【正文】 /衡量 6 Sigma 概論 DMAIC 模擬 游戲 項(xiàng)目 章程 流程圖 客戶的聲音 數(shù)據(jù)資料 收集 采樣 方法 測(cè)量系統(tǒng)分析 Sigma 水平 計(jì)算 MINITAB介紹 第 2周 分析 定義測(cè)量階段 回顧 統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ) 根本 原因分析 回歸 假設(shè) 檢驗(yàn) 多變量分析 第 3周 實(shí)驗(yàn) 設(shè)計(jì) 實(shí)驗(yàn) 設(shè)計(jì) 案例研究 全 因子設(shè)計(jì) 部分 因子設(shè)計(jì) 最大斜率提高法 RSM(響應(yīng)表面方法 ) 第 4周 改進(jìn) /控制 生成 改進(jìn)方案 創(chuàng)造性 思考 方案選擇 變革管理 方案 試運(yùn)行 流程管理 項(xiàng)目 結(jié)題 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 67 169。 2022 BearingPoint, Inc. 項(xiàng)目成果 具體行動(dòng) 執(zhí)行階段 – 項(xiàng)目輔 導(dǎo) 目標(biāo) ? 指導(dǎo)黑帶人員正確靈活運(yùn)用 6 Sigma方法論及工具 ? 幫助黑帶人員熟悉以及正確地使用各項(xiàng)工具 ? 給予黑帶項(xiàng)目全面的支持，以保證他們按進(jìn)度推進(jìn)項(xiàng)目并能及時(shí)克服遇到的各種困難 ? 項(xiàng)目技術(shù)可行性指導(dǎo) ? 與黑帶人員一起進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估 ? 每一個(gè)階段的工具的應(yīng)用評(píng)估 ? 每一個(gè)階段的項(xiàng)目成果評(píng)估 ? 如果必要的話，向倡導(dǎo)者 反饋項(xiàng)目進(jìn)行狀況并取得支持 ?每一個(gè)黑帶項(xiàng)目在每一個(gè)階段的項(xiàng)目目標(biāo)得到保障 ?各階段項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r反饋 ?及時(shí)反映項(xiàng)目進(jìn)展中的共性問題 完善 執(zhí)行 貫徹 規(guī)劃 定位 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 68 169。 2022 BearingPoint, Inc. 項(xiàng)目輔 導(dǎo)反饋表 廠部 輪次 姓名 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目進(jìn)度明星支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作軟技能工具方法的應(yīng)用煉鐵廠 22煉鋼廠 222條鋼廠 2222熱軋廠 2電廠 22運(yùn)輸部 222良好 /正常 延誤一至二個(gè)月 /支持協(xié)作不足 /需改進(jìn) 延誤二個(gè)月以上 /支持協(xié)作遇阻 /亟待改進(jìn) Six Sigma practice development – Confidential for internal use 69 169。 2022 BearingPoint, Inc. 黑帶姓名 廠部 煉鋼廠 MBB 楊保雄 項(xiàng)目名稱 降低主作業(yè)線設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間 本周主要活動(dòng) 主要發(fā)現(xiàn) 潛在問題 下一步行動(dòng) D M A I C 班級(jí) : 1 2 3 討論日期 : 2022年 8月 28日 項(xiàng)目輔 導(dǎo)報(bào)告 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 70 169。 2022 BearingPoint, Inc. 項(xiàng)目成果 具體行動(dòng) ? 參照其他公司的資格證明方法設(shè)立各帶級(jí)人才的資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) ? 對(duì)可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的黑帶候選人和黑帶大師候選人等進(jìn)行資格認(rèn)證 ? 制訂 6 Sigma黑帶 \資格能力認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn) . ? 按照該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)完成項(xiàng)目的黑帶 /綠帶進(jìn)行資格認(rèn)證 . 目標(biāo) 執(zhí)行階段 黑帶 /綠帶資格認(rèn)證 完善 執(zhí)行 貫徹 規(guī)劃 定位 ?制訂黑帶大師 / 黑帶 / 綠帶 等的資格認(rèn)證方法 ?執(zhí)行資格認(rèn)證答辯程序 ?對(duì)黑帶的業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 71 169。 2022 BearingPoint, Inc. 綠帶 黑帶 黑帶大師 ? 兼職的專業(yè)人員 ? 完成綠帶培訓(xùn) ? 成功通過綠帶資格考試 ? 領(lǐng)導(dǎo)完成兩個(gè)小型項(xiàng)目 ? 全職專業(yè)人員 ? 完成黑帶培訓(xùn) ? 成功的通過黑帶資格考試 ? 成功領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)項(xiàng)目并取得顯著成績(jī) ? 完成由黑帶大師和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)共同組織的的項(xiàng)目結(jié)題答辯 ? 