六西格瑪導(dǎo)入與實(shí)施簡(jiǎn)介培訓(xùn)教程(參考版)
2025-05-26 11:43本頁(yè)面
【正文】 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Project Plan 項(xiàng)目計(jì)劃 要按照 DMAIC階段進(jìn)行制定，需要細(xì)化到具體工作、完成時(shí)間、責(zé)任人、工作輸出。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Project Scope 項(xiàng)目范圍確定，以便可以選取供應(yīng)商一個(gè)產(chǎn)品作 為切入點(diǎn)，成功后再推廣到其他產(chǎn)品。 Current Situation 列出篩選出的重點(diǎn) CTQ、測(cè)量方法和目前狀況 ， 目前狀況是指改進(jìn)前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)要全 面真實(shí)，以便后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施后評(píng)估項(xiàng)目結(jié)果時(shí)進(jìn) 行對(duì)比。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? CTQ amp。分?jǐn)?shù)制定原 則必須事先與各評(píng)分者明確，評(píng)分者的選擇盡量 包括研發(fā)、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的工程師，單獨(dú)進(jìn)行打 分，再匯總根據(jù)最后的評(píng)分確定關(guān)鍵影響因子。 所用工具 —— fishbone、頭腦風(fēng)暴 Cause and effect matrix（因果矩陣圖） 最終輸出 —— fishbone、 matrix 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 因果分析 Team’s knowledge: Y=f（ X1， X2， X3， X4……X200 ） Team’s knowledge after analysis: Y=f（ X3， X5， X8， X12……X150 ） 列出所有可能的影響變量 ?頭腦風(fēng)暴 ?fishbone 找出關(guān)鍵少數(shù)變量 ★ 要因分析圖 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 因果分析 沒(méi)有按照生產(chǎn)操作指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行 目檢沒(méi)有將失效檢出 元器件失效 外協(xié)加工PCB缺陷多 產(chǎn)品設(shè)計(jì)有缺陷 產(chǎn)品使用來(lái)料測(cè)試不足 ，對(duì)來(lái)料性能參數(shù) CPK 不了解 生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有實(shí)施 SPC控制 生產(chǎn)過(guò)程操作指導(dǎo)書(shū)不明確 人員變動(dòng)頻繁 ， 對(duì)工序不了解 對(duì)產(chǎn)品輸出性能指標(biāo)測(cè)試不全面 測(cè)試儀器不合格 生產(chǎn)相關(guān)流程管理不規(guī)范 使用原材料選型及性能不良 初測(cè)直通率低 ，波動(dòng)大 魚(yú)骨圖 （ fishbone diagram) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 因果分析 ? 繪制 fishbone可運(yùn)用頭腦風(fēng)暴，在進(jìn)行腦力激蕩 時(shí)要注意： 記錄所有人的想法； 不評(píng)判任何想法； 原因涉及面要廣； 每個(gè)人都應(yīng)該有發(fā)言。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 再收集 A產(chǎn)品華為生產(chǎn)使用失效數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析 產(chǎn)品型號(hào) 時(shí)間 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 總失效率 A產(chǎn)品 使用數(shù)量 0 0 0 0 9690 5969 3874 3339 2761 6520 311 失效數(shù)量 0 0 0 0 1 2 2 2 1 2 FDPPM 0 0 0 0 103 335 516 599 374 307 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 失效波動(dòng)情況如下： A產(chǎn)品失效時(shí)序圖 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 失效模式柏拉圖分析如下： A產(chǎn)品華為使用故障 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 對(duì)照 T供應(yīng)商 A產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程初測(cè)階段失效模式柏 拉圖分析，有共性的地方，即無(wú)輸出都是主要失效現(xiàn)象， 再次論證在初測(cè)工序進(jìn)行改善是有針對(duì) 的，并且我司的生產(chǎn)失效率也是關(guān)注的 CTQ之一。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 產(chǎn)品 主要工序 生產(chǎn)數(shù)量（ pcs） 故障數(shù)量（ pcs） A產(chǎn)品 初測(cè) 7524 271 安全測(cè)試 6 老化 23 終測(cè) 21 ? A產(chǎn)品 1～ 10月生產(chǎn)制造過(guò)程各工序故障情況統(tǒng)計(jì)如下： 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 通過(guò)維修數(shù)據(jù)柏拉圖分析，發(fā)現(xiàn)初測(cè)工序失效數(shù) 量占總體失效數(shù)量的 80％以上。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 第一步：收集生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)， 即各工序 —— 初 測(cè)、耐壓測(cè)試、老化、終測(cè)生產(chǎn)直通率和維修數(shù) 據(jù)，進(jìn)行柏拉圖分析。 最終輸出 —— 通過(guò) SIPOC確定的關(guān)鍵工序或需要改善工序的詳細(xì)流程圖 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 所用工具及工作輸出 ?成本質(zhì)量分析 ?客戶(hù)心聲 VOC分析 ?流程分析 ?數(shù)據(jù)分析 ?因果分析 ?Project charter 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)分析 收集有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析，確認(rèn)聚焦過(guò)程是否可以再進(jìn)一步聚焦。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 流程分析（ SIPOC） ? 過(guò)程 variable S 元器件參數(shù) 焊接系統(tǒng) GRR 檢驗(yàn)系統(tǒng)GRR 電壓 結(jié)構(gòu)件參數(shù) PCB 板參數(shù) 功率 電流 紋波 尺寸 焊接溫度 老化環(huán)境 調(diào)測(cè)系統(tǒng) GRR 調(diào)測(cè)指標(biāo) 終檢系統(tǒng) GRR 存儲(chǔ)環(huán)境 I C O P 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define
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