【正文】 我們的價(jià)值究竟有多大？ ? 有沒有達(dá)到我們預(yù)期的要求 ? 新人的價(jià)值是現(xiàn)在使用還是將來使用？ ? 是補(bǔ)缺還是用于人才儲(chǔ)備 ? 新人的價(jià)值與其他人相比是一樣還是更強(qiáng)？ Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd ? 案例分析教學(xué) 一次失敗的錄用決策 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 普頓斯化學(xué)有限公司是一家跨國公司，以研制、生產(chǎn)、銷售藥品、 農(nóng)藥等為主，露秋公司是普頓斯化學(xué)有限公司在中國的子公司，主要 生產(chǎn)、銷售醫(yī)療藥品，隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，為了對(duì)生產(chǎn)部門的人力 資源進(jìn)行更為有效的管理、開發(fā)，他們希望 在生產(chǎn)部建立一個(gè)處理人 事事務(wù)的職位，工作主要是生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào) ，人力資源部 經(jīng)理王量對(duì)應(yīng)聘者作了初步的篩選，留下了 5人交由生產(chǎn)部經(jīng)理李初 再次進(jìn)行篩選，李初對(duì)其進(jìn)行選擇，留下了兩人，決定由生產(chǎn)部經(jīng)理 與人力資源部的經(jīng)理兩人協(xié)商決定人選。這兩個(gè)人的簡歷及具體情況 如下： 案例分析教學(xué) 一次失敗的錄用決策 一次失敗的錄用決策 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 趙安： 男， 32歲 有企業(yè)管理碩士學(xué)位，有 8年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)， 在此之前的兩份工作均有良好的表現(xiàn)。 面談結(jié)果： 可錄用 錢力： 男， 32歲， 有企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，有 7年的人事管理和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)， 以前曾在兩個(gè)單位工作過，第一位主管評(píng)價(jià)很好， 沒有第二位主管的評(píng)價(jià)資料。 面談結(jié)果： 可錄用 案例分析教學(xué) 一次失敗的錄用決策 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 看過上述的資料和進(jìn)行面談后，生產(chǎn)部經(jīng)理李初來到人力資源部經(jīng)理室， 與經(jīng)理王量商談何人可錄用。 王量： “兩位候選人，看來似乎都不錯(cuò)，你認(rèn)為哪一位更適合呢？” 李初： “兩位候選人的資格審查都合格了，唯一存在的問題是，錢力的第二位主管給的資料 太少，但是雖然如此，我也看不出他有什么不好的背景，你的意見呢？ 王量： “很好，李經(jīng)理，顯然你我對(duì)錢力的面談表現(xiàn)都有很好的印象，人嗎，有點(diǎn)圓滑， 但我想我會(huì)容易與他共事，相信在以后的工作中出現(xiàn)大的問題。” 李初： “既然他將與你共事，當(dāng)然由你作出決定更好，明天就可以通知他來工作?！? 于是，錢力被公司錄用了，進(jìn)入公司 6個(gè)月以后，他的工作不如期望做得好，指定的工作， 他經(jīng)常不能按時(shí)完成，有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為，所以引起了管理層的報(bào)怨， 顯然，錢力對(duì)此職位不適合，必須加以處理。 案例分析教學(xué) 一次失敗的錄用決策 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd [分析提示 ] 企業(yè)組織的生存與發(fā)展取決于它們?cè)诟偁幁h(huán)境中所處的優(yōu)勢(shì)地位，而在所有的競爭優(yōu)勢(shì) 要素中，人力資源的質(zhì)量是最為重要的，人力資源稱為組織發(fā)展的“第一要素”。