培訓(xùn)過綠帶并指導(dǎo)指導(dǎo)過綠帶項(xiàng)目 ? 全職專業(yè)人員 ? 完成黑帶大師培訓(xùn)課程 ? 超過 1年的黑帶經(jīng)驗(yàn) ? 為超過 10個(gè)黑帶項(xiàng)目提供輔導(dǎo) , ? 進(jìn)行過綠帶培訓(xùn) /黑帶培訓(xùn) ? 曾協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目選擇工作 ? 曾進(jìn)行過培訓(xùn)教材的編寫或改編 資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) (舉例 ) Six Sigma practice development – Confidential for internal use 72 169。 2022 BearingPoint, Inc. 完善階段 ? 目標(biāo) ? 為獲得具備流程改進(jìn)和設(shè)計(jì)能力的人員進(jìn)行資格認(rèn)證 ? 總結(jié)階段成果 , 為改善實(shí)施成效提供持續(xù)支持 ? 主要階段任務(wù) ? 項(xiàng)目完成的結(jié)題評(píng)審 , 資格認(rèn)證 ? 實(shí)施的階段總結(jié) ? 進(jìn)一步實(shí)施的支持 (培訓(xùn) , 各關(guān)鍵工作的優(yōu)化改進(jìn)等 ) ? 工具 ? 6SIGMA成熟度分析 ? 總結(jié)報(bào)告 完善 執(zhí)行 貫徹 規(guī)劃 定位 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 73 169。 2022 BearingPoint, Inc. 畢博管理咨詢公司簡(jiǎn)介 1. 畢博的發(fā)展歷史 2. 畢博的服務(wù) 3. 畢博的知識(shí)庫(kù)和實(shí)施方法 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 74 169。 2022 BearingPoint, Inc. 以 “ 畢馬威管理咨詢” 的名義在美國(guó)納斯達(dá)克上市 , 成為一家獨(dú)立的 股份制公司 ? 成立于 1897年，管理咨詢作為 “ 畢馬威財(cái)務(wù)審計(jì)和管理咨詢 ” 業(yè)務(wù)的一部分 , 一直在 畢馬威 的品牌下運(yùn)行 1997年 , 將 管理咨詢 從 “ 畢馬威財(cái)務(wù)審計(jì)“ 中分離出來 70年代 , 與 IT行業(yè)先鋒緊密合作 ,開創(chuàng)傳統(tǒng)管理咨詢與新興技術(shù)相結(jié)合的咨詢服務(wù)的先河 2022年 2月 8日 2022年 5月 70年代 1997年 宣布并購(gòu)安達(dá)信商業(yè)咨詢?cè)谌虻臉I(yè)務(wù) ,并率先與其中國(guó)大陸及香港公司達(dá)成協(xié)議 ,成為國(guó)內(nèi) 最大 的管理咨詢公司 畢博 (BearingPoint)在全球的發(fā)展過程 2022年 10月 全球統(tǒng)一更名為 “ 畢博 (BearingPoint)”， 同時(shí)轉(zhuǎn)至紐約證券交易所交易，股票代碼為(BE) Six Sigma practice development – Confidential for internal use 75 169。 2022 BearingPoint, Inc. ? 畢博管理咨詢于 2022年 8月正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng) ? 公司總部位于上海，在北京、廣州設(shè)有分公司；即將在重慶設(shè)立分公司 ? 2022年 5月，畢博與原安達(dá)信咨詢完成業(yè)務(wù)合并，成為中國(guó)最大的國(guó)際管理咨詢公司 ? 畢博現(xiàn)有員工近 800人，到 2022年 6月將超過 1000人 , 在行業(yè)中保持遙遙領(lǐng)先 畢博 (BearingPoint)在中國(guó) Six Sigma practice development – Confidential for internal use 76 169。 2022 BearingPoint, Inc. 2022年底，畢博管理咨詢?cè)谥袊?guó)設(shè)立了第一個(gè)全球開發(fā)中心，開創(chuàng)了國(guó)際性管理咨詢公司在中國(guó)投資研發(fā)領(lǐng)域的先河 ?畢博全球開發(fā)中心坐落于上海浦東張江高科技園區(qū)，面積達(dá) 4500平方米； ?該開發(fā)中心將主要為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供軟件開發(fā)以及管理外包服務(wù)，完善畢博已經(jīng)在國(guó)內(nèi)提供的企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、業(yè)務(wù)流程重組、 ERP以及系統(tǒng)集成等服務(wù)，使畢博可以以完整的價(jià)值鏈涵蓋客戶所有的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)為客戶提供全方位的、 “ 端到端 ” 的服務(wù)； ?開發(fā)中心還將作為一個(gè)先進(jìn)業(yè)務(wù)演示中心，展示先進(jìn)的信息應(yīng)用系統(tǒng)和最佳流程可以幫助企業(yè)快速發(fā)展； ?目前，該開發(fā)中心擁有員工 120名，預(yù)計(jì) 2022年 6月底將達(dá)到 500位，在未來 35年內(nèi)發(fā)展到 5000名員工。 畢博 (BearingPoint)在中國(guó)（續(xù)） 坐落于上海張江的 畢博全球開發(fā)中心 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 77 169。 2022 BearingPoint, Inc. 完整的解決方案 ? 