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20種客戶接待銷售技巧-資料下載頁(yè)

2025-10-07 18:58本頁(yè)面
  

【正文】 熱 烈的 銷 售氛 圍 ,加快成交速度。 ?誤區(qū) : ?陪著客 戶 一起沖 動(dòng) , 對(duì) 待 銷 售 講 解不 詳細(xì) 。 十七、 極 其理智的客 戶 ?文化程度高, 極為 理智的 購(gòu)買 者。 ?策略: ?慢慢 與 其 溝 通。 ?講 解一定要 細(xì) 致、周密。 ?適 當(dāng) 恭 維 客 戶 。 ?誤區(qū) : ?倉(cāng) 促逼定。 十八、 報(bào) 有成 見(jiàn) 的客 戶 ?客 戶對(duì) 公司或 對(duì) 市 場(chǎng) 有一定的偏激想法。 ?策略: ?宣 傳 公司形象, 樹(shù) 立自己的 個(gè) 人形象。 ?和客 戶 交流 時(shí) 適 當(dāng)運(yùn) 用反 問(wèn) 句式。 ?與 客 戶 建立良好的 關(guān) 系, 并 提供一定的承 諾 。 ?誤區(qū) : ?覺(jué) 得客 戶 不可理逾。 十九、畏首畏尾的客 戶 ?策略: ?提高自己的自信度, 隨 機(jī) 應(yīng)變 。 ?肯定客 戶 的 觀 點(diǎn)。 ?支持客 戶 的想法,提高其自信。 ?誤區(qū) : ?輕視 客 戶 。 ?溝 通缺乏 親 和力。 二十、沉默寡言的客 戶 ?不愿 發(fā) 表意 見(jiàn) 。 ?策略: ?主 動(dòng)詢問(wèn) 客 戶 , 語(yǔ) 言要 溫 和。 ?觀 察客 戶 心理,了解其需求。 ?誤區(qū) : ?盲目 發(fā)問(wèn) 。 ?怠慢客 戶 。 LOGO 感謝聆聽(tīng) ! 主講人:王建峰 駐馬店歡樂(lè)愛(ài)家置業(yè)有限公司
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