【正文】 統(tǒng)在中國聯(lián)通人力資源部的具體應用 (一 ) 完成了全系統(tǒng)的報表統(tǒng)計工作 2022 年開始，中國聯(lián)通總部人力資源部薪酬福利處開始接觸 HRP 系統(tǒng)， HRP軟件的報表管理功能引起了該處的興趣。 2022 年底，薪酬處試驗性的提供了 25張年報和 13 張月報表樣式，我們利用 HRP 制表工具第二天就保質保量的完 成了，后來報表式樣又根據(jù)需要多次大規(guī)模修改，每次都是薪酬處當天提供，我們第二天就迅速完成，我公司技術人員專業(yè)、敬業(yè)的精神贏得了薪酬處領導的滿意和信任，在北京兩家子公司試點成功后，中國聯(lián)通將 HRP 系統(tǒng)首先應用于 2022 年人力資源統(tǒng)計年報和薪酬統(tǒng)計月報并順利完成。 截止目前，中國聯(lián)通全部近 400 家分公司和子公司，均已安裝 HRP 系統(tǒng)，通過使用 HRP 軟件，中國聯(lián)通已順利完成了 2022 年度和 2022 年度人力資源統(tǒng)計年報和薪酬統(tǒng)計月報，目前正在使用 HRP 進行 2022 年薪酬統(tǒng)計月報，中國聯(lián)通總部利用 HRP 進行各種數(shù)據(jù)的匯 總和分析，極大的提高了統(tǒng)計工作的質量和效率。 （二） 完成了總部人力資源的計算機高效管理 金隅集團人力資源信息管理信息化建議書 31 目前，中國聯(lián)通總部已借助 HRP 系統(tǒng)建立起了完整的人員數(shù)據(jù)庫，包括總部正式員工、派遣員工、返聘員工、借調員工、分公司領導、縱向交流人員等。通過 HRP 系統(tǒng)，公司相關領導能夠獲得準確、詳實的員工各類信息，及時了解、掌握本單位的人力資源狀況。 建立了完善的職位體系 在聯(lián)通總部 HRP 系統(tǒng)中，已經建立了總部完善的職位體系，包括每個部門的總經理、副總經理、處室經理（副經理）、高級項目經理、項目經理等職位信息，通過 HRP 系統(tǒng)，可方 便的查詢每個職位下的員工信息，或某個員工的當前職位信息?？偛咳耸绿幵谌我廨敵龈黝惾藛T臺帳的同時，還可以按職位對各類人員按學歷、性別、民族、年齡、部門、政治面貌等對各類員工進行結構分析，如：部門經理的學歷結構、總經理的年齡結構、高級項目經理的專業(yè)結構、項目經理的平均年齡等，分析結果均可以以比例圖的方式輸出，供領導決策。 實現(xiàn)了各類人力資源工作的提示報警功能 借助 HRP 系統(tǒng)，總部人事處建立了較為完善的人員數(shù)據(jù)庫，每個員工的工作履歷、學歷情況、任職經歷（包括進入公司以后的變化情況）、家庭成員、員工的勞動合同、 保密協(xié)議簽訂情況、員工調入公司途徑、身份等信息均記錄其中。在數(shù)據(jù)準確的基礎上，總部人事處還實現(xiàn)了各類人力資源工作的報警功能，如：人員即將退休報警；派遣員工合同到期報警；自動提示借調、返聘、實習人員工作到期終止等，降低了總部人事處管理人員的工作強度。 優(yōu)化了薪酬福利管理 總部人事處在 HRP 系統(tǒng)中建立了全套的薪酬體系結構，在“工資變動”中記錄了總部人員歷次工資變動情況，“工資發(fā)放”記錄了每個聯(lián)通總部人員從 2022年以來的每月工資發(fā)放明細數(shù)據(jù)。 薪酬福利管理人員使用 HRP 系統(tǒng)實現(xiàn)了每個員工從入職、轉正、轉崗到 離職的工資自動處理。每次工資變動，薪酬管理員只須錄入轉崗日期和新崗位的相應等級檔次，計算機會自動計算出相應數(shù)據(jù)，打印出工資通知單報財務部門。 另外， HRP 也設置了相應的薪酬福利報警，到了規(guī)定時間，系統(tǒng)會自動提示核定員工當年的年休假天數(shù)；調整員工月獎；調整住房公積金繳扣標準；調整防暑降溫費標準；調整獨生子女費標準；制定勞保費標準等業(yè)務。 