高端培訓師的培訓(認證篇)-資料下載頁
2025-01-05 12:52本頁面
【正文】 確定 資格 標準 TTT 培訓 旁聽 學習 參與 講課 試講 認證 入庫 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 61 前期準備工作 確認并通知參加培訓的學員； 培訓后勤準備：場地、餐費、設施與設備、交通情況； 確認培訓時間：什么時候培訓？培訓多長時間？ 教材的準備：課程資料、座位表、簽到表； 確認理想的講師； 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 62 培訓實施階段的工作 培訓上課前的措施：茶水、音樂、簽到、引導入座、課程及講師介紹、課堂紀律宣布、學員心態(tài)的引導； 培訓開始后的介紹工作：培訓主題、后勤安排、管理規(guī)劃； 培訓器材的維護、保管； 協(xié)助上課、休息時間的控制； 做好上課攝影、錄像； 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 63 培訓后的措施 向講師致謝； 問卷調查； 結業(yè)證書頒發(fā)； 設備清理、檢查； 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 64 第六講 制定培訓評價方案 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 65 問卷調查 面談觀察 綜合座談 績效治標、生產率 缺勤率、離職率 成本效益分析 組織氣候分析 客戶與市場調查 滿意度調查 問卷調查 行為觀察 訪談 績效評估 管理能力評估 任務項目 360度評估 課程結束時 培訓單位 6－ 12個月后 學員單位主管 3－ 6個月后 學員直接主管 反應 評估 1 3 4 2 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 66 培訓評價的含義 以一定的方法、途徑對職業(yè)培訓的計劃、實施以及效果等作出價值判斷的系統(tǒng)過程。 培訓評價指標 要素 — 指標 —— 等級 —— 權數(shù) 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 67 制定培訓評價指標體系的步驟 確定評價者 確定評價目的 確定評價目標 自我評價（預評價） 他人評價（再評價 ） 診斷性評價（準備性評價） 形成性評價（階段評價） 總結性評價（年度評價） 形成指標體系 確定指標權重 論證與修改 試用并修訂 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 68 培訓成本指標評價 序號 項目 費用 1 薪酬 2 培訓部門管理費 3 材料費 4 設備費 5 培訓設施費 6 教師聘用費 7 一般管理費 培訓成本統(tǒng)計表 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 69 培訓效益指標評價 績效基數(shù) 很好 略好 無改變 略壞 很壞 不知道 培訓成效問卷表 培訓工作指標的高低，應以學員職業(yè)崗位所創(chuàng)造的經濟效益為根本衡量標準。 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 70 案例題 為了打造學習型組織， A公司規(guī)定每年的培訓經費為公司毛利的 2%，其是否使用到位作為考核人力資源部的一項指標。 2021年初公司預計全年的毛利為 2021萬元，因此其培訓費用預算為 40萬元。公司人力資源部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制定了相應的培訓計劃。但到 10月底，公司經營狀況非常好，預計全年毛利達到 2700萬元左右，因此公司將培訓費用調整為 54萬元。人力資源部不知如何使用多出來的 14萬元培訓經費，加上已經是11月份，為了應付考核指標，人力資源部經理把這一任務交給了負責培訓工作的小李。 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 71 由于時間緊，小李就到網上搜索培訓廣告，凡是與本公司業(yè)務有關聯(lián)的一律報名，然后要求各部門必須派人參加培訓。由于年底任務比較重，各部門在派人參加培訓時都是將非關鍵崗位上的人員派出去，而這些人員雖然覺得課上得不錯，但因為和自己的工作關聯(lián)不大，且公司對此沒有嚴格的考核與獎勵措施，所以參加培訓人員都不重視。到 12月 25日，小李終于把增加的 14萬元培訓經費用完了。 問題 : A公司的培訓工作有何可取之處？ A公司的培訓工作存在哪些問題？ 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 72 小組練習：設計培訓評價工具 就今天授課的內容，設計一款在受訓后的 《 培訓評估調查表 》 。 完成時間： 20分鐘 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 73 范例 1： 培訓評估調查表 范例 2： 美的 培訓評估調查表 曾文 13711207255 高端培訓師的培訓 能力篇 74 Wish everybody to have a successful career ! 謝謝大家！祝大家工作順利 ！ 聯(lián)系電話 :13711207255 工 作 : 735819056 郵 箱 : 網 址 :.//
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