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卓越領(lǐng)導(dǎo)力與物業(yè)項目管理1簡易版-資料下載頁

2025-01-09 03:08本頁面
  

【正文】 考評項目考評目的 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 評估的項目1. 績效2. 態(tài)度3. 技能 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 績效評估中 4種員工類型安分型工作表現(xiàn)墮落型 沖鋒型貢獻(xiàn)型工作貢獻(xiàn)高高 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 管理者的 (激勵)影響力o 威信o 信息分享 o 有效溝通 o 與部屬的相互信賴,以使團(tuán)隊具有合作精神 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 無資金激勵(六根胡蘿卜)o 第一種胡蘿卜:天女散花o 第二種胡蘿卜:表示關(guān)懷n 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開始關(guān)懷部屬的私人生活時,馬上就會和他們形成某種特殊關(guān)系。o 第三種胡蘿卜:具有特殊意義的禮物n 發(fā)生日賀卡及頒發(fā)獎狀、領(lǐng)帶等禮物大張旗鼓地獎給他。o 第四種胡蘿卜:讓工作充滿挑戰(zhàn)性的刺激n 工作太簡單了,員工們就會覺得乏味;太難了,他們又會感到恐懼。o 第五種胡蘿卜:和員工一起進(jìn)餐o 第六種胡蘿卜:給員工自己制定工作目標(biāo)的機(jī)會o 有效授權(quán) 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 企業(yè)教練是什么?o 企業(yè)教練是職業(yè)人生的引航者 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 培訓(xùn)三要素:知識知識 技能技能 態(tài)度態(tài)度? ? ? 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 培訓(xùn) Trainingo 以 職業(yè)者為主體,以培訓(xùn)為導(dǎo)向,通過轉(zhuǎn)變歷年、訓(xùn)練技能或傳授知識提升個人價值,進(jìn)而改善組織績效的活動培訓(xùn)師(企業(yè)教練)培訓(xùn)師(企業(yè)教練) Trainer? 培訓(xùn)活動的設(shè)計、表達(dá)和主導(dǎo)者。 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 培訓(xùn)的好處o 快出人才、多出人才、出好人才o 高士氣o 低流動率o 更易督導(dǎo)o 成本節(jié)約o 更好的企業(yè)文化o 顧客滿意o 勝過競爭對手o 更好的企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 不同層次的培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)高層管理者高層管理者中層管理者中層管理者基層員工基層員工 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 培訓(xùn)類型o 入職引導(dǎo)o 入職培訓(xùn)o 調(diào)職培訓(xùn)o 升職培訓(xùn)o 在職培訓(xùn)o 專題培訓(xùn)o 強(qiáng)化培訓(xùn)o 外送培訓(xùn) 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 培訓(xùn)的基本過程A、 確定培訓(xùn)的需要B、 制定培訓(xùn)計劃C、 實施培訓(xùn)D、 評估培訓(xùn)效果E、 不斷提高進(jìn)行下一輪培訓(xùn) 物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)顧問、培訓(xùn) 歷思聯(lián)行歷思聯(lián)行 LASK JV 趙云專用資料趙云專用資料 EMail: 舉手投足的專業(yè)本色o 臺上一寸、臺下一尺THE END謝謝謝謝
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