金隅集團人力資源信息管理信息化建議書 32 （三）實現(xiàn)了領導和員工的自助管理 我公司與中國聯(lián)通總部人事處合作，在 HRP 系統(tǒng)的基礎上，開發(fā)完成了《聯(lián)通總部 HR 在線》系統(tǒng)，實現(xiàn)了聯(lián)通總部領導、各部門經理和員工 的自助管理。通過《聯(lián)通總部 HR 在線》，所有總部員工均可自助查詢人力資源相關信息，包括個人資料、我的薪酬、辦事流程、規(guī)章制度、表格下載、公告欄、 HR意見箱等，公司領導和部門經理可隨時查詢?yōu)g覽公司人員的各項信息，及時了解公司整體人力資源的動態(tài)情況，為管理和決策提供了幫助，取得了較好的效果。 另外，通過《聯(lián)通總部 HR 在線》的“ HR 意見箱”，總部員工可以給人力資源部提出寶貴建議，可以促進人力資源部工作的改進，提高員工對公司的滿意度。 利用《聯(lián)通總部 HR 在線》提供“我的薪酬”功能，每個員工可以查看任意年月的工資明細數(shù) 據(jù)，系統(tǒng)還提供了累計功能，員工還可以查看個人某年累計薪酬福利總額明細。 系統(tǒng)以表格的方式直觀地反映出員工的薪酬福利情況，且表格可以按照本單位的實際情況設計和修改，體現(xiàn)了 HRP 系統(tǒng)隨需應變的能力。 三、規(guī)劃與展望 隨著 HRP 系統(tǒng)在中國聯(lián)通人力資源部應用的不斷深入，不僅實現(xiàn)了公司人力資源部門事務性工作的自動化處理，而且還規(guī)范了人力資源業(yè)務管理模式，提升了人力資源管理的效率和水平。隨著人力資源管理工作的不斷提升，下一步的應用重點應該是流程化應用，在招聘管理、績效管理、培訓管理等方面取得突破性進展，管理者隨時掌控部 門員工的績效，動態(tài)掌握培訓的過程和效果，及時了解員工的滿意度以及對公司的意見和建議，依據(jù)量化的數(shù)據(jù)做出準確的決策，贏取更多的時間和精力去思考和解決深層次的戰(zhàn)略性問題。 金隅集團人力資源信息管理信息化建議書 33 北京首開控股 集團 eHR 選型及使用 HRP 的體會 2022 年 12 月 10 日，經北京市批準、在市國資委主導下，北京城市開發(fā)集團有限責任公司與北京天鴻集團公司兩大集團合并重組，北京首都開發(fā)控股集團有限公司（簡稱首開集團）正式掛牌成立。首開集團通過強強聯(lián)合，優(yōu)化整合北京房地產業(yè)資源，形成了更 大的規(guī)模經濟和競爭優(yōu)勢，增強了影響力、控制力和帶動力。作為首都建設主力軍，首開集團責無旁貸地肩負著國有經濟對行業(yè)發(fā)展 金隅集團人力資源信息管理信息化建議書 34 的引導、示范作用，并承擔著促進行業(yè)與社會、環(huán)境相和諧、可持續(xù)發(fā)展的歷史責任，為進一步促進北京房地產行業(yè)的健康發(fā)展貢獻力量。 首開集團注冊資本 10 億元，總資產 500 億元；主營業(yè)務為土地一級開發(fā)、房地產開發(fā)和物業(yè)經營；年開復工規(guī)模為 600 萬平方米、年竣工面積為 200 萬平方米左右、物業(yè)經營面積為 100 萬平方米、年銷售收入突破 100 億元。 2022 年，首開集團被評為中國房地產百強企業(yè)“規(guī)模 TOP10”第 一名、綜合實力 TOP10 第四名以及 20222022 年中國房地產年度社會責任感企業(yè)。 首開集團以“誠信務實，和諧共贏，做中國最受信賴和尊敬的房地產企業(yè)”為企業(yè)愿景，不斷強化企業(yè)凝聚力，增強企業(yè)競爭力，積極以社會責任打造中國房地產的典范企業(yè)，繼續(xù)為建設首都成為宜居城市做貢獻。 隨著市場競爭的日趨激烈，人 才 已成為 首開集團 實現(xiàn)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標的一個非常關鍵的因素。 