因此企業(yè) 組織中人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和組成部分都必須以人力資源的質(zhì)量要素為前提。如果 將人力資源管理看成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)的話，那么，人員的招聘與錄用工作就可稱為人 力資源管理系統(tǒng)的輸入環(huán)節(jié)。 人員招聘與錄用工作的質(zhì)量將直接影響企業(yè)、組織人力資源的輸入和引進(jìn)質(zhì)量。如果人 員招聘與錄用的質(zhì)量高，將會(huì)促進(jìn)組織的健康、快速、高效地發(fā)展。更好地實(shí)現(xiàn)組織的 戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)；相反，如果人員招聘與錄用的質(zhì)量較低，或錄用的人員不符合組織的 要求，則會(huì)阻礙組織的發(fā)展。在組織需要用人的時(shí)候，找不到合適的人選，這時(shí)企業(yè)組 織的正常發(fā)展極為不利。 所以，人員招聘與錄用，將隨著企業(yè)組織的發(fā)展，在人力資源管理中占有越來越重要的 地位，人員招聘與錄用的成功與否將直接影響一個(gè)組織的興衰成敗。 案例分析教學(xué) 一次失敗的錄用決策 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 在人員招聘與錄用過程中，招聘人員將會(huì)遇到各種各樣的 問題，需要招聘人員具備公正的態(tài)度及相應(yīng)知識(shí)和技能， 才能在招聘過程中避免各種誤區(qū)，保證所招人員符合組織 的要求，否則，不僅不利于組織的發(fā)展，同時(shí)也不利于個(gè) 人的職業(yè)生涯發(fā)展。在此案例中，由于招聘人員的個(gè)人原 因而導(dǎo)致的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)避免。 案例分析教學(xué) 一次失敗的錄用決策 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd [思考題 ] 為什么會(huì)錯(cuò)選錢力？ 王量如何影響李初作決定的？運(yùn)用什么樣的方法可以 發(fā)現(xiàn)錢力的缺點(diǎn)？ 如果你是人力資源部經(jīng)理，你該如何處理這件事情？ 從此案例中，你發(fā)現(xiàn)了什么問題？在實(shí)際工作中，應(yīng) 如何避免？ 案例分析教學(xué) 一次失敗的錄用決策 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 人格測試實(shí)例 ——投射技術(shù) Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 時(shí) 常自我反省 ,敏感的思想家 。 ? 你 對(duì)于 自己及四周的 環(huán) 境能夠比一般人控制得更 徹底 。 ? 你 討厭 表面化及 膚淺 的 東 西； ? 你 寧愿獨(dú) 自一人也不 愿 跟別人 閑談 ，但你跟朋友 ? 的 關(guān)系 卻非常深入， 這 令你的心境保持和 諧 安逸。 ? 你不介意 長時(shí)間獨(dú) 自一人，而且 絕 少 會(huì)覺 得沉 悶 。 測試結(jié)果 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 測試結(jié)果 獨(dú) 立，前 衛(wèi) ，不受拘束 ? 你追求自由及不受拘束，自我的生活。 ? 你的工作及消 閑 活 動(dòng) 都 與藝術(shù) 有 關(guān) 。 ? 你 對(duì)于 自由的渴求有 時(shí) 候 會(huì) 使你做出令人出人意表的事。 ? 你的生活方式 極 具 個(gè) 人色彩；你永 遠(yuǎn) 不 會(huì) 盲目追逐潮流。 ? 相反地，你 會(huì) 根 據(jù) 自己的意思和信念去生活，就算是逆流而 上也在所不惜。 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 測試結(jié)果 精力充沛，好 動(dòng) ，外向 ? 你不介意冒 險(xiǎn) ，特別喜 歡 有趣的，多元化的工作。 ? 相比之下，例行公事及 慣 例 會(huì) 令你 沒 精打采。 ? 你最 興奮 的是可以 積極參與 任何比 賽 活 動(dòng) ，因 為 這樣 你就可以在 眾 人面前大 顯 身手了 。 