戰(zhàn)略性人力資源管理-資料下載頁
2024-12-23 14:03本頁面
【正文】 后，企業(yè)新增收益為 300萬元，其中由培訓產生的收益為 150萬元，由技術改造產生的收益為 90萬 元，其他原因為 60萬元． 請計算： ? (1)總的培訓成本和每個受訓者的成本； ? (2)本培訓項目的投資回報率． 32 ? 解： ? （ 1）已支總培訓費用＝（ 60＋ 25） 60＋ 7000＋6 10 60＋ 6000＋ 50 10 60＋ 1200＋ 2021＝5100＋ 7000＋ 3600＋ 6000＋ 30000＋ 1200＋ 2021＝ 54900（元） ? 總的培訓成本＝ 54900 10%＋ 54900＝60390（元） ? 每個受訓者的成本＝ 60390247。 60＝ 1006． 5（元） ? （ 2）投資回報率＝ (1500000247。 60390) 100%＝2484% 33 第三單元 培訓效果的評估方法 一、培訓效果的定性評估方法 二、培訓效果的定量評估方法 （能力要求） 一、問卷調查法 二、訪談法 三、觀察法 四、座談法 五、內省法 六、筆試法 七、操作性測驗 八、行為觀察法 34 第四單元 撰寫培訓效果評估報告 （知識要求） 評估報告的撰寫要求 （能力要求） 撰寫培訓評估報告的步驟 導言 概述評估實施的過程 闡明評估結果 解釋、評論評估結果和提供參考意見 附錄 報告提要 35 職業(yè)標準 36 簡答題 ? 為什么在培訓過程中的每個階段都要重視評估問題 ? 37 參考答案： ? 培訓評估實質上是企業(yè)組織在員工培訓過程中，依據(jù)培訓的目的和要求，運用一定的評估指標和評估方法，檢查和評定培訓效果的過程．培訓效果取決于培訓過程中的每一步，培訓評估意義的體現(xiàn)就來自于對培訓過程的全程評估．因此，在實施培訓項目之前、之中和之后都要考慮評估問題，即從培訓前、培訓中、培訓后三個階段進行評估． ? 首先，在培訓前進行評估可保證：①培訓需求確認的科學性；②培訓計劃與實際需求的合理銜接；③幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置；④培訓效果測定的科學性． ? 其次，在培訓中進行評估可以保證：①培訓活動按照計劃進行；②培訓執(zhí)行情況的反饋和培訓計劃的調整；③可以找出培訓的不足，歸納出教訓，以便改進今后的培訓，同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要，從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù)；④過程監(jiān)測和評估有助于科學解釋培訓的實際效果． 38 ? 最后，培訓效果評估有助于：①對培訓效果進行正確合理的判斷，以便了解某一項目是否達到原定的目標和要求；②受訓人知識技術能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓的本身；③可以檢查出培訓的費用效益，評估培訓活動的支出與收入的效益如何，有助于使資金得到更加合理的配置；④可以較客觀地評價培訓者的工作；⑤可以為管理者決策提供所需的信息． ? 總之，培訓評估既可以調整當前的培訓活動，也可以總結經驗，為完善以后的培訓活動做準備．
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1