質(zhì)量管理與質(zhì)量成本-資料下載頁
2025-01-18 09:37本頁面
【正文】 、仲裁等費用）。 其他外部損失費。 【 質(zhì)量成本的構(gòu)成 】 【 質(zhì)量成本的分析 】 結(jié)構(gòu)比： A、預(yù)防成本率 =預(yù)防成本 /質(zhì)量成本 B、鑒定成本 =鑒定成本 /質(zhì)量成本 C、故障成本 =故障成本（內(nèi)部 +外部） /質(zhì)量成本 相關(guān)比： 質(zhì)量成本占銷售額比例 =質(zhì)量成本 /銷售額 Page 25 質(zhì)量與標準化 標準化 是進行質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)，標準化的活動貫穿于質(zhì)量管理的始終。 定義： 標準 ：為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件。 標準化 ：為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。標準化是一種活動，主要是指 制定標準 、 宣傳貫徹標準 、 對標準的實施進行監(jiān)督管理 、 根據(jù)標準實施情況修訂標準 的過程。 Page 26 質(zhì)量與標準化 【 標準的分級 】 我國標準分為四級，即國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準。 國家標準 ：由國家的官方標準化機構(gòu)或國家政府授權(quán)的有關(guān)機構(gòu)批準、發(fā)布，在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一和適用的標準。國家標準用” G“”B“表示，強制性國家標準的代號為” GB“，推薦性國家標準的代號為” GB/T“。 行業(yè)標準 ：指全國性的各行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的標準。對沒有國家標準而又需要在某個行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，可以制定行業(yè)標準。行業(yè)標準是對國家標準的補充，行業(yè)標準在相應(yīng)國家標準實施后自行廢止。 地方標準 ：在某個省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)需要統(tǒng)一的標準。地方標準不得與國家標準、行業(yè)標準相抵觸，在相應(yīng)的國家標準或行業(yè)標準實施后，地方標準自行廢止。 企業(yè)標準 ：指企業(yè)所制定的產(chǎn)品標準和在企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理、工作要求所制定的標準。企業(yè)的產(chǎn)品標準，應(yīng)在發(fā)布后30日內(nèi)輸備案。 Page 27 質(zhì)量與標準化 【 標準的性質(zhì) 】 標準分為 強制性 和 推薦性 兩種性質(zhì)。保障人體健康，人身、財產(chǎn)安全的標準和法律、行政法規(guī)規(guī)定強制執(zhí)行的標準是強制性標準，其他標準是推薦性標準。 強制性標準 ：是指具有法律屬性，在一定范圍內(nèi)通過法律、行政法規(guī)等強制手段加以實施的標準。 強制性標準必須執(zhí)行，不符合強制性標準的產(chǎn)品，禁止生產(chǎn)、銷售和進口。 推薦性標準 ：除強制性標準外的標準是推薦性標準。所謂推薦性標準，是指生產(chǎn)、交換、使用等方面，通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標準。國家鼓勵企業(yè)自愿采用推薦性標準。 Page 28 質(zhì)量與標準化 【 產(chǎn)品質(zhì)量法 】 《 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 》 （簡稱 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 ）于 1993年 9月 1日起施行。 適用范圍 ： 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 適用的產(chǎn)品范圍，是以銷售為目的，通過工業(yè)加工、手工制作等生產(chǎn)方式所獲得的具有特定使用性能的產(chǎn)品。即指用于銷售的經(jīng)過加工制作的工業(yè)產(chǎn)品、手工業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品，包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑構(gòu)件和設(shè)備。初級農(nóng)產(chǎn)品（如小麥、水果等）、初級畜禽產(chǎn)品、建筑工程等不適用本法規(guī)定。未投入流通領(lǐng)域的自用產(chǎn)品，贈予產(chǎn)品等也不適用本法規(guī)定。 生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) ：生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括四方面：保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量、保證產(chǎn)品標識符合法律規(guī)定的要求、產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求、嚴禁生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品；銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括四方面：嚴格執(zhí)行進貨檢查驗收制度、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量、保證銷售產(chǎn)品的標識符合法律規(guī)定要求、嚴禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
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