qc基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-新-資料下載頁(yè)
2025-01-06 10:49本頁(yè)面
【正文】 二、管理技術(shù)方面 檢查在活動(dòng)中，小組解決問(wèn)題思路是否具有邏輯性，是否 都能以客觀事實(shí)（數(shù)據(jù)）為依據(jù)，統(tǒng)計(jì)工肯是否應(yīng)用恰當(dāng)。 廣州維高集團(tuán)有限公司 QC小組活動(dòng) 步驟十、 總結(jié)及打算 目的 三、小組綜合素質(zhì)方面 可從以下 7個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià) 質(zhì)量意識(shí)是否提高（含安全、環(huán)保、成本、效率等意識(shí)） 問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)是否加強(qiáng) 分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力是否提高 QC方法是否掌握得更多些，且運(yùn)用得更正確和自如 團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作意識(shí)是否樹立或增強(qiáng) 工作干勁和熱情是否高漲 創(chuàng)新精神和能力是否增強(qiáng)，等等 活動(dòng)后 質(zhì)量意識(shí) 活動(dòng)前 個(gè)人 能力 QCC 知識(shí) 解決問(wèn)題 的信心 團(tuán)隊(duì) 精神 雷達(dá)圖： 常用來(lái)檢查 工作成效 廣州維高集團(tuán)有限公司 QC小組活動(dòng) 步驟十、總結(jié)及打算 QC小組題目正確性評(píng)價(jià) 提高冰箱開箱合格率 降低 A地區(qū)供電線損率 改進(jìn)操作方法提高產(chǎn)品合格率 解決蒸汽鍋爐煤氣消耗額超過(guò)上級(jí)規(guī)定的定額問(wèn)題 研制智能控制系統(tǒng)中新型聲控電磁節(jié)流閥 確保國(guó)賓館工程安全施工 開發(fā)西部市場(chǎng)提高銷售收入 增加客房服務(wù)項(xiàng)目讓賓客滿意 爭(zhēng)創(chuàng)萬(wàn)寶路大廈工程魯班獎(jiǎng) 研制特級(jí)航空燃料油，降低飛行成本，提高效益填補(bǔ)空白 正確： 6 錯(cuò)誤： 10 廣州維高集團(tuán)有限公司 QC小組活動(dòng) 步驟十一、練習(xí)題 練習(xí)題 1 請(qǐng)看他們做的事情客觀符合 QC小組活動(dòng)的哪個(gè)程序 ? 去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買蔬菜的女士購(gòu)買前把所有的攤位都看 一遍 醫(yī)護(hù)人員 P超、做心電圖和照透視 醫(yī)生對(duì)病人家屬說(shuō)：“手術(shù)只能保證他左腿正常，右腿 要短 10公分 園林綠化班長(zhǎng)每天都要去綠地看幾遍 下班后的班后會(huì)上，班長(zhǎng)不是說(shuō)今天的好人好事，就 是講明天的要求 鄰居失竊后立即裝上防盜門和防護(hù)窗 李大姐到公平稱去稱下買的雞蛋重量 交警用嗅敏儀測(cè)量肇事司機(jī)是否喝了灑 現(xiàn)狀調(diào)查 現(xiàn)狀調(diào)查 設(shè)定目標(biāo) 選擇課題 總結(jié)及今后打算 實(shí)施對(duì)策、制定鞏固措施 效果檢查 確定要因 廣州維高集團(tuán)有限公司 QC小組活動(dòng) 步驟十一、練習(xí)題 步驟判定 當(dāng)你遇到下面情況時(shí)候你會(huì)運(yùn)用什么工具進(jìn)行原因分析： A、你下班正走進(jìn)家： 孩子期末外語(yǔ)不及格 老婆做了一鍋夾生飯 外公養(yǎng)的魚最多就活 10天 B、走進(jìn)車間時(shí)： 箱體鑄造廢品率 10% 涂裝車間冷氣供應(yīng)不上 本月成本超標(biāo) 15% 培訓(xùn)課程總辦不起來(lái) 廣州維高集團(tuán)有限公司 QC小組活動(dòng) 步驟十一、練習(xí)題 原因分析工具 因果圖 因果圖 關(guān)聯(lián)圖 因果圖 因果圖 樹圖 關(guān)聯(lián)圖、樹圖 50 100 100 A B C D E F 項(xiàng)目 頻數(shù) 累計(jì)百分比 % 100 50 帕累托曲線 帕累托原理（二八原則） 關(guān)鍵少數(shù) 次要多數(shù) 注意點(diǎn)： 項(xiàng)目不超過(guò) 5~7項(xiàng) 其它項(xiàng)比例不超過(guò) 10% 數(shù)據(jù)要 ≥50個(gè) 是“選題”工具，不 是“原因分析”工具 廣州維高集團(tuán)有限公司 QC小組活動(dòng) 步驟十一、 練習(xí)題 排列圖 用網(wǎng)絡(luò)的形式來(lái)安排一項(xiàng)工程（產(chǎn)品）的日歷進(jìn)度，說(shuō) 明其作業(yè)之間的關(guān)系，以期高效率管理進(jìn)度的方法 例：某公司裝修 QC小組，目標(biāo)是兩周內(nèi)完成用戶裝修工作，該小組為 了最大限度平行、交叉作業(yè)事前設(shè)計(jì)裝修作業(yè)箭條圖，并嚴(yán)格按此 計(jì)劃銜接施工。 1 2 3 6 11 12 4 5 8 9 7 10 基礎(chǔ) 施工 構(gòu)架 裝配 釘外壁墻皮 修整外部裝飾 裝修 內(nèi)部修整 檢查交付 管道施工 內(nèi)壁作業(yè) 內(nèi)壁涂漆 電氣 配線 表示作業(yè)起始和終點(diǎn) 表示作業(yè)次序 其文字表示作業(yè)內(nèi)容 表示作業(yè)間的相互關(guān)系 注意： 小組在實(shí)施階段， 遇到時(shí)間短、 任務(wù)重的課題時(shí)， 可考慮用本方法。 廣州維高集團(tuán)有限公司 QC小組活動(dòng) 步驟十一、 練習(xí)題 箭條圖 為了完成某任務(wù)或達(dá)成某個(gè)目標(biāo)，在制定行動(dòng)計(jì)劃或進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí)，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果，相應(yīng)的提出多種應(yīng)變計(jì)劃的方法 過(guò)程決策程序圖法 例：某公司 WZ168型設(shè)備急修 QC小組，目標(biāo)是七日內(nèi)搶修完畢小組分析各種可能影響任務(wù)完成的情況，繪制“過(guò)程決策程序圖”指導(dǎo)急修活動(dòng)。 設(shè)備停機(jī)急修 檢查確認(rèn)故障 領(lǐng)取庫(kù)存?zhèn)浼? 更換備件 調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)精度 恢復(fù)生產(chǎn) 倉(cāng)庫(kù)缺件 市場(chǎng)購(gòu)買配件 市場(chǎng)無(wú)貨 修復(fù)舊件應(yīng)急 A0 A1 A2 A3 A4 Z B1 B2 C1 C2 線路 1： A0A1A2A3A4Z 線路 2： A0A1A2B1B2A3A4Z 線路 3： A0A1A2B1B2C1C2A4Z 廣州維高集團(tuán)有限公司 QC小組活動(dòng) 步驟十一、 練習(xí)題 PDPC 法 感謝大家的參與 ! 預(yù)祝 QC活動(dòng)取得勝利 ! 廣州維高集團(tuán)有限公司 QC知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束語(yǔ)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1