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卓越領(lǐng)導(dǎo)力-資料下載頁

2025-01-18 13:25本頁面
  

【正文】 大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 高情商的特點(diǎn) 高情商的人能有效 ____自己的情感。 他們有持久的動(dòng)機(jī)與注意力,能夠平靜自己憤怒的情緒,時(shí)刻保持一種 ____的心態(tài)。 他們也能讀懂他人的情感,產(chǎn)生 ____,站在他人的角度考慮問題。 高情商的人能夠通過理解、沖突解決、 ____與協(xié)商來發(fā)展一種積極有利的人際關(guān)系。 高情商的人表現(xiàn)出更強(qiáng)的對不確定性的 ____。 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 八種情感族 生氣 :暴怒,憤怒,憤恨,惱怒,憤慨,憎惡,煩惡,易怒,敵意和暴烈。 傷心 :委屈,悲傷,憂郁,憂愁,自憐,孤獨(dú),沮喪,絕望,失意。 恐懼 :焦慮,疑懼,緊張,憂慮,驚恐,謹(jǐn)慎,壓抑,敬畏,害怕,驚駭,恐慌。 快樂 :高興,愉悅,放松,知足,歡喜,樂趣,自豪,感官的快感,興奮,狂喜,喜悅,滿意,陶醉。 愛 :認(rèn)同,敬佩,友愛,信任,仁慈,親密,虔誠,崇拜,迷戀。 驚訝 :驚愕,驚呆,吃驚,驚異。 憎恨 :藐視,鄙視,嘲弄,痛恨,嫌惡,憎厭,反感。 羞恥 :內(nèi)疚,窘迫,懊惱,悔恨,恥辱,后悔,丟臉,悔過。 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下之情商 EQ —— 世事洞明皆學(xué)問 1. 知人者智,自知者明 2. 外圓內(nèi)方,綿里藏針 3. 換位思考,移情他人 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下之逆商 AQ —— 吳越恩仇,臥薪嘗膽 1. 漁王的兒子 2. 松下幸之助的第一份工作 3. 艾柯卡的經(jīng)歷 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下之逆商 AQ —— 大雪壓青松,青松挺且直 1. 相信勝利屬于我。 2. 感謝貧困。 3. 失敗只是暫時(shí)還沒有成功。 4. 欣然擁抱磨難。 5. 保持積極心態(tài)。 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下之逆商 AQ —— 把 AQ延續(xù)給后代 1. 該碰的釘子要讓他碰 2. 該繞的彎路要讓他繞 3. 該受的苦累要讓他受 4. 該動(dòng)的腦子要讓他動(dòng) 5. 該說的意見要聽他們說 6. 該保留的稚氣要保留 7. 該講清的道理要講清 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下之健商 HQ —— 出師未捷身先死 1. 健康是人生第一也是最大的財(cái)富 2. “健商” HQ:自我照顧、健康知識(shí)、生活方式、健康心理以及生活技能。 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下之健商 HQ —— 爭取健康的每一天 1. 敏銳的健康意識(shí) 2. 掌握健康知識(shí) 3. 提高健康能力 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 世界衛(wèi)生組織人體健康的 10條標(biāo)準(zhǔn) 1. 有足夠充沛的精力,能從容不迫地應(yīng)付日常生活和工作的壓力,而不會(huì)感到過分緊張; 2. 處事樂觀,態(tài)度積極,樂于承擔(dān)責(zé)任,事無巨細(xì)不挑剔; 3. 善于休息,睡眠良好; 4. 應(yīng)變能力強(qiáng),能適應(yīng)環(huán)境的各種變化; 5. 能夠抵御一般性感冒和傳染??; 6. 體重適當(dāng),身材均勻,站立時(shí)頭、臂位置協(xié)調(diào); 7. 眼睛明亮,反應(yīng)敏銳,眼睛不發(fā)炎; 8. 牙齒清潔,無空洞,無痛感,齒齦顏色正常,無出血現(xiàn)象; 9. 頭發(fā)有光澤,無頭屑; 10. 肌肉、皮膚富有彈性,走路感覺輕松。 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下之心商 MQ —— 寵辱不驚,去留無意 心商 MQ:維護(hù)心理健康、調(diào)適心理壓力、保持良好心理狀態(tài)的能力 “寵辱不驚,看庭前花開花落, 去留無意,望天外云卷云舒?!? 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下之心商 MQ —— 錘煉領(lǐng)導(dǎo)者的六心 進(jìn)取之心 自信之心 坦蕩之心 樂觀之心 博愛之心 感激之心 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下之志商 WQ —— 燕雀安知鴻鵠之志 1. 志商 WQ,指一個(gè)人的意志品質(zhì)水平,包括堅(jiān)韌性、目的性、果斷性、自制力等方面。 2. 那人卻在燈火闌珊處 3. 我叫陳阿土 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下之志商 WQ —— 從志向到志愿 自覺樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo) 要培養(yǎng)克服困難的堅(jiān)毅性 要培養(yǎng)善于掌握和支配自己行動(dòng)的自制力 持之以恒地干一至兩件事,以此磨練意志 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 商行天下 靈 膽商 這真是愜意的一生! 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者 “第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”超常能力 第四級(jí) 傳統(tǒng)觀念上的領(lǐng)導(dǎo)力 第三級(jí) 是管理能力 第二級(jí) 是團(tuán)隊(duì)技巧 第一級(jí) 是個(gè)人能力 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 總結(jié):成功要素 1. 要素一:謙遜+寬容+克制+堅(jiān)毅 2. 要素二:積極的心態(tài)+高的期望值 贏家的過人之處 —— 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 馬永斌 演講完畢,謝謝觀看!
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