管理信息系統(tǒng)6 (2)-文庫(kù)吧
2024-12-25 05:38 本頁(yè)面
【正文】 步驟的工作量 ? 在此基礎(chǔ)上 ， 根據(jù)總進(jìn)度要求制定工作計(jì)劃 落實(shí)項(xiàng)目 “ 內(nèi)容 — 要求 — 人員 — 時(shí)間 ” ? 信息系統(tǒng)工作量的核定常用人月數(shù)表示 一般只能依據(jù)經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)給出估計(jì)數(shù) ? 研究表明： 信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員與開(kāi)發(fā)時(shí)間不能正比互換 增加人數(shù) ， 總?cè)嗽聰?shù)往往會(huì)變大 因?yàn)槿藛T增加將產(chǎn)生更多的協(xié)調(diào)與綜合工作 ? 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的常用方法： 甘特圖 、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法 甘特圖是一種對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度與控制的圖表 ， 具有簡(jiǎn)單 、 醒目和便于繪制等特點(diǎn) 。 以下是編制信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的例子 系統(tǒng)分析 營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)施 系統(tǒng)投運(yùn) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2 3 CRM系統(tǒng)購(gòu)置 營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)制作 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法 是用網(wǎng)狀圖表安排與控制各項(xiàng)活動(dòng)的方法，一般適用于工作步驟密切相關(guān)、錯(cuò)綜復(fù)雜的工程項(xiàng)目的計(jì)劃管理。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法 （三）項(xiàng)目進(jìn)度的控制 ? 幾乎沒(méi)有一個(gè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目能按時(shí)完成 由此造成很大損失 ， 項(xiàng)目進(jìn)度控制尤為重要 ? 開(kāi)發(fā)進(jìn)度脫期的原因： – 環(huán)境變化 、 資金不到位 、 人員變動(dòng)等 ? 開(kāi)發(fā)進(jìn)度脫期的特殊原因： – 工作量經(jīng)驗(yàn)估計(jì) ， 實(shí)際與預(yù)計(jì)發(fā)生較大差別 – 產(chǎn)生事先未估計(jì)到的活動(dòng) ， 使工作量增加 – 需求等發(fā)生變化，要作局部修改返工 可能采取的開(kāi)發(fā)進(jìn)度控制措施： （ 1） 對(duì)不確定性問(wèn)題 ， 工作計(jì)劃留有一定寬裕度 例如工作量取上限 ， 預(yù)設(shè)機(jī)動(dòng)時(shí)間等 （ 2） 經(jīng)常與用戶(hù)交換意見(jiàn) ， 掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向 及時(shí)明確遺留的不確定問(wèn)題 ， 減少返工現(xiàn)象 （ 3） 關(guān)鍵路線上的活動(dòng)延誤時(shí) ， 增加開(kāi)發(fā)人員 或加班加點(diǎn) ， 或集中人力予以重點(diǎn)解決 （ 4） 上述措施無(wú)效時(shí) ， 調(diào)整原定計(jì)劃 例如：工作步驟次序調(diào)整 ， 局部刪減 （四）用戶(hù)培訓(xùn) 一般建議的培訓(xùn)內(nèi)容： （ 1） 信息系統(tǒng)基本概念：信息與信息系統(tǒng)概念 作用與價(jià)值 ， 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法與過(guò)程等 （ 2） 計(jì)算機(jī)基本知識(shí)：計(jì)算機(jī)軟硬件基本概念 管理軟件的特點(diǎn)與使用方法等 （ 3） 管理方法：現(xiàn)代管理方法的基本思想 數(shù)據(jù)分析與管理決策基本概念與常用方法 （ 4） 本企業(yè)信息系統(tǒng)介紹 ， 操作方法 四、信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià) ? 信息系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后 ， 就要對(duì)其作評(píng)價(jià)： 檢查是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 、 是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求 各種資源是否得到充分利用 、 效益是否理想 指出系統(tǒng)長(zhǎng)處與不足 ， 提出改進(jìn)與擴(kuò)展意見(jiàn) ? 信息系統(tǒng)在運(yùn)行與維護(hù)中不斷地發(fā)生變化 因此評(píng)價(jià)工作不是一次性的工作 ? 系統(tǒng)評(píng)價(jià)應(yīng)定期進(jìn)行，或有較大改進(jìn)后進(jìn)行 ? 第一次評(píng)價(jià)在投運(yùn)并進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)后 評(píng)價(jià)結(jié)論作為系統(tǒng)驗(yàn)收的最主要依據(jù)
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