績效管理的有效實施-資料下載頁
2025-01-05 13:02本頁面
【正文】 ，主管可以告訴他其余一○％應(yīng)如何改進。評估必須力求好壞并呈，并維持正面的語調(diào)。 陸、常犯錯誤及改進之道 錯誤 5：我做的才不只這些 有些主管在評估時，只將注意力放在員工的近期表現(xiàn)，或幾個單獨的事件上，而忽略了評估的重心應(yīng)該是分析員工全年的整體表現(xiàn)。 改進之道： 主管平時應(yīng)該定時記錄員工表現(xiàn)，比較員工的進步情形。評估前，也應(yīng)該再次檢視員工的職責(zé)及工作內(nèi)容等，將標準放在心中。 陸、常犯錯誤及改進之道 錯誤 6：他又不知道我做得好不好 評估者必須充分了解員工的工作內(nèi)容和平時的表現(xiàn)，否則員工會難以信服 。 改進之道： 如果主管上任不到六個月，對員工工作內(nèi)容及能力都不夠了解，可以請員工以不記名的方式，評估同事的表現(xiàn)，或者要求員工以前的主管協(xié)助打考績，以增加評估的可信度。 員工曾參與一些項目，許多時間都由其它主管帶領(lǐng)，主管可以要求那些主管給予一些意見。 陸、常犯錯誤及改進之道 1. 項目主題 —— 建立績效管理體系 案例一 某公司第三階段項目說明 柒 、 績效管理的應(yīng)用實例 2. 項目內(nèi)容 ? 確定公司、部門、崗位 KPI ? 確定崗位績效考核標準（量化及非量化的標準） ? 建立績效管理體系的相關(guān)文件 柒 、 績效管理的應(yīng)用實例 2. 項目流程 前置作業(yè) 項目小組會議 訪談 確定公司、部門、崗位 KPI 建立績效管理體系文件 確定崗位績效考核標準 結(jié)案并宣導(dǎo) 柒 、 績效管理的應(yīng)用實例 3. 結(jié)案認定標準 1）結(jié)案報告，包括： ? 建立績效考核制度與辦法 ? 完成績效評估表單、表格 ? 繪制績效評估操作流程 ? 建立績效面談的流程和表單 2）以上新制度宣導(dǎo)和培訓(xùn) 柒 、 績效管理的應(yīng)用實例 某軟件公司之績效指標 研發(fā)部門人員 ： ?研發(fā)案件總數(shù) ?一定間內(nèi)可行之研發(fā)案件數(shù) ?申請專利權(quán)研發(fā)案件數(shù) ?研發(fā)案件附加價值總數(shù) ?預(yù)期進度與實際進度差別 案例二 柒 、 績效管理的應(yīng)用實例 企劃部門人員 ： ?提出企劃案件總數(shù) ?一定間內(nèi)可行之企劃案件數(shù) ?完成企劃案件數(shù) ?企劃案件附加價值總數(shù) ?預(yù)期進度與實際進度差別 柒 、 績效管理的應(yīng)用實例 信息部門人員： ?承接案件總數(shù) ?一定間內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計案件數(shù) ?提出系統(tǒng)改善案件數(shù) ?訓(xùn)練系統(tǒng)使用人員數(shù) ?預(yù)期進度與實際進度差別 柒 、 績效管理的應(yīng)用實例
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