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 測試結(jié)果 務(wù)實(shí) ， 頭腦 清醒，和 諧 ? 你作 風(fēng) 自然，喜 歡簡單 的 東 西。 ? 人 們 欣 賞 你 腳踏實(shí) 地，他 們覺 得你 穩(wěn)重 ，值得信 賴 。 ? 你能 夠給 予身 旁 的人安全感，你 給 人一 種親 切， 溫 暖的感 覺 。 ? 你 對(duì)于 俗 氣 的，花花 綠綠 的 東 西都不屑一 顧 ， 對(duì)時(shí)裝 潮流抱 著 懷疑 的 態(tài) 度； ? 對(duì)于 你 來說 ，衣服必 須 是 實(shí) 用及大方得 體 的。 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 測試結(jié)果 專業(yè) ， 實(shí) 事求 是 ，自信 ? 你掌管自己的生活，相信自己的能力多 于 相信命 運(yùn) 的安排 。 ? 你以 實(shí)際 ， 簡單 的方式去解 決問題 。 ? 你 對(duì) 日常生活中所遇到的事物抱有 現(xiàn)實(shí) 的 看 法， 并 且能夠 應(yīng) 付自如。 ? 人 們 知道你可 擔(dān) 重任，因此都放心把大量工作交 給 你 處 理。 ? 你那 堅(jiān)強(qiáng) 的意志使你 時(shí) 刻都充 滿 信心。 ? 未 達(dá) 到自己的目 標(biāo) 之前，你 絕 不 罷 休。 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 測試結(jié)果 溫 和， 謹(jǐn)慎 ， 無攻擊性 ? 你生性 隨 和，但 處 事 謹(jǐn)慎。 ? 你很容易 認(rèn)識(shí) 朋友，但同 時(shí) 享受你的私人 時(shí)間 及 獨(dú) 立生活。 ? 有 時(shí) 候，你 會(huì)從 人群中抽身而出，一 個(gè) 人 靜靜 地 思考生活的意 義 ， 并 自 娛 一番。 ? 你需要 個(gè) 人的空 間 ，因此有 時(shí)會(huì)隱 匿 于 美 夢(mèng)當(dāng) 中， 但你 并 不是一 個(gè)愛孤獨(dú) 的人。 ? 你跟自己及 這個(gè) 世界都能 夠和諧共處 ，而你 對(duì)現(xiàn) 狀 亦非常 滿 意。 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 測試結(jié)果 無憂無慮 ， 玩 皮，愉快的人 ? 你喜 歡 自由自在， 無 拘 無 束的生活。 ? 你的座右 銘 是：生命只能活一次，因此你 盡 量享受每一刻。 ? 你好奇心旺盛， 對(duì) 新事物抱有 開 放的 態(tài) 度；你 向 往改 變 ， 討厭束縛 。 ? 你 覺 得身 邊 的 環(huán) 境都不 斷 在 變 ，而且 經(jīng) 常 為 你 帶來驚 喜。 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 測試結(jié)果 浪漫， 愛 幻想，情 緒 化 ? 你是一 個(gè) 感性的人。你拒 絕 只 從 一 個(gè)嚴(yán)肅 ，理智的角度 去理解事物。 ? 你的感 覺 亦十分重要。事 實(shí) 上，你 覺 得人生必需要有 夢(mèng) 想 才叫活得充 實(shí) 。 ? 你不接受那些 輕視 浪漫 主義 及被理智 牽著 鼻子走的人； ? 而且不 會(huì)讓 任何事物影 響 到你那 豐 富的感情及情 緒 。 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 測試結(jié)果 具分析力，可靠，自信 ? 你 對(duì) 事物的 靈 敏度令你可以 發(fā)現(xiàn) 到旁人忽略了的 東 西。 這 些就是你的 寶 石，你喜 歡發(fā) 掘 這 些美好的 東 西。 ? 你的教 養(yǎng)對(duì)于 你的生活有很特別的影 響 。你有自己高雅 獨(dú) 特 的一套， 無視 任何 時(shí)裝 潮流。 ? 你的理想生活是 優(yōu) 雅而愉快的，而你亦希望跟你接 觸 的人 們 都是高雅而有教 養(yǎng) 的。 Lumitalent HR Management Consulting Co., Ltd 感謝您對(duì)隆秦博思的支持，歡迎多提寶貴意見！ 北京市朝陽區(qū)朝外大街甲 6號(hào) 萬通中心 10051008室 電話： 13141391393 （培訓(xùn)中心） 劉建輝 Email: