qc小組基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材(ppt81頁(yè))-資料下載頁(yè)
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【正文】 確定好發(fā)表形式，準(zhǔn)備發(fā)表材料； ? * 發(fā)表人儀表大方，語(yǔ)言流利、自 ? 如，充滿(mǎn)自信，像講故事一樣； ? * 發(fā)表后的答疑要有禮貌，態(tài)度要 ? 謙虛，共同探討，互相學(xué)習(xí)； ? * 發(fā)表是使用的“道具”要節(jié)約、實(shí)用； 2023/2/2 66 （ 2） 組織者的注意事項(xiàng) ? * 發(fā)表形式服從于發(fā)表目的； ? * 掌握會(huì)場(chǎng)氣氛，組織交流，啟發(fā) ? 互動(dòng)，有趣味性； ? * 成果發(fā)表后的專(zhuān)家講評(píng)； ? * 領(lǐng)導(dǎo)要到會(huì)講話(huà)、頒獎(jiǎng)； ? * 有條件或必要時(shí)可以考慮按課題 ? 類(lèi)型分會(huì)場(chǎng)發(fā)表交流； 2023/2/2 67 第五章成果的評(píng)審與激勵(lì) ? 評(píng)審就是“評(píng)價(jià)”與“審核” ? 評(píng)審目的 肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、 ? 指出不足、促進(jìn)提高。 ? 基本要求 有利于調(diào)動(dòng)積極性； ? 有利于提高活動(dòng)水平； ? 有利于交流和啟發(fā)； 2023/2/2 68 小組成果的評(píng)審原則 ? （ 1）從大處著眼，抓主要問(wèn)題 ? * 全過(guò)程遵循 P、 D、 C、 A程序； ? * 用“數(shù)據(jù)”和“客觀事實(shí)”說(shuō)話(huà)； ? * 應(yīng)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法去分析、 ? 整理數(shù)據(jù)，做出正確判斷； ? （ 2）要客觀并有依據(jù) ? 評(píng)審時(shí)不要主觀、不要推論和猜測(cè) 2023/2/2 69 （ 3）避免在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖 ? （ 4）不要單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評(píng) ? 選優(yōu)秀 QC小組 ? 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) ? QC小組活動(dòng)成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表（ P81） ? QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表（ P82） ? 評(píng)審方法 ? 企業(yè)內(nèi)部評(píng)審； 各級(jí)協(xié)會(huì)評(píng)審； 2023/2/2 70 QC小組的激勵(lì) ? 心理學(xué)家馬斯洛的層次需要論 ? 5 、自我實(shí)現(xiàn)的需要 ? 尊重的需要 ? 3 、社交的需要 ? 2 、安全的需要 ? 生理的需要 2023/2/2 71 QC小組的激勵(lì) ? 理想與目標(biāo)的激勵(lì) ? 榮譽(yù)的激勵(lì) ? 物質(zhì)激勵(lì) ? 關(guān)懷與支持的激勵(lì) ? 培訓(xùn)激勵(lì) ? 組織激勵(lì) 2023/2/2 72 第六章 第十三章 統(tǒng)計(jì)方法在 QC小組中的使用 一、 選擇課題常用的方法 排列圖 原理：“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)” 在眾多的不合格中存在著“關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)目，他們所占不合格的頻數(shù)多，影響大。如果把這些關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)選擇為小組課題，把他們的不合格降下來(lái)，整體不合格率就會(huì)明顯下降。 2023/2/2 73 排列圖的基本圖型 ? XXX排列圖 2023/2/2 74 排列圖的圖形說(shuō)明 ： ? 1）圖形基本是正方型，由一個(gè)橫坐標(biāo)（項(xiàng)目坐標(biāo)）和兩個(gè)縱坐標(biāo)（左邊是頻數(shù)坐標(biāo)，右邊是頻率坐標(biāo)）組成。 ? 2）從左向右按高低排列的柱型。 ? （“其它”項(xiàng)目排列在最后位置） ? 3）對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的累計(jì)百分比折線(xiàn)。 ? 4）標(biāo)注齊全（包括：圖名、項(xiàng)目、總數(shù)、繪圖人、日期、分?jǐn)?shù)據(jù)值等內(nèi)容） 2023/2/2 75 排列圖繪制程序 ： ? 1）收集 50個(gè)以上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)； ? 2）確定分層項(xiàng)目名稱(chēng)。 ? 3）統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目出現(xiàn)頻數(shù)； ? 4）計(jì)算單項(xiàng)目的百分比和從左至右項(xiàng)目的累計(jì)百分比； ? 5）繪制排列圖； ? 6）標(biāo)注。 ? （當(dāng)排列圖不能顯示關(guān)鍵的少數(shù)時(shí)要考慮按新的標(biāo)志分層，確定項(xiàng)目） 2023/2/2 76 使用排列圖經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題 ? 1）關(guān)鍵的少數(shù)不明顯； ? 2）數(shù)據(jù)少，沒(méi)有排列分析的意義； ? 3）“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的分析和“整體與局部”的表示不是一個(gè)概念，選擇使用時(shí)用混淆； ? 4）標(biāo)注不齊全； ? 5）用排列圖去尋找發(fā)生問(wèn)題的原因； ? 6）“其它”項(xiàng)超過(guò) 10%； 2023/2/2 77 排列圖出現(xiàn)這樣的情況要重新進(jìn)行分層 ? 抹灰質(zhì)量 6月份檢查不合格排列圖 ? 20 19 18 17 ? ? 一班 二班 四班 三班 2023/2/2 78 用排列圖分析原因?qū)儆诮y(tǒng)計(jì)方法使用不恰當(dāng) ? 質(zhì)量原因排列圖 ? ? 20 ? 11 ? 6 ? 2 1 ? 人 材料 方法 環(huán)境 設(shè)備 2023/2/2 79 折線(xiàn)圖 ? 原理： ? 在時(shí)間序列上來(lái)展示某一特性值的變化趨勢(shì)。 ? 圖示： 2023/2/2 80 折線(xiàn)圖的圖形說(shuō)明： 直角坐標(biāo)中，橫坐標(biāo)表示時(shí)間序列， 縱坐標(biāo)表示特性值，圖形中的對(duì)應(yīng)折 線(xiàn)表示特性隨時(shí)間變化的趨勢(shì) 。 ? 折線(xiàn)圖的繪制程序： ? 1）收集需統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)； ? 2）在橫坐標(biāo)上確定出等間隔的時(shí)間位置，在縱坐標(biāo)上確定特性值的變化區(qū)間； ? 3）把特性值點(diǎn)在坐標(biāo)的相應(yīng)位置 上； ? 4） 連成折線(xiàn)圖 。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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