【導(dǎo)讀】通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生熟悉世界及中國知名國際貨運(yùn)代理企業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,并較深入地思考貨代人員該如何做好客戶服務(wù)工作。節(jié)業(yè)務(wù)操作,并提交操作結(jié)果;①需掌握發(fā)貨港至各大洲,各大航線常用的,及貨主常需服務(wù)的港口,價(jià)格;③需要時(shí)應(yīng)向詢價(jià)貨主問明一些類別信息,如貨名,危險(xiǎn)級別等。①需掌握各大主要城市公里數(shù)和拖箱價(jià)格;②各港區(qū)裝箱價(jià)格;的時(shí)間內(nèi)回復(fù)貨主。符性,以減少后續(xù)過程的頻繁更改。