多年的歷史積淀，為合并重組后的首開集團積累了大量專業(yè)技術人才，形成了專業(yè)門類齊全、業(yè)務素質優(yōu)良的人才隊伍。如何管理和引導好首開集團的人才隊伍，發(fā)揮每個人 的特長，增強人才隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力，一直是集團領導和人力資源部門一直非常重視的課題。 人力資源 管理從根本上來講 ，就是要體現(xiàn)“ 公平、公正、合理 ”的管理原則 。實現(xiàn) “ 公平、公正、合理 ” 決非易事，它不是僅靠規(guī)章制度和政策就可以解決的。建立 高效 、易 用 和全面的人力資源 管理 信息系統(tǒng)， 實現(xiàn)開放、透明的 管理，才有可能為 “ 公平、公正、合理 ” 原則的實現(xiàn) 奠定堅實的基礎和 科學的保障體系 。 首開集團的前身之一，北京天鴻集團公司，專門成立了 eHR 選型項目小組，從 2022 年開始，進行了長達三年的 eHR 軟件選型探索。 在 eHR 選型期間，天 鴻集團根據(jù)自身實際情況確定了詳細的 eHR 遠景和總體目標： 一、 eHR 遠景 整合集團人力資源管理數(shù)據(jù)和信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，動態(tài)管理，提高數(shù)據(jù)的時效性、準確性 ， 為人力資源管理提供分析決策依據(jù)。 梳理集團人力資源職務職能體系，優(yōu)化人力資源管理業(yè)務流程，形成有機整體，實現(xiàn)集團人力資源的系統(tǒng)化管理。 達到不同地域（京內、京外和境外）、不同人群（高層、中層和員工）、不同組織（集團、事業(yè)部、項目部和子公司）便捷的人力資源信息溝通和獲取。 清點、盤活集團人力資源，降低人力資源管理成本，提高人力資源管理效率 和 人力資源規(guī)劃 水平。使人力資源管理更加有效的服務于企業(yè) 經營 戰(zhàn)略。 金隅集團人力資源信息管理信息化建議書 35 搭建集團人力資源服務的網絡平臺，全面實現(xiàn)人力資源管理信息化，并與集團其他信息化系統(tǒng)無縫集成。 二、 eHR 總體目標 系統(tǒng)要充分考慮 集團的 集團化背景，著眼于集團 eHR 遠景，重點實現(xiàn)系統(tǒng)架構部署、數(shù)據(jù)整合和業(yè)務操作，兼顧信息分析、決策支持和自助服務。系統(tǒng)界面 應能 套入集團形象識別標志。 系統(tǒng)具有適應集團未來發(fā)展的靈活性，如支持大范圍的組織架構 的調整和人員的 調配 、業(yè)務流程重組等。 系統(tǒng)要有相對靈活的擴展性。在每增加或者減少一個點時要有 可復制的特性，能夠快速實現(xiàn)增減。 系統(tǒng)應遵循國家及地區(qū)的人事法規(guī)和相關標準以及行業(yè)規(guī)范，滿足國家不同地區(qū)的稅收政策，同時 具有 豐富的客戶經驗積累以及系統(tǒng)發(fā)展的長遠規(guī)劃。 系統(tǒng)要體現(xiàn)人為本的特點。如充分考慮人們對計算機的操作習慣，以及專業(yè)人員對業(yè)務操作的習慣等 。 如 友好 的操作界面，與現(xiàn)有 OA 郵件系統(tǒng)、短信平臺 的 鏈接， 以便 發(fā)送人力資源及時信息等。 系統(tǒng)要有強大的數(shù)據(jù)初始化工具和靈活準確的數(shù)據(jù)錄入模式。支持多種數(shù)據(jù)格式（ MSOffice 文檔格式、文本格式及常見數(shù)據(jù)庫格式 MDB 或 DBF 等） 。 人員基本信息庫、 崗位數(shù)據(jù)庫、薪酬數(shù)據(jù)庫、社保數(shù)據(jù)庫、招聘數(shù)據(jù)庫、績效考核數(shù)據(jù)庫以及規(guī)章制度數(shù)據(jù)庫等的批量導入，支持員工照片的批量導入。 