顧客價(jià)值管理ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-09 03:10本頁(yè)面
【正文】 次整合組建新的可的食品公司，并 基本完成了牛奶公司商業(yè)企業(yè)的組織調(diào)整。上?？傻氖称饭菊匠闪?。 可的以 “羅森 ”便利店為楷模，學(xué)習(xí)與研究便利店業(yè)態(tài)與定位規(guī)則。 第一家使用 CASIO收銀機(jī)和自選式開(kāi)架的門(mén)店開(kāi)張。 1997年： 公司完成對(duì)原有門(mén)店的大面積改造，全部實(shí)行自選開(kāi)架式銷售及 24小時(shí)全年無(wú)休經(jīng)營(yíng)。 完成公司 VI形象設(shè)計(jì)。 1998年： 可的全部商品實(shí)行條形碼與編碼管理。使用 POS機(jī)實(shí)行遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)。 可的食品公司更名為可的便利店有限公司。 1999年： 成立杭州可的子公司，進(jìn)入浙江地區(qū)。 2022年： 公司推出內(nèi)加盟政策。成立蘇州可的、無(wú)錫可的，進(jìn)入蘇南地區(qū)。是年，公司以 。 可的發(fā)展歷程： 浙江大學(xué)管理學(xué)院 魏江教授 企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心 2022年：上?？傻谋憷旯揪W(wǎng)站正式開(kāi)通；可的全面進(jìn)入上海郊區(qū)； 6月在位于地鐵二號(hào)線陸家嘴站 4號(hào)出口處開(kāi)設(shè)了 第一家可的地鐵便利店，可的便利店突破500家。 2022年度可的位居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第 52名。 2022年： 8月上海光明乳業(yè)股份有限公司正式掛牌上市，上?？傻谋憷暧邢薰境蔀橹袊?guó)第一家挺進(jìn)資本市場(chǎng)的商業(yè)連鎖便利店公司；常州光明可的、江陰可的、 嘉興可的、太倉(cāng)可的相繼成立。 2022年度可的位居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第 51名。 2022年：廣州可的便利店有限公司成立。 2月，可的便當(dāng)食品問(wèn)市。 3月，子公司全面推廣委托加盟工作。 4月，董事會(huì)通過(guò)關(guān)于對(duì)上?？傻谋憷暧邢薰咀魍壤鲑Y的決議。 OTC藥品銷售等新服務(wù)。 5月，與上海市輪渡公司、上海 “ 國(guó)大” 藥房攜手合作。 9月起，試行信用卡刷卡消費(fèi)；常熟、揚(yáng)州、寧波、紹興可的便利店有限公司成立。 10月規(guī)模達(dá)到 1000家。到 12月，可的正式面向蘇南、浙北地區(qū)招募合作伙伴，實(shí)施地區(qū)特許經(jīng)營(yíng)。可的入選上海市十大最具潛力4050創(chuàng)業(yè)加盟項(xiàng)目，并摘得第三名。 2022年： 2月 11日，可的與中國(guó)銀聯(lián)等公司合作，在上海、蘇州等可的便利店廣推刷卡消費(fèi)。 2月 24日，滬上百家可的便利店喜添東方明珠移動(dòng)電視多媒體信息平臺(tái)。 5月 19日，第 6屆中國(guó)特許加盟大會(huì)上，可的獲得 “ 2022年度中國(guó)優(yōu)秀特許品牌 ” 以及 “ 2022年度中國(guó)優(yōu)秀加盟者 ” 兩項(xiàng)榮譽(yù)。 浙江大學(xué)管理學(xué)院 魏江教授 企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心 案例 2 “三合一”門(mén)窗的市場(chǎng)前景 ? A企業(yè)是某市一家熱電公司，改制后發(fā)展較順利。為拓展公司的新業(yè)務(wù)，董事長(zhǎng)經(jīng)過(guò)考察，發(fā)現(xiàn)德國(guó)的三合一門(mén)窗有良好的發(fā)展前景。隨著房地產(chǎn)的持續(xù)升溫和快速發(fā)展，這種新型門(mén)窗必將有大的需求。 ? 該新型門(mén)窗從德國(guó)引進(jìn)專利技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遮陽(yáng)、保溫和防盜三合一，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制。該門(mén)窗設(shè)計(jì)新穎，美觀，質(zhì)量卓越，可以滿足高尚住宅和別墅的配套需要。每平方單價(jià)為 500－ 800元幾個(gè)檔次。 ? 為了了解該產(chǎn)品市場(chǎng)需求，公司對(duì)市場(chǎng)作了調(diào)查，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用褡髁穗S機(jī)抽樣調(diào)查，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，居民也認(rèn)為該門(mén)窗質(zhì)量高、外觀與設(shè)計(jì)也很好。為了推出該門(mén)窗，公司還特意在該市鬧市區(qū)（一家四星級(jí)酒店對(duì)面）設(shè)立了展示樣板間，確實(shí)也得到了光顧行人的好評(píng)。 ? 于是，公司正式設(shè)立了一家下屬企業(yè)，專門(mén)生產(chǎn)該門(mén)窗?？墒?，公司推出該門(mén)窗后，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)局面很難打開(kāi)。董事長(zhǎng)決定自己進(jìn)入房地產(chǎn)，采用該門(mén)窗。 ? 問(wèn)題：你對(duì)該門(mén)窗的前景如何看？ 浙江大學(xué)管理學(xué)院 魏江教授 企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心 服務(wù)顧客，創(chuàng)造顧客。 滿足顧客，持續(xù)發(fā)展。
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