【導讀】來自中國最大的資料庫下載。閆志濤質(zhì)量體系演示文稿。私人資料,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用。20xx-10-1品質(zhì)乃萬事之源,人品乃萬事之本3. 不合格一般由以下產(chǎn)生。不合格造成的后果。給公眾造成危害;由設(shè)計技藝差,或有缺陷產(chǎn)品,或服務(wù)。流失的顧客80%不會返回;在業(yè)界名譽的損失;直接和間接的商業(yè)損失;市場占有率降低;返工和用于處理不合格的資源。非正常運行的工具和設(shè)備;保修期的修理或更換;材料費,工資和管理費用增加;有能力達到顧客期望的需求;滿足社會公眾的環(huán)保安全利益;防止錯誤的危害的發(fā)生;質(zhì)量成本包括為保證產(chǎn)品質(zhì)量而投入的成本和造。成不合格品及對其處理所花費成本的總和;質(zhì)量成本管理的意圖是減少成本并增加利潤。實施質(zhì)量成本管理的益處。浪費和失誤數(shù)據(jù)化??勺鳛橐环N業(yè)績指標。能顯明指出應(yīng)改進之處。逐漸形成意識和承諾。提高與管理層交流的工具。制定合適的比率對生產(chǎn)力進行分析。對在一定時期內(nèi)比率的某一傾向進行分析