高端培訓(xùn)師的培訓(xùn)(認(rèn)證篇)-資料下載頁(yè)
2025-01-05 12:52本頁(yè)面
【正文】 確定 資格 標(biāo)準(zhǔn) TTT 培訓(xùn) 旁聽 學(xué)習(xí) 參與 講課 試講 認(rèn)證 入庫(kù) 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 61 前期準(zhǔn)備工作 確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員； 培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備：場(chǎng)地、餐費(fèi)、設(shè)施與設(shè)備、交通情況； 確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間：什么時(shí)候培訓(xùn)？培訓(xùn)多長(zhǎng)時(shí)間？ 教材的準(zhǔn)備：課程資料、座位表、簽到表； 確認(rèn)理想的講師； 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 62 培訓(xùn)實(shí)施階段的工作 培訓(xùn)上課前的措施：茶水、音樂、簽到、引導(dǎo)入座、課程及講師介紹、課堂紀(jì)律宣布、學(xué)員心態(tài)的引導(dǎo)； 培訓(xùn)開始后的介紹工作：培訓(xùn)主題、后勤安排、管理規(guī)劃； 培訓(xùn)器材的維護(hù)、保管； 協(xié)助上課、休息時(shí)間的控制； 做好上課攝影、錄像； 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 63 培訓(xùn)后的措施 向講師致謝； 問卷調(diào)查； 結(jié)業(yè)證書頒發(fā)； 設(shè)備清理、檢查； 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 64 第六講 制定培訓(xùn)評(píng)價(jià)方案 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 65 問卷調(diào)查 面談?dòng)^察 綜合座談 績(jī)效治標(biāo)、生產(chǎn)率 缺勤率、離職率 成本效益分析 組織氣候分析 客戶與市場(chǎng)調(diào)查 滿意度調(diào)查 問卷調(diào)查 行為觀察 訪談 績(jī)效評(píng)估 管理能力評(píng)估 任務(wù)項(xiàng)目 360度評(píng)估 課程結(jié)束時(shí) 培訓(xùn)單位 6－ 12個(gè)月后 學(xué)員單位主管 3－ 6個(gè)月后 學(xué)員直接主管 反應(yīng) 評(píng)估 1 3 4 2 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 66 培訓(xùn)評(píng)價(jià)的含義 以一定的方法、途徑對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施以及效果等作出價(jià)值判斷的系統(tǒng)過程。 培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo) 要素 — 指標(biāo) —— 等級(jí) —— 權(quán)數(shù) 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 67 制定培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的步驟 確定評(píng)價(jià)者 確定評(píng)價(jià)目的 確定評(píng)價(jià)目標(biāo) 自我評(píng)價(jià)（預(yù)評(píng)價(jià)） 他人評(píng)價(jià)（再評(píng)價(jià) ） 診斷性評(píng)價(jià)（準(zhǔn)備性評(píng)價(jià)） 形成性評(píng)價(jià)（階段評(píng)價(jià)） 總結(jié)性評(píng)價(jià)（年度評(píng)價(jià)） 形成指標(biāo)體系 確定指標(biāo)權(quán)重 論證與修改 試用并修訂 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 68 培訓(xùn)成本指標(biāo)評(píng)價(jià) 序號(hào) 項(xiàng)目 費(fèi)用 1 薪酬 2 培訓(xùn)部門管理費(fèi) 3 材料費(fèi) 4 設(shè)備費(fèi) 5 培訓(xùn)設(shè)施費(fèi) 6 教師聘用費(fèi) 7 一般管理費(fèi) 培訓(xùn)成本統(tǒng)計(jì)表 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 69 培訓(xùn)效益指標(biāo)評(píng)價(jià) 績(jī)效基數(shù) 很好 略好 無(wú)改變 略壞 很壞 不知道 培訓(xùn)成效問卷表 培訓(xùn)工作指標(biāo)的高低，應(yīng)以學(xué)員職業(yè)崗位所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益為根本衡量標(biāo)準(zhǔn)。 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 70 案例題 為了打造學(xué)習(xí)型組織， A公司規(guī)定每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為公司毛利的 2%，其是否使用到位作為考核人力資源部的一項(xiàng)指標(biāo)。 2021年初公司預(yù)計(jì)全年的毛利為 2021萬(wàn)元，因此其培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算為 40萬(wàn)元。公司人力資源部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。但到 10月底，公司經(jīng)營(yíng)狀況非常好，預(yù)計(jì)全年毛利達(dá)到 2700萬(wàn)元左右，因此公司將培訓(xùn)費(fèi)用調(diào)整為 54萬(wàn)元。人力資源部不知如何使用多出來(lái)的 14萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，加上已經(jīng)是11月份，為了應(yīng)付考核指標(biāo)，人力資源部經(jīng)理把這一任務(wù)交給了負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的小李。 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 71 由于時(shí)間緊，小李就到網(wǎng)上搜索培訓(xùn)廣告，凡是與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的一律報(bào)名，然后要求各部門必須派人參加培訓(xùn)。由于年底任務(wù)比較重，各部門在派人參加培訓(xùn)時(shí)都是將非關(guān)鍵崗位上的人員派出去，而這些人員雖然覺得課上得不錯(cuò)，但因?yàn)楹妥约旱墓ぷ麝P(guān)聯(lián)不大，且公司對(duì)此沒有嚴(yán)格的考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施，所以參加培訓(xùn)人員都不重視。到 12月 25日，小李終于把增加的 14萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用完了。 問題 : A公司的培訓(xùn)工作有何可取之處？ A公司的培訓(xùn)工作存在哪些問題？ 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 72 小組練習(xí)：設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)工具 就今天授課的內(nèi)容，設(shè)計(jì)一款在受訓(xùn)后的 《 培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表 》 。 完成時(shí)間： 20分鐘 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 73 范例 1： 培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表 范例 2： 美的 培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表 曾文 13711207255 高端培訓(xùn)師的培訓(xùn) 能力篇 74 Wish everybody to have a successful career ! 謝謝大家！祝大家工作順利 ！ 聯(lián)系電話 :13711207255 工 作 : 735819056 郵 箱 : 網(wǎng) 址 :.//
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