不同于其他特殊功能領(lǐng)域的咨詢公司， 畢博 (BearingPoint)提供的是包含企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、信息技術(shù)和人力資源的完整的解決方案。 企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源 業(yè)務(wù)流程 信息技術(shù) 企業(yè) 戰(zhàn)略 組織 架構(gòu) 流程重整 信息 策略 系統(tǒng) 策略 系統(tǒng) 管理 畢博 (BearingPoint) 戰(zhàn)略咨詢公司 人力資源調(diào)研公司 傳統(tǒng)的管理咨詢公司 大型系統(tǒng)集成公司 系統(tǒng)開發(fā)公司 人力資源計(jì)劃及 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 畢博 (BearingPoint)是企業(yè)業(yè)務(wù)整合專家 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 78 169。 2022 BearingPoint, Inc. 畢博是完整解決方案的提供者 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 79 169。 2022 BearingPoint, Inc. 我們?yōu)楦鱾€(gè)行業(yè)都提供服務(wù) Six Sigma practice development – Confidential for internal use 80 169。 2022 BearingPoint, Inc. 畢博管理咨詢始終倡導(dǎo) “ 實(shí)施就是戰(zhàn)略 ” 的服務(wù)理念 就是對(duì)實(shí)施推進(jìn)工作的高度重視，就是對(duì)落實(shí)解決方案并最終帶給客戶實(shí)際收益的高度重視 我們倡導(dǎo) “ 重在實(shí)施 ” 的服務(wù)理念 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 81 169。 2022 BearingPoint, Inc. ? 畢博 (BearingPoint)的全球知識(shí)庫(kù)： KWorld ? ERP項(xiàng)目實(shí)施方法論： R2i ? 項(xiàng)目管理方法論： Pro Office ? 解決方案設(shè)計(jì)方法論： Traction ? 戰(zhàn)略咨詢解決方案： RSG ? 客戶關(guān)系管理解決方案： CTC ? IT基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案： PTC ? 企業(yè)一體化解決方案： CTF 我們擁有全球領(lǐng)先的知識(shí)庫(kù)與方法論 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 82 169。 2022 BearingPoint, Inc. 全球最佳實(shí)踐庫(kù)簡(jiǎn)介 畢博咨詢公司的全球最佳實(shí)踐庫(kù)，耗資數(shù)千萬(wàn)美元，包含了從世界各地收集的有關(guān)公司營(yíng)運(yùn)的最佳實(shí)例，構(gòu)成畢博咨詢公司的主要知識(shí)資本。其中有豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，包括制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的程序、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的獨(dú)特方法和豐富的人力資源管理方面的經(jīng)驗(yàn)，為我們實(shí)施其他項(xiàng)目提供了極為有價(jià)值的借鑒。 全球最佳實(shí)踐庫(kù)包括以下類型的信息： ? 流程分類方案； ? 最佳實(shí)踐； ? 最佳公司； ? 相關(guān)經(jīng)歷； ? 學(xué)習(xí)和文章； ? 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)； ? 診斷； ? 流程設(shè)計(jì)和公司范例的專家； ? 最佳控制實(shí)踐。 市場(chǎng)與客戶 市場(chǎng)目標(biāo)策略 產(chǎn)品和服務(wù) 營(yíng)銷 產(chǎn)品與服務(wù) 和客戶服務(wù) Six Sigma practice development – Confidential for internal use 83 169。 2022 BearingPoint, Inc. ? “ 實(shí)施就是戰(zhàn)略 ” ，倡導(dǎo)解決方案的切實(shí)可行，并幫助客戶推行實(shí)施。 ? 客觀地診斷和評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況，發(fā)現(xiàn)存在的問題及改進(jìn)方向。 ? 推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的管理變革，促進(jìn)員工與組織的良性轉(zhuǎn)變。 ? 與客戶分享全球最佳實(shí)踐。 ? 通過資源整合，提升企業(yè)的整體管理水平，加快企業(yè)的發(fā)展速度并降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 ? 獨(dú)有系統(tǒng)集成領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)、全球?qū)拵到y(tǒng)的支持。 畢博 (BearingPoint)實(shí)施方法的指導(dǎo)原則 Six Sigma practice development – Confidential for internal use 84 169。 2022 BearingPoint, Inc. 問答 謝謝 ! 請(qǐng)問有什么問題 ? 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