【導(dǎo)讀】企業(yè)的5年發(fā)展規(guī)劃。人力資源原則的確定。以項(xiàng)目為主的新產(chǎn)品。對客戶售前/售中/售后的服務(wù)。生產(chǎn)物資保管及配送。流程圖明確而完整的記錄具體業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程和先后次序。流程最終結(jié)果流程最終結(jié)果是執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的最后成果和輸出。它表示流程對觸發(fā)者的處理已經(jīng)結(jié)束并已獲得期望的目標(biāo)。流程步驟代表流程在執(zhí)行過程中所采取的一個(gè)具體行動(dòng)。表示流程中使用或產(chǎn)生的文檔和報(bào)表。退出流程符號表示實(shí)體從該點(diǎn)已無法達(dá)到流程最終結(jié)果。連接器是連接不同流程和決策步驟的“路徑”。泳道式流程圖是描述業(yè)務(wù)活動(dòng)與業(yè)務(wù)能力間交互關(guān)系的圖表模型。和其他能力元素的關(guān)系并明確項(xiàng)目實(shí)施對能力的需求。明確相關(guān)任務(wù)的負(fù)責(zé)人。便于溝通新的流程設(shè)計(jì)。評價(jià)可能的流程變化和改進(jìn)