性。面試前的準(zhǔn)備工作：一、接聽(tīng)好面試通知電話，接電話時(shí)要語(yǔ)氣熱情，接著問(wèn)對(duì)方貴姓，對(duì)單位的面試通知表示感謝，最后要確認(rèn)面試的時(shí)間、地點(diǎn)及其他要求，并讓對(duì)方先掛斷電話；二、記錄好該單位情況，對(duì)該企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)情況、經(jīng)營(yíng)情況及你所應(yīng)聘的崗位設(shè)置情況等有一個(gè)全面的了解，做到有的放矢。準(zhǔn)備好筆、簡(jiǎn)歷、身份證、個(gè)人登記照，學(xué)歷證書(shū)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等備查文件的正本和復(fù)印件；三、得體的服飾。準(zhǔn)備正規(guī)的套服，我需要穿顏較素色穩(wěn)重的套裝，顯得大方干練。適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝，包括口紅。穿鞋的鞋跟不能過(guò)高。不佩戴過(guò)于花哨的手表，要調(diào)準(zhǔn)時(shí)間；四、提前查好去面試的路線，算好需要時(shí)間。面試中的禮儀：一、注重時(shí)間觀念，提前15至30分鐘左右到達(dá)；二、進(jìn)入面試單位的第一形象。到了辦公區(qū)，徑直走到面試單位，不四處張望，手機(jī)關(guān)機(jī)。一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無(wú)前臺(tái)，則找工作人員求助。要注意用語(yǔ)文明。沒(méi)有等候室的公司，就在面試辦公室的門(mén)外等候；當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)禮貌地說(shuō)聲：“打擾了?！?然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的。不駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論；三、等待面試時(shí)。進(jìn)入公司前臺(tái)，把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后要在等候室耐心等候，保持安靜及正確的坐姿；四、把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)。如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待，不擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，答到后再敲門(mén)進(jìn)入。聽(tīng)到里面說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)”后，回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)要輕，進(jìn)門(mén)后不用后手隨手將門(mén)關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門(mén)，用手輕輕將門(mén)合上?；剡^(guò)身來(lái)向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你 好”，彬彬有禮而大方得體；五、專業(yè)化的握手。在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它，要表示出堅(jiān)定的態(tài)度，不能太使勁；六、如鐘坐姿顯精神。進(jìn)入面試室后，在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前，不可以坐下，等考官告訴“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下，坐下時(shí)道聲“謝謝”。坐姿要 “站如松，坐 如鐘 ”，良好的坐姿是給面試。坐椅子時(shí)坐滿三分之二，上身挺直；保持輕松自如的姿勢(shì)，身體略向前傾，自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面；七、眼睛是心靈的窗戶。自己的眼神對(duì)面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，把視線收回來(lái)；八、微笑的表情有親和力。面試時(shí)面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)，同時(shí)面帶微笑。面試結(jié)束時(shí)的禮儀：禮貌地與主考官握手并致謝；輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置；24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信；不主動(dòng)急切地詢問(wèn)面試結(jié)果。，晚上正好是公司慶祝聚餐會(huì)。請(qǐng)結(jié)合所學(xué)禮儀知識(shí)，談?wù)劸鄄蜁?huì)上你與領(lǐng)導(dǎo)和同事碰面時(shí)、交談時(shí)以及就餐時(shí)應(yīng)注意的禮節(jié)。答：碰面時(shí)：遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)，要做到尊重、謙虛、不卑不亢。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)介紹自己，面帶微笑，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)握手；遇見(jiàn)同事，主動(dòng)握手交談。若不便打擾，則用手勢(shì)或點(diǎn)頭致意。交談時(shí)：與對(duì)方聊天交談時(shí)要專注，直視對(duì)方眼睛，不要左顧右盼；注意對(duì)方的身份地位，不要談?wù)摰綄?duì)方的禁忌話題；注意觀察對(duì)方的表情，適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換話題，選擇一些對(duì)方感興趣的話題，以免出現(xiàn)冷場(chǎng)的現(xiàn)象；交談時(shí)注意肢體禮儀，不能肢體動(dòng)作太大，那是不禮貌的行為；要注意控制音量，切忌高聲喧嘩；言談舉止要符合自己的身份地位，切忌高談闊論。就餐時(shí)：一、就座時(shí)先請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)作，找距離自己較近的位置坐，入座后到用餐開(kāi)始前這段時(shí)間，要等到所有人都入座，耐心等待領(lǐng)導(dǎo)宣布宴席開(kāi)始再用餐；二、在餐桌上飲酒要小口地喝。用餐時(shí)，要保持筆直的坐姿，每吃一口，身體稍稍向前傾，把食物送入嘴中，不要彎腰和歪頭；三、在餐桌上，不要只顧享受美食，低頭用餐或狼吞虎咽，而要適時(shí)是抽空與旁邊的人進(jìn)行交流，多認(rèn)識(shí)些同事。如果左右的人是不認(rèn)識(shí)的，作自我介紹后進(jìn)行交談，并注意要輕聲交談，避免高聲談笑；四、吃東西時(shí)要避免發(fā)出聲音；用餐過(guò)程中，如果不小心將餐具掉落到地上，不要彎腰去撿，要示意服務(wù)生為你再拿一個(gè)，注意不要引人注意；五、餐桌上不要貪杯；六、有時(shí)候在甜品上桌之前，會(huì)上一碗檸檬水，它是用來(lái)清潔手的，叫做“fingerbowl”?？梢园咽种阜湃胨校p輕清洗手上的油漬；七、離席時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。