系統(tǒng)要有強大的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析、報表制作工具，并能靈活的打印或導出（ MSOffice 文檔或文本格式等）。 系統(tǒng)要有靈活設定各類預警、提醒和自動校驗功能的工具。如支持越界數(shù)據(jù)的校驗，合同到期提醒、生日提醒、薪酬發(fā)放提醒，報表自動校驗等。 系統(tǒng)要有嚴格的安全機制。實現(xiàn)靈活的用戶權限管理，可增減用戶和組，根據(jù)權限進行數(shù)據(jù)過濾，一般控制到記錄一級，但對特別敏感的字段如薪資等需控制到 字段一級?？刂朴脩艨梢赃M入的界面及進入后可進行的操作。敏感數(shù)據(jù)的加密傳輸。靈活的數(shù)據(jù)備份和恢復策略。關鍵操作的日志紀錄和日志的查詢、清空和打印等。系統(tǒng) 要 與集團 OA 系統(tǒng)實現(xiàn)用戶的集成，即用戶一次認證，即可同時進入 eHR 系統(tǒng)和 OA 系統(tǒng)。 2022 年 10 月，經過初步篩選、正規(guī)招投標、專家評審和軟件測試等環(huán)節(jié)，天鴻集團最終與宏景世紀確立了合作關系。在天鴻集團總部及近 40 家下級單位進行了 HRP 軟件的推廣、培訓和部署等工作，取得了積極的成效。 金隅集團人力資源信息管理信息化建議書 36 首開集團成立后，在集團領導的重視和宏景世紀的全力配合下，首開集團人力資源管理 信息系統(tǒng)成功順利上線，集團總部利用 HRP 系統(tǒng)搭建了新的組織機構體系、指標體系、薪酬體系和崗位體系，進行日常員工管理和每月的工資核算與發(fā)放，提高了首開集團人力資源部的工作效率和質量，也為首開集團的合并重組工作提供了有力的支持。 2022 年，在經過一系列認真測試和準備后，首開集團人力資源管理信息系統(tǒng)網絡服務平臺的順利開通，集團人力資源管理水平更上一個臺階。 首開集團人力資源管理信息系統(tǒng)網絡服務平臺初期開通了經理自助和員工自助，該平臺既為集團各級管理者提供一個方便的更進行查詢?yōu)g覽、統(tǒng)計分析等人力資源服務窗口，也為 集團廣大員工提供了一個資源共享的平臺，實現(xiàn)了員工個人信息自助維護，查看規(guī)章制度，下載人事表格及時獲知人力資源公告，讓每個員工都能參與到人力資源管理中，增強了員工的歸屬感，提高了員工對人力資源管理工作的滿意度，目前這一目標已初步實現(xiàn)。 隨著員工信息的不斷完善和網絡服務平臺逐步的深入使用，我們還將陸續(xù)開通培訓自助、績效自助、考勤自助、招聘自助等功能，下一步還要開通面向集團下屬單位的報表自助，更好的發(fā)揮平臺的作用，全面提升了首開集團人力資源管理水平。 eHR 軟件選型，既是選擇優(yōu)秀的人力資源管理信息系統(tǒng)，其實也 是選擇一個可靠的合作伙伴的過程，尤其是人力資源管理軟件選擇，人的因素是我們非常重視的因素之一。無論是先前的天鴻集團時期，還是首開集團時期，宏景世紀的員 金隅集團人力資源信息管理信息化建議書 37 工都以其踏實認真、專業(yè)負責的特質，給我們留下了深刻的印象。 到目前為止，首開集團與宏景世紀的合作是成功的，達到了預期的目標。重組后的首開集團與宏景世紀在人力資源信息化建設方面繼續(xù)保持友好合作，宏景世紀也將繼續(xù)協(xié)助首開集團進行人力資源信息化建設，通過技術手段 整合 首開 集團人力資源管理數(shù)據(jù)和信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，動態(tài)管理，提高數(shù)據(jù)的時效性、準確性 ，同時 梳理 首開 集團人力 資源職務職能體系，優(yōu)化人力資源管理業(yè)務流程，形成有機整體， 逐步 實現(xiàn) 首開 集團人力