六西格瑪?shù)膶?dǎo)入與實(shí)施-資料下載頁
2025-01-09 22:57本頁面
【正文】 ， 對來料性能參數(shù)CPK不了解 生產(chǎn)過程沒有實(shí)施 SPC控制 生產(chǎn)過程操作指導(dǎo)書不明確 人員變動頻繁 ， 對工序不了解 對產(chǎn)品輸出性能指標(biāo)測試不全面 測試儀器不合格 生產(chǎn)相關(guān)流程管理不規(guī)范 使用原材料選型及性 能不良 初測直通率低 ， 波動大 Define phase—— 所用工具及工作輸出 ?成本質(zhì)量分析 ?客戶心聲 VOC分析 ?流程分析 ?數(shù)據(jù)分析 ?因果分析 ?Project charter Define phase—— Project charter Project charter（項(xiàng)目表） 對項(xiàng)目進(jìn)行描述，明確項(xiàng)目實(shí)施目的、改善對 象、改進(jìn)目標(biāo)、項(xiàng)目成員、項(xiàng)目計(jì)劃等 所用工具 —— project charter status sheet 最終輸出 —— project charter（需要進(jìn)行適時(shí)刷 新，如項(xiàng)目進(jìn)行過程中有變動可以適時(shí)對 project charter進(jìn)行修改） Define phase—— Project charter ? Project Statement—— 項(xiàng)目描述 描述目前面臨的問題、影響度及項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān) 情況，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 問題描述時(shí)須包含時(shí)間概念；例如 “該產(chǎn)品終檢合格率在過去兩個月下降至 60％ ” “該產(chǎn)品終檢合格率下降至 60％ ” 必須對問題進(jìn)行定量描述；例如 “該產(chǎn)品終檢合格率在過去兩個月下降至 60％ ” “該產(chǎn)品終檢合格率在過去兩個月有大幅度下降 ” Define phase—— Project charter 描述問題不應(yīng)包括原因，也不應(yīng)包括或隱含解 決方案，否則問題確定，并有解決方案，無需再組 織 6sigma項(xiàng)目組進(jìn)行攻關(guān)。 Define phase—— Project charter ? CTQ Measurement Current Situation 列出篩選出的重點(diǎn) CTQ、測量方法和目前狀況 ， 目前狀況是指改進(jìn)前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)要全 面真實(shí)，以便后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施后評估項(xiàng)目結(jié)果時(shí)進(jìn) 行對比。 Define phase—— Project charter ? Goal Statement 目標(biāo)陳述盡量具體，同樣需要量化，衡量指標(biāo)要 與現(xiàn)狀描述時(shí)的指標(biāo)相同，以便后續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目評 估，要盡可能客觀，不能過度夸大或縮小 Define phase—— Project charter ? Forecast Business Impact 項(xiàng)目收益 的評估 可分為財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益， 財(cái)務(wù)收益是指改善后過程能力提升帶來的公司成 本降低；非財(cái)務(wù)收益是指項(xiàng)目實(shí)施后客戶滿意度 提高、工程師解決問題的能力得到提升、工作方 法得到改善、工作效率得到提高等。 Define phase—— Project charter ? Project Scope 項(xiàng)目范圍確定，以便可以選取供應(yīng)商一個產(chǎn)品作 為切入點(diǎn)，成功后再推廣到其他產(chǎn)品。 Define phase—— Project charter ? Project Team Resources 項(xiàng)目資源包括項(xiàng)目各成員，需包括該問題可能涉 及到的各環(huán)節(jié)工作者，并要對各項(xiàng)目成員進(jìn)行明 確分工。 Define phase—— Project charter ? Project Plan 項(xiàng)目計(jì)劃 要按照 DMAIC階段進(jìn)行制定，需要細(xì)化到具體工作、完成時(shí)間、責(zé)任人、工作輸出。 Define phase—— Project charter 【例】 T供應(yīng)商來料質(zhì)量改善項(xiàng)目第四階段工作計(jì)劃 Define phase—— 總結(jié) ? 以 T供應(yīng)商 define階段工作為例進(jìn)行總結(jié)： 項(xiàng)目啟動 成本質(zhì)量分析 T供應(yīng)商 A產(chǎn)品市場批量失效， 質(zhì)量波動大，需要進(jìn)行整改 能力提升達(dá)到目標(biāo)失效率后 每月維護(hù)成本可節(jié)省 178萬元 Define phase—— 總結(jié) 客戶 VOC分析 根據(jù)華為需求 VOC進(jìn)行 CTQ分解篩選， 確定主要 CTQ為 A產(chǎn)品 生產(chǎn)直通率 流程分析 通過流程分析確定五個 關(guān)鍵工序 ，并對五個關(guān)鍵 工序進(jìn)行詳細(xì)流程圖分析 數(shù)據(jù)分析 通過數(shù)據(jù)分析確定五個 關(guān)鍵工序中的 初測工序 直通率 對總體直通率影 響最大，失效現(xiàn)象與華 為使用失效存在共性 Define phase—— 總結(jié) 因果分析 通過因果分析對最終確 定的 CTQ—— 初測工序直 通率的輸入 x、輸出 y進(jìn)行 分析，確定了 7個主要 x， 后續(xù)階段繼續(xù)進(jìn)行分析， 找到問題原因 Project charter 對項(xiàng)目 Project charter進(jìn)行 刷新，明確項(xiàng)目現(xiàn)狀和目標(biāo) 制定項(xiàng)目計(jì)劃 謝謝大家 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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