[經(jīng)管營銷]職場人際與溝通技巧-資料下載頁
2025-01-04 00:23本頁面
【正文】 會議溝通的技巧 會議的準(zhǔn)備 會議的召開 會議的評估 中國人壽安陽分公司 2022初級組訓(xùn)培訓(xùn) 下行溝通 要明確，不要讓下屬產(chǎn)生歧義 對人溫和，對事不對人 視不同的人選擇不同的方式 避免與下屬在公開場合爭執(zhí) 以教育的方式而非教訓(xùn) 以贊美的方式代替批評 中國人壽安陽分公司 2022初級組訓(xùn)培訓(xùn) 下行溝通的形式： 書面類： 指南、聲明、公司政策、公告、報告、 信函、備忘錄等； 面談類： 口頭指示、談話、電話、廣播、會議、 小組演示、小道消息等； 電子類： 閉路電視系統(tǒng)、新聞廣播、電話會議、 傳真、電子信箱等。 中國人壽安陽分公司 2022初級組訓(xùn)培訓(xùn) 上行溝通 上行溝通是一種反饋。在現(xiàn)代組 織中，上行溝通已成為一種必要的溝 通機(jī)制。 中國人壽安陽分公司 2022初級組訓(xùn)培訓(xùn) 上行溝通 1）重復(fù)上司的要求或記錄，使他感到 2）不輕易說： “ 做不到 ” 、 “ 不可能 ” 、“ 我 不干 ” 等，不要和他爭論。 3）養(yǎng)成 “ 請示 ” 的習(xí)慣 4）新官上任，應(yīng)及時改口 中國人壽安陽分公司 2022初級組訓(xùn)培訓(xùn) 在職場中創(chuàng)造十種有利環(huán)境 愛與溫暖 感恩 好奇心 興奮與熱情 決心 彈性 信心 快樂 活力 奉獻(xiàn) 中國人壽安陽分公司 2022初級組訓(xùn)培訓(xùn) 壁立千仞 無欲則剛 海納百川 有容乃大 結(jié) 論
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