【超市經(jīng)銷商管理】經(jīng)銷商的經(jīng)營管理提升-資料下載頁
2024-10-19 08:07本頁面
【正文】 聘人員的標準 ? 拓寬相應的招聘渠道 ? 科學的評估與選拔過程 64 深度營銷團隊 銷售人員的獲取渠道 ?內(nèi)部調(diào)整、平時積累和儲備培養(yǎng) ?內(nèi)部人員推薦和親朋介紹 ?定點大專院校 ?廠家輸出和推薦 ?廣告、網(wǎng)絡、展會等公開招聘 ?同業(yè)挖人 ?委托中介獵頭 65 深度營銷團隊 初步確定對業(yè)務員的要求 ? 形象氣質 ? 專業(yè)學歷 ? 語言表達 ? 相關經(jīng)驗 ? 專業(yè)技能 ? 理解和反應力 ? 面對壓力挫折 ? 對行業(yè)企業(yè)熱情 ? 對自我的期望 ? 工作習慣狀態(tài) ? 相關個性要求 ? 誠信度體現(xiàn) 66 深度營銷團隊 一般遴選標準 ?較強的語言表達和書面表達能力。 ?良好的個人形象和溝通能力。 ?一定的文化和專業(yè)知識。 ?強烈力求上進，善于學習，具有較大發(fā)展?jié)摿Α? ?良好的心理素質和承受能力。 ?對企業(yè)有足夠的忠誠度。 ?具有團隊意識。 67 深度營銷團隊 經(jīng)銷商如何培訓員工 主要培訓內(nèi)容 入職基礎培訓 ： 讓新員工了解公司的理念文化、發(fā)展歷程、相關政策和制度。 集中式的管理技能與商業(yè)知識培訓 ： 公文處理、合同管理、財務常識、商務技能、心態(tài)調(diào)整和溝通技巧等 專業(yè)技術的在職培訓 ： 老板和主管要悉心對其日常工作加以指導、幫助和培訓 68 深度營銷團隊 營銷培訓方式 理論強化 傳達戰(zhàn)略理念，加深理解，增強信心、凝聚力和執(zhí)行力 深入市場 通過市場調(diào)查和日常業(yè)務，了解親和市場，引導思考市場問題 實戰(zhàn)演練 不斷的有計劃和步驟的進行實戰(zhàn)操作，提高實際工作能力 現(xiàn)場點評 結合案例，及時指導 規(guī)范管理 帶一方案出去，帶一個報告回來 69 深度營銷團隊 主要培訓的手段 ? 老板親自培訓 ? 以老帶新，師傅帶徒弟 ? 借助廠家的培訓職能和平臺 ? 組織團隊學習和總結 ? 參加社會各類培訓班 ? 外請老師培訓 70 深度營銷團隊 實現(xiàn)營銷人員的職業(yè)化 ? “ 以此為生、精于此道 ” 的職業(yè)精神 ? 培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣和素養(yǎng) ? 以 “ 客戶顧問 ” 為基準的職業(yè)生涯 71 深度營銷團隊 營銷人員的素質與能力 ? 產(chǎn)品及技術專家 ? 洞察與分析的思維能力 ? 溝通與人際社交能力 ? 綜合的客戶服務能力 ? 自我管理與激勵能力 72 深度營銷團隊 積極引導員工的職業(yè)發(fā)展 1. 為職業(yè)發(fā)展而跳槽，而非暫時的高收入 2. 為組織奉獻才智和業(yè)績，主動多做一些，不要袖手旁觀 3. 分享自己的經(jīng)驗和智慧，不要藏著掩著 4. 多提建設性意見，而不要喋喋不休的消極抱怨 5. 要拿該拿的錢，明明白白做人 6. 心態(tài)平穩(wěn)、立場中立 7. 敢于打破常規(guī)、及時響應，而非一味墨守陳規(guī) ? 兩種人永遠原地踏步：一是不肯聽命行事的；二是只聽命行事的。 73 深度營銷團隊 經(jīng)銷商如何用好人 ? 知人善任，人盡其才 ? 因人設崗與因崗設人相結合 ? 把握管理的平衡，合理授權與過程指導 ? 容錯糾偏，為人才成長買單 74 深度營銷團隊 經(jīng)銷商如何留住人 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展共享 —— 事業(yè)留人 ? 文化建設、有效溝通 —— 感情留人 ? 短期與長期結合的激勵機制 —— 利益留人 ? 合理的良性流動 75 深度營銷團隊 文化建設與氛圍營造 ? 文化與愿景： ? “ 三一工程 ” ，描繪藍圖 ? 老板提升與修養(yǎng) ? 氛圍的營造： ? 形成開放、民主、柔和的組織氣氛 ? 增加凝聚力，增強員工的歸屬感 ? 以德服眾優(yōu)于以威壓人 76 深度營銷團隊 基于團隊的激勵 ? 運用多種手段激勵員工，各得其所 ? 形成具有競爭力的收入水平 ? 合理安排不同類別、不同層次員工的收入差距 ? 合理安排員工的穩(wěn)定收入和非穩(wěn)定收入 ? 合理安排團隊與個人的收入平衡 77 深度營銷團隊 如何處理內(nèi)部違規(guī) 問題出現(xiàn)的基本原因： 一、趨利性是人性的弱點之一。 二、沒有監(jiān)督的權利必然產(chǎn)生腐敗。 三、利益分配不合理，嚴重抑制積極性，促使劍走偏門。 四、一線營銷隊伍業(yè)務工作性質影響 五、獎懲體系不完善，領導不重視，風氣逐步惡化。 78 深度營銷團隊 如何處理內(nèi)部違規(guī) 一、加強企業(yè)文化建設，提高銷售人員忠誠度 二、完善內(nèi)部管理制度，適度加大監(jiān)管稽查力度 三、建立合理的激勵機制，注重效率與公平 四、重視員工的教育培訓，提高其管理水平和業(yè)務能力 五、保持一線銷售人員的合理流動性 六、獎罰分明，把握尺度，嚴肅處理違規(guī)事件 79 深度營銷團隊 長期的激勵機制 ? 各種中長期的激勵安排： ? 基于服務年限的福利保障 ? 基于職業(yè)生涯的培訓計劃 ? 適度開放股權，共享發(fā)展成果 ? 鼓勵優(yōu)秀員工的內(nèi)部創(chuàng)業(yè) ? 即使離開，也保持良好關系，流而不失 80 深度營銷團隊 互動與研討 ?歡迎大家參與 81 深度營銷團隊
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