管理信息系統(tǒng)6(2)-資料下載頁
2025-01-09 05:38本頁面
【正文】 理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才逐漸增多 ? 信息管理部門人員數(shù)約是組織總?cè)藬?shù)的 1%— 3% 層次結(jié)構(gòu)的信息管理部門配置 信息主管 綜合管理部 助理信息主管 系統(tǒng)開發(fā)部 系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)理 系統(tǒng)維護部 系統(tǒng)維護經(jīng)理 信息技術(shù)部 信息技術(shù)經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)管理員 硬件管理員 安全管理員 系統(tǒng)管理員 數(shù)據(jù)庫管理員 運行維護人員 系統(tǒng)分析師 系統(tǒng)設(shè)計師 系統(tǒng)集成師 程序員 綜合管理員 信息化規(guī)劃員 培訓(xùn)人員 文檔管理員 二、信息主管與信息人員 信息主管 ， 又稱首席信息官 Chief Information Officer， 簡稱 CIO ? 最早在政府機構(gòu)為強化信息資源管理而設(shè)立 該成功做法很快被引入企業(yè)界 ? 企業(yè)的信息管理職位有一個發(fā)展過程 計算機中心主任 — MIS主任 — CIO ? 重點從計算機應(yīng)用發(fā)展到信息資源開發(fā)利用 ? CIO 承擔(dān)信息化建設(shè)的管理工作 為組織的生存和發(fā)展開闊新空間 ? CIO 一般由副總裁兼任 ， 向組織最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) 其地位也高于其他部門的主管 ? CIO 參與組織高層決策，有很高的素質(zhì)要求 應(yīng)該具備較高水平的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力 具有商業(yè)頭腦，談判、溝通與解決沖突技能 三、信息系統(tǒng)外包服務(wù) 所謂外包就是將組織一些非主業(yè)業(yè)務(wù)或工作承包給外部專業(yè)公司 ， 以降低成本和提高效率 。 信息系統(tǒng)外包的不足： –委托方與承接方對于服務(wù)質(zhì)量的爭議 –委托方被死鎖而造成唯一依賴等 應(yīng)做好以下外包決策和控制： 外包服務(wù)內(nèi)容的選擇 外包服務(wù)商的選擇 外包策略的選擇 外包風(fēng)險的控制 多途徑多種知識的相互轉(zhuǎn)移 四、信息系統(tǒng)的倫理問題 由于信息技術(shù)的超強能力和信息易于傳播和擴散的特點 ， 在可能驅(qū)動了一些人輕易竊取商業(yè)機密而獲得豐厚利益的私欲 。 ? 受利益等因素驅(qū)動時 ， 可能有損害企業(yè)的行為 例如： 選用計算機系統(tǒng)時不將性能價格比放在首位 將所知的商業(yè)機密出買給其他企業(yè)或個人 他人知識產(chǎn)權(quán)被非法占用等 ? 由于信息系統(tǒng)具有很強的技術(shù)性 職業(yè)道德問題還無行之有效的防范控制機制 ? 但可以間接地采取一些措施 ， 如： 對信息系統(tǒng)開發(fā)人員進行職業(yè)道德教育 重要決策聽取多方面專家意見 制訂有關(guān)機密信息的保密策略和保密措施 盡可能地增加信息化建設(shè)工作的透明度 ? 知識產(chǎn)權(quán)受到越來越多的重視 信息人員遵紀(jì)守法問題 ， 也值得思考和解決 第十章 信息系統(tǒng)的管理 小結(jié) 項目管理 運行管理 系統(tǒng)評價 信息部門 信息 系統(tǒng) 管理 有多種開發(fā)方式 應(yīng)采用工程項目方法 重點是進程和質(zhì)量控制 影響系統(tǒng)質(zhì)量和運行效果 維護與運行始終并存 文檔是系統(tǒng)的生命線 為改進提高，定期進行 考察系統(tǒng)性能和經(jīng)濟效益 重促進變革，提高競爭力 承擔(dān)信息化建設(shè)與管理 CIO職位標(biāo)志新階段
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