溝通技巧培訓(2)-資料下載頁
2025-10-07 12:57本頁面
【正文】 售流程之確認共識 了解需求 說服購買 確認共識 顧 客 需 求 顧 客 需 求 確認共識階段 ■ 簡單、清楚，只需要重點說明可以滿足在了解需求階段了解到的顧客需求，其余你掌握的產(chǎn)品特點不再逐一介紹； ■ 用顧客的話說明我們產(chǎn)品特點，令顧客沒有被引導的感覺，令顧客感覺是自己在挑選產(chǎn)品； ■ 準確生動地進行說明可以滿足， ■ 擊中顧客的要害。 標準銷售流程之說服購買 了解需求 說服購買 確認共識 顧 客 需 求 顧 客 需 求 標準銷售流程之說服購買 了解需求 說服購買 確認共識 問候語 購買傾向 系列傾向 型號傾向 回顧與確認對方的需求 推薦相應產(chǎn)品 采取行動 行動的理由 兩個正面的選擇 最終成交的技巧 ■ 提供幾種（最多不要超過三種）正面的選擇方案，正面的選擇就是有利于銷售的方案，也就是顧客無論選擇哪種你給出的選擇，都是購買！ ■ 建議馬上采取行動，提供立即行動的理由，給出說服顧客購買的壓力，而并不是簡單的催促。 說服購買階段
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1