六西格瑪導(dǎo)入與實(shí)施簡(jiǎn)介培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)
2025-05-21 11:43本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】確定6σ項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和實(shí)施步驟。這是非常關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題。六個(gè)西格瑪不僅僅包括軟件的提升，更關(guān)。于全面提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的。在個(gè)人層次上引入六西格瑪。這是一個(gè)很有用的思維轉(zhuǎn)變。學(xué)會(huì)運(yùn)用，決策時(shí)。就會(huì)比較科學(xué)，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者理清思路。全面導(dǎo)入六個(gè)西格瑪管理體系。格瑪就會(huì)使企業(yè)文化改變。一是高層思想的轉(zhuǎn)變。二要充分考慮企業(yè)的財(cái)政狀況，自己企業(yè)是否有。資金保證實(shí)行六西格瑪?，F(xiàn)有文化穩(wěn)定發(fā)展還是進(jìn)行改變。四企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇。明確實(shí)施6σ管理法的主要?jiǎng)訖C(jī)將會(huì)幫你選。擇出最好的初始戰(zhàn)略。對(duì)初步嘗試者而言：用緊迫性、耐性、恐。馬上獲得收益是證明6σ管理法的最好方式，但短期收益并不是6σ管理法的主要目的，6σ管理法是以創(chuàng)造一個(gè)堅(jiān)持以顧客的需求。6σ項(xiàng)目的起點(diǎn)，也是至關(guān)重要的一步。其滿意度存在關(guān)鍵影響的產(chǎn)品質(zhì)量特性，司去年的制造成本均為1億，根據(jù)上表對(duì)應(yīng)關(guān)系，月更換630臺(tái)，平均每臺(tái)更換費(fèi)用為3000元RMB，
【正文】 下： 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 因果分析 沒(méi)有按照生產(chǎn)操作指導(dǎo)書 進(jìn)行 目檢沒(méi)有將失效檢出 元器件失效 外協(xié)加工 PCB缺陷多 產(chǎn)品設(shè)計(jì)有缺陷 產(chǎn)品使用來(lái)料測(cè)試不足 ， 對(duì)來(lái)料性能參數(shù)CPK不了解 生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有實(shí)施 SPC控制 生產(chǎn)過(guò)程操作指導(dǎo)書不明確 人員變動(dòng)頻繁 ， 對(duì)工序不了解 對(duì)產(chǎn)品輸出性能指標(biāo)測(cè)試不全面 測(cè)試儀器不合格 生產(chǎn)相關(guān)流程管理不規(guī)范 使用原材料選型及性 能不良 初測(cè)直通率低 ， 波動(dòng)大 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 所用工具及工作輸出 ?成本質(zhì)量分析 ?客戶心聲 VOC分析 ?流程分析 ?數(shù)據(jù)分析 ?因果分析 ?Project charter 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter Project charter（項(xiàng)目表） 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行描述，明確項(xiàng)目實(shí)施目的、改善對(duì) 象、改進(jìn)目標(biāo)、項(xiàng)目成員、項(xiàng)目計(jì)劃等 所用工具 —— project charter status sheet 最終輸出 —— project charter（需要進(jìn)行適時(shí)刷 新，如項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中有變動(dòng)可以適時(shí)對(duì) project charter進(jìn)行修改） 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Project Statement—— 項(xiàng)目描述 描述目前面臨的問(wèn)題、影響度及項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān) 情況，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 問(wèn)題描述時(shí)須包含時(shí)間概念；例如 “ 該產(chǎn)品終檢合格率在過(guò)去兩個(gè)月下降至 60％ ” “ 該產(chǎn)品終檢合格率下降至 60％ ” 必須對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定量描述；例如 “ 該產(chǎn)品終檢合格率在過(guò)去兩個(gè)月下降至 60％ ” “ 該產(chǎn)品終檢合格率在過(guò)去兩個(gè)月有大幅度下降 ” 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter 描述問(wèn)題不應(yīng)包括原因，也不應(yīng)包括或隱含解 決方案，否則問(wèn)題確定，并有解決方案，無(wú)需再組 織 6sigma項(xiàng)目組進(jìn)行攻關(guān)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? CTQ amp。 Measurement amp。 Current Situation 列出篩選出的重點(diǎn) CTQ、測(cè)量方法和目前狀況 ， 目前狀況是指改進(jìn)前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)要全 面真實(shí)，以便后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施后評(píng)估項(xiàng)目結(jié)果時(shí)進(jìn) 行對(duì)比。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Goal Statement 目標(biāo)陳述盡量具體，同樣需要量化，衡量指標(biāo)要 與現(xiàn)狀描述時(shí)的指標(biāo)相同，以便后續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng) 估，要盡可能客觀，不能過(guò)度夸大或縮小 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Forecast Business Impact 項(xiàng)目收益 的評(píng)估 可分為財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益， 財(cái)務(wù)收益是指改善后過(guò)程能力提升帶來(lái)的公司成 本降低；非財(cái)務(wù)收益是指項(xiàng)目實(shí)施后客戶滿意度 提高、工程師解決問(wèn)題的能力得到提升、工作方 法得到改善、工作效率得到提高等。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Project Scope 項(xiàng)目范圍確定，以便可以選取供應(yīng)商一個(gè)產(chǎn)品作 為切入點(diǎn)，成功后再推廣到其他產(chǎn)品。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Project Team Resources 項(xiàng)目資源包括項(xiàng)目各成員，需包括該問(wèn)題可能涉 及到的各環(huán)節(jié)工作者，并要對(duì)各項(xiàng)目成員進(jìn)行明 確分工。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Project Plan 項(xiàng)目計(jì)劃 要按照 DMAIC階段進(jìn)行制定，需要細(xì)化到具體工作、完成時(shí)間、責(zé)任人、工作輸出。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter 【 例 】 T供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量改善項(xiàng)目第四階段工作計(jì)劃 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 總結(jié) ? 以 T供應(yīng)商 define階段工作為例進(jìn)行總結(jié)： 項(xiàng)目啟動(dòng) 成本質(zhì)量分析 T供應(yīng)商 A產(chǎn)品市場(chǎng)批量失效， 質(zhì)量波動(dòng)大，需要進(jìn)行整改 能力提升達(dá)到目標(biāo)失效率后 每月維護(hù)成本可節(jié)省 178萬(wàn)元 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 總結(jié) 客戶 VOC分析 根據(jù)華為需求 VOC進(jìn)行 CTQ分解篩選， 確定主要 CTQ為 A產(chǎn)品 生產(chǎn)直通率 流程分析 通過(guò)流程分析確定五個(gè) 關(guān)鍵工序 ，并對(duì)五個(gè)關(guān)鍵 工序進(jìn)行詳細(xì)流程圖分析 數(shù)據(jù)分析 通過(guò)數(shù)據(jù)分析確定五個(gè) 關(guān)鍵工序中的 初測(cè)工序 直通率 對(duì)總體直通率影 響最大，失效現(xiàn)象與華 為使用失效存在共性 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 總結(jié) 因果分析 通過(guò)因果分析對(duì)最終確 定的 CTQ—— 初測(cè)工序直 通率的輸入 x、輸出 y進(jìn)行 分析，確定了 7個(gè)主要 x， 后續(xù)階段繼續(xù)進(jìn)行分析， 找到問(wèn)題原因 Project charter 對(duì)項(xiàng)目 Project charter進(jìn)行 刷新，明確項(xiàng)目現(xiàn)狀和目標(biāo) 制定項(xiàng)目計(jì)劃 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 謝謝大家
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